Akku Triciver

1. offizieller Beitrag

    Grüsse Euch erstmals!


    Habe bisher entscheidende Infos aus dem Forum "saugen" können, Danke!


    Nun hat sich mein schöner Triciver nach 3 Wochen Nutzung gestern verabschiedet,..Akku kaput!


    Wer hatte ähnliches "Glück" gehabt??


    Neuer Akku: 29,95 !

    Das sollte doch unter den Garantie fallen, oder nicht?

    Zitat

    Original von tollersdelight
    Das sollte doch unter den Garantie fallen, oder nicht?


    Wie sieht das bei Akkus aus? Bei meinem Notebook weiß ich noch, dass da stand, dass die Garantiezeit für den Akku mindestens geringer war als für den Rest...


    Wenn der Akku zu lange in der Sonne lag oder zu lange aufgeladen wude, liegt eine unsachgemäße Behandlung vor, die nicht-kulante Händler als Begründung anführen können, nicht zu helfen.

    Zitat

    Original von Jenso
    Nun hat sich mein schöner Triciver nach 3 Wochen Nutzung gestern verabschiedet,..Akku kaput!
    Neuer Akku: 29,95 !


    Du hast doch 6 Monate Gewährleistung, bei der im Zweifel der Händler beweisen muss, dass Du den Schaden (durch unsachgemäßen Gebrauch) verursacht hast!


    Ulli

    @Jenso,



    bitte sende deine Adresse an:
    info@gns-gmbh.com


    dann geht morgen schon ein Ersatzakku raus



    gruß



    Bill

    Einmal editiert, zuletzt von Bill ()

    @Jenso


    bei mir sieht es ähnlich aus....


    Konnte meinen TriCeiver erst am Wochenende ausgiebig testen, da MN|5 vorher nicht auf meinem HX4700 lief :(


    Nun habe ich Montag morgen auf der Homepage von GNS ein Formular ausgefüllt und detailliert beschrieben, was wann, wie etc.


    ... aber bislang keinerlei reaktion :-D)


    @Bill
    gilt das Angebot auch für mich? Acrobat-Ausdruck des ausgefüllten Online-Support-Formulars kann ich gerne mailen.

    bitte mail mir mal den Ausdruck,


    mich interessiert vor allen Dingen warum du noch kein Feedback hast :D


    Da muss ich mich mal mit unseren Support unterhalten



    Gruß


    Bill

    @Jenso


    Hallo hast Du inzwischen Deinen Akku erhalten? Ich habe ewig auf eine Antwort von gns gewartet und dann am nächsten Tag gleich meine Maus an gns versendet. Ist aber auch scon wieder eine Woche her...


    :-D) :§$%

    Habe GNS neulich auch angeschireben, da bei meinem TriCeiver nach 3 Tagen das USB auf PS2 Kabel kaputt war. Bisher auch keine Antwort.


    Fabian