Es hilft nichts, ich brauche Hilfe Axim5+TTN2

    Hallo Ihr Dell-Geschädigten,


    ich habe gerade auf dem Axim meines Kollegen mit meiner Pretec CF getestet. Der hat (leider oder Gott sei Dank) PocketPC 2002 drauf. Es ist definitiv COM5 und GPSDemo hat innerhalb von sec einen FIX, no Probs.


    Wenn die Maus also wirklich OK ist, dann sollte sich Dell mal nicht so zieren und sich dem Problem annehmen. (leider weiss ich aus Erfahrung aus jüngster zeit, dass man Dell bzgl. PDA-Support ziemlich treten muss, bevor die in die Puschen kommen)


    vg


    Bodo

    wenn jetzt beide via CF eine Connection versuchen würden, könnte man Dell auf dieses problem festnageln. Aber das gleiche Problem einmal mit CF einmal mit seriell ist komisch!


    Da ein unabhängiges Tool <> TTN auch nicht läuft, würde ich auf jeden Fall nochmals Dell belästigen, die Aussage auf TT-Service zu warten ist damit nicht zu halten!


    Versucht euer Glück ...

    das sehe ich wohl genauso.
    ich werde morgen gleich in der früh mal einem dell-hotie versuchen den tag zu "versauen". :evil:


    @Mexx: sollte ich ein aussage bekommen, dann poste ich ( wann hast du denn den axim gekauft??) meiner ist erst 5 tage alt also noch richtig "warm" und dell hat den spaß schneller wieder auf dem tisch als sie wohl im moment noch denken können.
    ein guter preis ist sicher ein kaufargument, aber ohne guten service läuft das geschäft wohl nicht.
    >hatte aber bisher nur gute erfahrungen mit dell<


    gruß sven

    Moin Sven,


    in dieser Angelegenheit bin ich auf Dich angewiesen. Ich habe meinen Dell geschenkt bekommen und ich habe i.M. keine rechnung zur Hand.


    Was muß ich denn angeben, wenn ich die Hotline anrufe ?



    Gruss
    Mexx

    Hallo Mexx,


    alle Dell Geräte haben einen Service-Tag. Das ist eine eindeutige Nummer. Dazu brauchst Du auch keine Rechnung, anhand der Tag weiss Dell alles über Dich (zumindest fast alles).


    Das kannst Du auch im Internet testen, irgendwo im Servicebereich kann man die TAG eingeben und dann spuckt Dein Browser die Ddaten aus.


    Nach dem die Axim so lange nicht auf dem markt sind sollte es mit Garantie eh kein Prob geben.


    viel Erfolg


    grüsse


    Bodo

    @Mexx


    Hi,
    Akku abnehmen, darunter gibt es einen Bar-Code und dort steht :Service-Tag xxxxxx


    Gruss
    Klaus

    @Mexx
    wurde heute morgen von dell um geduld im bezug auf tomtom gebeten. habe unter murren dell zeit bis morgen(freitag ) gegeben.
    mußte dann aber auch mal an geldverdienen denken - also arbeiten und nicht mehr mit axim spielen.
    tomtom hat sich natürlich nicht gemeldet.


    dell teilte mir auf die Frage: "vielleicht stört ein Tastaturtreiber die Schnittstelle?" mit , ich solle einen hardreset am gerät machen , dann hätte ich es im Auslieferzustand. DAS WAR ABER NICHT mein Frage.


    habe bei mir auf axim aber noch gps2.06 und bekomme es NICHT hin 2.08 aufzuspielen. Bitte gebt mir mal ein "to do". habe einen minimalen funken hoffnung das2.06 nicht mit PPC2003 läuft, allerdings wenn ich das prob bei mexx sehe......


    cu tomorrow
    sven

    Einmal editiert, zuletzt von Drei? ()

    irgendwo stand hier im Forum geschrieben, das bei Install-Probs von GPS 2.07/2.08 in jedem Fall vorher 2.06 bzw. 2.07 deinstalliert werden soll. Dann soll es wohl gehen.


    Ich glaube, ich überlege mir das mit dem Update auf WM2003, wenn es da so Ärger gibt.

    Ich habe ein Hardreset gemacht und danach die neuesten Treiber installiert, also auch GPS 2.08 !


    Alles oh. Erfolg !


    Vieleicht ist auch der Pretec Treiber für die CF Karte nicht i.o. !?


    Aber auf anderen PDA's läüft es ja auch.


    Sven, wenn Du morgen Bescheid bekommst, sag Bescheid.


    Hoffentlich gibt es da eine Lösung, habe keine Lust wieder auf 2002 zu gehen.


    Bis dann
    Mexx

    mE ist der Pretec Treiber nichts besonderes. Da bei Euch beiden die GPS-Empfänger auch mit 3rd-party-tools nicht tun, kanns eigentlich nicht an tomtom liegen, aber bekanntlich ist der teufel ein eichhörnchen!


    Ich habe das Gefühl, dass Dell im Zusammenhang mit WM2003 ein Problem mit Schnittstellen hat. Da ich noch gar eine Erfahrung mit WM2003 habe, weiss ich nicht ob folgendes uU zum Erfolg führt: auf einem PC kann ich diverse Parameter für die Schnittstellen einstellen. Bei PocketPC 2002 geht da wohl nichts. Vielleicht ist bei WM2003 was zu verdrehen und Dell hat von Haus aus falsche Werte (Bitzahl, Parität, Handshake) eingestellt ... checkt das mal!


    (mein Kollege mit dem Axim hat heute sein TTN Bundle bekommen, dem könnte ich ja noch WM2003 aufschwatzen :D , dann könnte ich das mal nachstellen, zumal das eh ein "Dell-Partner-Gerät" ist. denke, dann bringt mich meinKollege um ;) )

    Einmal editiert, zuletzt von pug304 ()

    @pug304


    Ich glaube auch, daß ein Schnittstellenproblem vorliegt, aber mit Bordmitteln des Dell's kommt man nicht weiter und ich habe auch kein Tool gefunden, daß die Schnittstellen umbiegen kann.


    Vieleicht liest man ja hier mit und jemand hat ein tool, mit dem man sowas einstellen kann.



    Das war's für heute,


    Grüße
    Mexx