Kommentar zu den fehlenden Straßen

  • Hallo,


    auf http://schwarz-interactive.de/tomtom2.php sind ja bereits doch einige Straßen eingetragen worden, bitte macht weiter...!


    Letzte Woche habe ich TomTom diese Daten zukommen lassen (als CSV Datei). Heute folgende Antwort:


    Als TomTom ist es unser Ziel um so höchmögliche und genaue Reise-solutions zu
    liefern. We probieren so anspruchsvolle und funktionierende und auf einem
    gleichbleibendem hohen Standard Qualität zu liefern.
    TomTom versammelt nicht die Daten in unseren Produkten. Wir haben, wie auch
    immer, den höchstmöglichen Selektion getan bei der Auswahler um unsere Daten zu
    erhalten für unsere anspruchsvollen Kunden.
    Unsere Produkte benutzen Daten versammelt durch den leitenden 'street level'
    Datenprovider.
    Diese Data wurde ausführlich getestet um zu gebrauchen un de turn-by-turn Routen
    Applikationen.
    Diese Daten beinhalten auch Einbahnstrassen, schmalen Gassen sowohl
    informationen uber Strassenart als auch Geschwindigkeitsbeschränkungen. Aus
    diesen Infos errechnet unser Programm den kuerzesten Weg damit sie am
    schnellsten an Ihrem Ziel sind.
    Wir befürchten das in dieser von Ihnen genannt Gebiet die Daten nicht komplett
    sind. Wir entschuldigen uns für die Uemstande die das Ihnen bereitet. Leider
    haben wir nur begrenst Moeglichkeit diese Daten zu beeinflussen. Wir versichern
    Ihnen das die Daten ständig kontrolliert werden. Gleicherweise die Anzahl der
    Länder für die wir Karten haben steigt weiter.Wir sehen es als unser
    Topprioriteit an alles so gründlich wie möglich zu machen. Wir werden Ihren
    Komentar weiterleiten an unseren Data Supplier und werden diesen auch für Test's
    in der Zukunft verwenden.


    Vielleicht hilft es, wenn wir schön weiter Daten (Straßen) sammeln, die in den Karten offenbar fehlen. TomTom wird die Daten an TeleAtlas weiterleiten, um die "echten" Fehler und den Grund für das Fehlen festzustellen...


    CIAO
    Michael

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Thomas,


    ich bin mir nicht sicher, ob es hier nicht evtl. sinnvoller sein könnte, unseren neuen Special-Member von Teleatlas zu involvieren.


    Was meinst Du?


    Viele Grüße,
    Sven

  • Moin zusammen,
    zwei Dinge:
    1. Ich denke es wäre wirklich am sinnvollsten, wenn wir TeleAtlas die Fehlermeldungen direkt zukommen lassen könnten. In der Regel sind die interessiert kostenlose Updates zu kriegen. Kennt vielleicht einer 'ne Emailadresse?
    2. Mir fiel auf, dass TTN mich immer wieder auf Trampelpfade führt, die mit dem Auto nicht befahrbar sind. Entweder sind es reine Fußgängerwege oder Feld- und Privatwege, die gesperrt sind. Ist schon lästig! Da scheinen bei der Datenkomprimierung Attribute verloren gegangen zu sein.
    Schönen Tag der Arbeit noch

    • Offizieller Beitrag

    Halle Henrich,


    <<Ich denke es wäre wirklich am sinnvollsten, wenn wir TeleAtlas die Fehlermeldungen direkt zukommen lassen könnten. In der Regel sind die interessiert kostenlose Updates zu kriegen. Kennt vielleicht einer 'ne Emailadresse?>>


    Dietmar TA-PAT) hat als Mitarbeiter von Teleatlas hier im Forum gepostet, dass er sich auch direkt um etwaige Kartenfehler kümmern würde.


    Parallel dazu hat er darüber informiert, dass wohl die Web-Site von Teleatlas, auf der Fehler gemeldet werden können, auch für TomTom-User erweitert werden soll.


    <<Mir fiel auf, dass TTN mich immer wieder auf Trampelpfade führt, die mit dem Auto nicht befahrbar sind. Entweder sind es reine Fußgängerwege oder Feld- und Privatwege, die gesperrt sind.>>


    Welche Planungsoptionen (schnellste / kürzeste Route) hast Du denn eingestellt?


    <<Schönen Tag der Arbeit noch>>


    Dir auch. :)


    Viele Grüße,
    Sven

  • Hmm,


    wenn ich das jetzt richtig gesehen habe, posten wir machmal an Dietmar/TA-PAT und manchmal an Michael/interactive.


    Sollten diese fleißigen beiden sich nicht evtl. abstimmen, mit dem Ziel, eine Adresse nur zu haben?


    Und, auch wieder wenn ich keinen Fehler gemacht habe, der Link zu ...interactive... fehlt auf der Startseite (immer, ich hatte keine Tomaten auf den Augen, war vor ca. 3 Tagen noch so).


    Habe auch im Umfeld Freiburg Fehler gefunden. Möchte dies aber erst prüfen und melden, wenn ich TTN2 installiert habe. Vielleicht sind dann diese kleinen Anfangsunsicherheiten schon geklärt??



    Viele Grüße, Charly

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Charly,


    vollkommen richtig! :)


    Ich bin momentan auch "verunsichert", ob der diversen Möglichkeiten, eventuelle Fehler zu melden.


    Klar ist es gut, diese zu sammeln. - Momentan entsteht jedoch der Eindruck, dass hier durchaus auch aneinander vorbei gearbeitet werden würde, nachdem interactive (und das soll kein Vorwurf sein) kürzlich gepostet hat, dass er die bei ihm eingegangen Meldungen an Teleatlas weitergeleitet und dort jetzt auch einen Ansprechpartner hat.


    Auf der anderen Seite ist seitens Teleatlas Dietmar hier im Forum präsent und arbeitet evtl. an selbigen Fehlermeldungen!?


    Mir ist daher auch SEHR daran gelegen, dass eine Abstimmung dahingehend erfolgt, wohin etwaige Fehler nun (einheitlich) zu melden sind.


    @Dietmar, evtl. kannst Du ja einen Ausblick geben, bis wann Eure Teleatlas-Site so weit sein wird, dass dort auch TomTom-Fehler gemeldet werden können?


    Viele Grüße,
    Sven

  • Hallo zusammen,


    sehe ich auch so: es sollte EINEN Weg geben, Fehler zu melden und an uns weiterzugeben. Aufgrund der großen Menge an Meldungen komme ich selbst hier schnell an meine Kapazitätsgrenze und schlage zunächst die Seite von interactive als Schnittstelle vor.
    Dieses so lange, bis auf unserer Web page die PPC Produkte entsprechend berücksichtigt sind. Ich habe hierzu angefragt, wann das realisiert sein wird, aber noch keine Antwort bekommen.


    Gruß


    Dietmar

  • Das entspricht auch der von Tobias in seiner News vom 17.4.03 empfohlenen Vorgehensweise.
    Also, Meldungen bitte erstmal alle an dieses Seite

  • Moin moin!


    @TA-PAT: Wie sieht es eigentlich mit den per POI-Autosync erstellten Overlays zu TTN-Kartenfehlern bzw. neuen Strassen aus? Ich halte diese für die beste Möglichkeit (natürlich nur für diejenigen, die am Autosync teilnehmen), Kartenfehler zu melden.


    Vorteile aus meiner Sicht sind: ein Erfassen der Fehler direkt aus dem Programm (TTN) ist möglich und für Teleatlas liegen die Daten direkt mit Koordinaten und der Beschreibung, die der User eingegeben hat vor.


    Lädt Teleatlas sich diese Dateien regelmässig herunter und fliessen die Daten dann in die Fehlerbehebung mit ein...?



    Glück auf
    Dirk

  • @dfr


    habe deinen Thread jetzt erst gesehen, daher die späte Antwort.


    Bitte schlau mich mal auf was es mit diesen overlays und POI-Autosync auf sich hat? Das hört sich sehr interessant an!!


    Gruß


    Dietmar

    • Offizieller Beitrag

    Moin Dietmar, ;)


    <<Bitte schlau mich mal auf was es mit diesen overlays und POI-Autosync auf sich hat?>>


    ganz einfach:


    Tobias, Markus + Co. haben ein System entwickelt, bei dem Overlays aus dem TomTom Navigator mittels des POI-Warners über eine Datenbank auf Pocketnavigation.de synchronisiert werden können.


    Näheres dazu findest Du unter:


    http://www.pocketnavigation.de/POI/index.php4


    *Eine* Idee für die Nutzung des Systems war, dass die Nutzer unterwegs *z.B.* fehlende / nicht mehr vorhandene Straßen via TomTom als OVIs erfassen und diese dann mit der Datenbank synchronisieren, damit die Kartenfehler auch den anderen Nutzern des Systems zur Verfügung stehen.


    Fragen? ;)


    Viele Grüße,
    Sven

  • Ich wollte grad eine Straße hinzufügen zu der sammel liste aber als ich auf denn link klickte bekamm ich eine fehlermeldung und gelang zu hauptseite.


    Da stand das er seine HP aus zeit gründen einstellt.


    Gibt es noch eine andere Möglichkeit die Fehlenden straßen zu TomTom zu bringen zum Beispiel Hier im Forum ??? ?(


    http://schwarz-interactive.de/

    • Offizieller Beitrag

    Hallo usbah,


    << Ich wollte grad eine Straße hinzufügen zu der sammel liste aber als ich auf denn link klickte bekamm ich eine fehlermeldung und gelang zu hauptseite. Da stand das er seine HP aus zeit gründen einstellt. Gibt es noch eine andere Möglichkeit die Fehlenden straßen zu TomTom zu bringen zum Beispiel Hier im Forum ??? >>


    aber ja. - Melde Deinen "Fund" unter Angabe von genauen Details im Forum "Kartdendaten Teleatlas":


    http://www.pocketnavigation.ne…d/board.php?boardid=68...


    Ein Mitarbeiter von Teleatlas (Dietmar) nimmt sich der Sache dann an. :)


    Viele Grüße,
    Sven

  • von loew


    Zitat

    Ein Mitarbeiter von Teleatlas (Dietmar) nimmt sich der Sache dann an.


    Na ja,


    ich habe ein paar Kartenfehler gemeldet, leider keine Resonanz darauf.
    Vieleicht sind meine Angaben auch zu ungenau !!

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Henry,


    << ich habe ein paar Kartenfehler gemeldet, leider keine Resonanz darauf. Vieleicht sind meine Angaben auch zu ungenau !! >>


    dann würde Dietmar nachfragen! :)


    Er ist einfach mächtig im Stress und wirklich nur in seiner privaten Zeit hier ... - Aber mal sehen; ich werde ihm mal einen freundschaftlichen Knuff in die Rippen geben ... ;)


    Viele Grüße,
    Sven