Hallo, alle,
mein Acer n10 ist nach einem Monat schon kaputt, Display bleibt dunkel, nichts geht. Vermutlich wird Acer mir ein neues Gerät liefern. Aber TTN2 habe ich bei dem defekten Gerät installiert und natürlich auch aktivieren lassen (nur 1 Mal aktiviert).
Wenn ich den Navigator auf dem neuen Gerät installiere, muss ich wieder aktivieren? Und wie? Muss ich die ID vom alten Gerät bei TomTom geben? Wie findet man diese? Hat jemand Erfahrung?
Danke im voraus.
Neu aktivieren musst du, klar. Ist aber (noch) kein Problem, da du anfangs 2 Aktivierungen frei hast. Danach gehts erst nach 6 Monaten wieder oder du schreibst eine Begründung an TomTom...
Bei mir war zwar nix kaputt, aber mein MDA hatte nach dem letzten OS-Udate eine neue Hardware-ID...
Mail an TomTom geschickt - an einem Tag war das Problem behoben 
Ja, da muß ich freak recht geben. Auch ich hatte das Problem mit einem defekten Gerät. TomTom ist in dieser Situation aber sehr kulant und hilfsbereit. Einfach Problem schildern und Hilfe naht...
Hallo, Christ07 und Freak1001,
vielen Dank für Eure Hinweise. Ich warte jetzt auf die Lieferung vom neuen Gerät durch Acer. Übrigens, wo kann man die Gerät ID finden? Ist sie nicht die Seriennummer?
Gruss
Ich habe TTN2 beim (wegen Defekt) ausgetauschten PPC installiert und muss nicht neu aktivieren. Jetzt läuft TTN 2,24 einwandfrei. Vielleicht weil ich vorher nur bei einem anderen Gerät, nicht zwei, installiert habe.
So stimmt es nicht ganz, was TomTom auf ihrem Homepage schreibt: Aktivierung beim 2. Gerät ist nur innerhalb von 7 Tagen nach der 1. Aktivierung möglich. Zwischen meiner 1. und 2. Aktivierung ist es etwa 1 Monat.
Es heißt [GLOW=red]frühestens[/GLOW] nach 7 Tagen ist die 2. Aktivierung möglich. Du kannst die 2. Aktivierung natürlich auch erst nach einem Monat oder wann auch immer, in Anspruch nehmen.
Hi owtrans,
Du gehst auf die ttncode Seite und folgst den Anweisungen. Angabe des Codes in Deiner CD-Hülle ist die erste Frage.
Hallo, Möppel,
danke für deinen Hinweis. Es handelt sich hiermit eindeutig um ein Sprachmissverständnis. Folgend ist die Kopie des Wortes aus TT Homepage:
Die Aktivierung auf dem 2. Gerät "ist jedoch NUR innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Aktivierung möglich".
So habe ich die ganze Zeit gedacht, dass die 2. Akt beispielsweise nur vom 1. bis 7. August möglich ist, wenn die 1. Akt am 01. August stattfand. Es wäre vielleicht besser, wenn TomTom diese blöde "innerhalb von" streichen würde. Oder ist mein Deutsch so schlecht? Schliesslich ist meine Muttersprache nicht Deutsch.
Gruss/Owtrans
@owtrans
Dein Deutsch ist ok, aber die Übersetzung von TomTom nicht.
