Navi is putt, brauche die Hotlinedaten, dringend!!!

  • mein GPS geht nicht mehr, hatte Stecker vor dem Starten im Auto drin, dann LED im Ziganzünderstecker auf leuchtet auf dauer! und nun grnicht mehr.


    BITTE wer hat die DATEN vom Aldi Navi, Medion hotline, ich bin in HH meine Daten in Berlin, ich brauche das Navi soo dringend.


    Wer kann helfen?

  • 0180 / 5 633 466


    Beeil Dich, die machen um 23h Feierabend!


    Finn

  • Hallo!



    In dem Netzstecker ist ne Feinsicherung eingebaut.
    Dazu musst vorne den "Plus-Pol" abdrehen, dann kommt die Sicherung raus.
    Könnte mir vorstellen, dass die kaputt ist.


    Gruss...........Thorsten

  • Hallo Thorsten,


    der Faden ist noch in Ordnung und wenn ich den PPC anschließe geht auch die LadeLED an, also sollte doch Saft durch gehen.


    ABER die LED leuchtet nicht und GPS! wird angezeigt.

  • @Bergwolf


    Habe seit gestern Abend das gleiche Problem.
    Grüne Lampe am Netzteil leuchtet nicht mehr, der PDA bekommt aber noch Strom.
    Konnte die hotline dir weiter helfen?
    Oder musstest du das netzteil einschicken?
    Ich brauche das navi nächste Woche auch sehr dringend.
    Bitte um rückantwort

  • Hallo Freunde,
    habe das Aldi Nord Paket gekauft und es 2,5 Stunden benutzt, danach stechender scharfer Geruch vom PPC . Die Sicherung im 12 V Stecker war defekt und der PPC ebenso. Anruf bei der Hotline erfolgte, Rat das Gerät und die defekten Teile einzuschicken. (unfrei). Wichtig war dabei, dass nur die defekten Teile eingeschickt werden musste (Mühlheim). Gesagt, getan. Eingeschickt wurden Netzadaperkabel, PPC, der MMC Karte (die voll war, und sich nicht mehr formatieren liess (natürlich probieren aller Tools).
    Nach 14 Tagen erhielt ich ein neues Autoadapterkabel, eine defekte MMC und einen reparierten PPC (hatte eine andere Seriennummer). Also wieder die Hotline angerufen, ich hatte ja jetzt eine Kundennummer und denen mitgeteilt, dass die MMC Karte defekt sei; inzwischen festgestellt, dass die GPS Mouse auch nicht geht (was ich vorher nicht annahm) (GPS!).
    Nach Palaber mit der Hotline (kennt sich ein wenig aus, dann das Aufgeben der Hotline und wiederum anraten des unfreien Einschickens. (MMC und Maus). Nun warte ich wiederum schon 14 Tage.
    Deshalb meine Antwort hier: Medionservice Teil 1 ist gut abgelaufen, aber anscheinend sind die 14 Tage Standard und folgt einer festgelegten QM - Prozedur (aus dem Begleitblättern beim ersten Einschicken ersichtlich.
    Also Geduld haben.. Ein Rückruf erfolgt während der Reparaturzeit nicht. Eine Fehlerbeschreibung beilegen (dort wird aber nur der Fehler gelesen, nicht ... ich brauch das Gerät in einer Woche, das ist denen sch...egal.)


    der frustierte Ulima
    (der am Wochenende von Aldi Nord nach Aldi Süd unterwegs war, deshalb: so was nie wieder im Urlaub kaufen, denn wenn ich noch im AldiNord bereich gewesen wäre, wäre der Umtausch ja kein Problem gewesen.)


    (bezügl. der Feinsicherung : ist nicht so einfach zu bekommen, hatte es probiert, aber der PPC war ja schon hin..)
    der PPC läuft gut, (mit einer SD Karte, installierter Navisoft, Glopus.. aber allerdings würde ich es gerne mal testen..) :-D)

  • da ich auf meine email, bezüglich schon sofort aus HH einschicken und Kassenbeleg und Garantiekarte faxen, eine standard email mit "ohne Beleg nix Garantie" bekam, bin ich am Freitag nach Berlin gefahren und habe am Sa. das ganze unfrei zu Medion gesendet. Habe Maus und Kabel eingesendet, der Rest geht ja...


    Die nette frau von der Hotline wollte mir eigentlich ein Kabel zusenden, damit ich mal probieren kann, sie kann diese aber nicht versenden, da die Artikelnummer nicht angenommen wird... früher ging man ins lager... aber so sind halt die Computer...
    Nun bin ich gespannt wie es mit dem Service läuft, da ich auch meine neue HH Adresse als lieferadresse angegeben habe... und ich hoffe die senden das per Post, da ich NIE von Mo-Fr zu hause bin wenn Lieferdienste kommen, aber die Post ist um die Ecke.


    Wenn es ein Problem mit dem Stecker war werde ich mir gleich noch einen holen, dann habe ich immer ersatz... und für 10

  • Kurze Zwischenfrage...


    Wenn der PDA am Anzünderladekabel angeschlossen ist,
    leuchet die LED und wenn die GPS-Mouse dazu angeschlossen
    wird blinkt diese. Ist das korrekt?


    Und noch eine Frage:
    Dachte die GPS-Maus hätte einen Akku? Dem ist wohl nicht so
    und es muß dauerhaft Strom angeschlossen sein, oder?


    Danke. Gruß
    Oli

  • Hi,
    die Maus hat in der Tat einen Akku. Dieser soll aber nur die notwendige Energie liefern, um die Initalisierungsdaten zu speichern. Entsprechend lange braucht die Maus bevor sie startbereit ist, wenn sie länger nicht am Netz war (dann war der Akku leergelutscht).
    Für den Betrieb der Maus reicht der Akku nicht - Netz oder ein externer Selbstbauakku ist zwingend notwendig.


    pepe

  • Service bei Medion:
    wie bereits weiter unten beschrieben hatte ich Pech, und der Medion - Service lässt weiter auf sich warten. Bis jetzt sind 3 Wochen vergangen und Medion rührt sich nicht. Mail ist bereits raus an diese Firma (Bearbeitungsdauer der Email kann bis zu 3 Tagen dauern, wie es da so schön heisst).


    Lasst Euren Medion PPC nicht kaputtgehen ! Und plant auf jedem Falle auch mit Karten, für Euren wohlverdienten Urlaub.


    Der Ulima, der sich das alles anders vorgestellt hatte und endlich mal Glopus testen möchte und all die anderen schönen Sachen, die man hier so im Forum sieht :)
    :-D) : drink

  • Auchtung Medion Hotline:
    Habe vor einer Woche das Paket abgesendet und rufe seit Dienstag bei Medion an. Das Paket ist dort noch nicht einmal eingebucht! Die meinen das Paket wäre nicht angekommen, oder eben noch nicht eingebucht. Sie haben SOOOO viel zu tun...


    Werde am Montag mal bei der Post nachforschen...


    Bin total sauer und enttäuscht, aber so ist es eben...


    Bin sehr gespannt wie das weiter geht, da ich immer wieder gefragt werde ob mein PPC defekt ist und die alle nict wissen was das ALdi Bundel ist.

  • Hallo Bergwolf und die anderen.
    Habe meine Sachen endlich bekommen. Nach meiner Emailanfrage bekam ich nach drei Tagen die Antwort, dass die Auslieferung Ende nächster Woche/Anfang übernächster Woche bekäme. Nun geschah dies doch gestern, was besagt:
    "Sie wissen nicht was sie tun".
    Ich hoffe Bergwolf, dass Du Glück hast mit Deiner Nachforschung, ist es doch das was ich befürchtete und Dir passiert ist.
    Was ich beachtenswert finde ist auch dieser Satz in der Email von Medion:
    Diese Information ist ausschliesslich für den Gebrauch durch die Person oder die Firma/Organisation bestimmt, die in der Empfängeradresse benannt ist. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Weitergabe, Kopieren oder Verteilung des Inhalts dieser eMail-Übertragung unzulässig ist.
    Dies schliesst ja eine Info in Foren aus... So etwas hatte ich bisher in Mails noch nicht gesehen...
    ;)
    Gruss Ulima
    p.s. das Blinken des Netzteiladapters bei angeschlossener Mouse und PPC habe ich auch, funzt aber trotzdem.

    Einmal editiert, zuletzt von Ulima ()

  • Hallo,


    das Blinken ist der NORMALZUSTAND so soll es sein, dauerleuchten wie bei mir ist der kranke Zustand.


    Ich bin mir fast sicher, dass das Paket bei Medion ist und sie es nur nicht eingebucht haben.


    Finde es nur sehr bedenklich, dass die nicht nachkommen mit dem Einbuchen.


    Wie lange hat es bei Dir gedauert und bist Du eher mit der Hotline oder mit email zufrieden???


    Möge der Medion mit dir sein!