Veraltete installierte Karten?

    Der neue Moderator ist aber kein Special Member von M&G. Erst cheewai.kan, jetzt amai. Das kann nur bedeuten, dass in Zukunft noch weniger Informationen von M&G kommen werden. Esbleibt mal wieder an den Usern hängen. :(

    Einmal editiert, zuletzt von Puvogel ()

    Na, klar ist bab kein M&G-Supporter....meinte ja auch nur, daß der gute amai nu weg ist .....


    Also will es mal so ausdrücken: Probs mit Hard- und Software gibt es immer und bei allen Herstellern/Lieferanten, das wird auch immer so bleiben. Wenn allerdings diese Probleme in einem board diskutiert werden, und das board wird auch vom Hersteller gelesen, sollte IMHO dieser "Hersteller-board-supporter" sein Möglichstes tun, um dieses Prob zu erklären, bzw. zu lösen. Zum einen, um ein bestehendes positives Bild des Unternehmens / Herstellers zu stützen und zum anderen, um die zahlenden(!) Verbraucher/Käufer ("user" sind sie nur im board) nicht vor den Kopf zu stoßen und sie mit ihrem Problem allein zu lassen.


    Ich denke aber auch, daß jeder Käufer in der Lage sein muß/sein sollte, gleichzeitig das Unternehmen direkt selbst anzuschreiben und um Klärung der Sachlage bzw. Lösung des Problems zu bitten. Nur dadurch kann eine adäquate Behandlung von Probs mit Hard- und Software erfolgen. Und nur dadurch wird eine (öffentliche) Problem-Diskussion in einem board "entspannt", weil der Kunde auf diesem Wege der Direktansprache des Herstellers schon (hoffentlich) Hilfe findet.


    Was die jeweiligen Unternehmen aus dieser ihnen gegebenen Möglichkeit des "Kundensupports an der Front" letztendlch machen, ist ihre Sache! Wie jeder Vertriebsmensch und jeder Servicemensch sicher weiß, erzählt ein zufriedener Kunde es 10 weiteren Interessenten, ein unzufriedener jedoch erzählt es 100 weiteren -da liegt der Unterschied.


    Also um auf das Eingangsproblem der "veralteten Karte" zurückzukommen: ich denke/hoffe, daß M&G zu den Unternehmen gehört, die eine Lösung finden werden .....

    Hallo,


    da ich mir vor kurzem ein Yakumo delta Navigator 3 Europe gekauft habe und das gleiche Problem hatte, habe ich den Support angeschrieben.
    Auf meine Anfrage hin, bekam ich den Hinweis doch vor der Installation von Marco Polo Mobile Navigator 2, alle Grungeinstellungen vom PDA vorzunehmen. Also Hardwarereset durchgeführt, Datum u.s.w. eingestellt und MPMN2 installiert. Jetzt bekomme ich den Hinweis auf altes Kartenmaterial nicht mehr!
    Desweiteren hat es den Anschein, das auf den 6 CDs aktuelleres Kartenmaterial (06/2004) liegt, als wie auf der mitgelieferten 512MB SD Karte (02/2004).


    Gruss
    PMAX

    Hallo einfach mal in den Support von M&G schauen unter www.mapandguide.info und das Servicepack installieren das diese Meldung verschwinden lässt!



    Generell ist es so, die Karten senden aus Lizenzrechtlichen Gründen nach 12 Monaten seit Erstellung die Meldung "Kartenmaterial veraltet", leider ist es so das sich diese Meldung bei den bisher ausgelieferten Versionen nicht nur einmal erscheint und dann weg ist sondern durch das Servivepack entfernt werden muss. Bei kommenden Versionen wird diese Meldung nur einmal erscheinen und danach verschwinden.


    Der Grund warum bei neu gekauften Bundles gleich diese Meldung erscheint ist ganz einfach, die Ware wird über Distributoren verkauft und diese Verkaufen Sie wieder weiter an die Händler (z.B. Vobis, MediaMarkt, Lidl,...) und nun liegt es am jeweiligen Händler wie lange diese Ware bei ihm im Zentrallager oder in der Filiale liegt bevor die weiterverkauft wird. Leider gibt es auch oft den Fall das die Händler bewußt dem Kunden die älteren Versionen verkaufen um ihr Lager leer zu machen auch wenn es schon längst neue Versionen gibt.

    Hallo Rookie,


    für MPMN 1 hast du natürlich recht. Da bietet MP im Rahmen eines SP abhilfe.
    Hierbei geht es aber um MPMN 2 !!!!
    Leider ist da noch nichts vorhanden.



    Gruß Stephan

    Zitat

    Original von klbau
    ...
    ich habe seit gestern einen MPMN2 auf Yakumo Delta 300 GPS 2L (das Yakumo Bundle).
    ... dass meine vorinstallierte Karte veraltet ist und ich sie updaten soll. ...


    Hallo kblau,


    ich habe das gleiche Problem, nämlich Kaufdatum 29.05.2005, gleiche Produkt also Marco Polo Mobile Navigator 2 und seit dem 1.7.2005 kommt "...Karte veraltet ..."!


    Daraufhin habe ich Map&Guide kontaktiert und mein Problem geschildert. Heute erhielt ich die erfreuliche Nachricht das man aufgrund meines erst kurz zurückliegenden Kaufdatums ausnahmsweise das neue Kartenmaterial (Europa), welches sich in der letzten Testphase befindet, kostenlos zukommen lassen wird.


    Das nenne ich Kundennähe von Map&Guide! Ich jedenfalls bin überaus zufrieden! :D :gap


    In Deinem Falle würde ich das Gleiche tun und mich umgehend per Email mit info@mapandguide.de in Verbindung setzen! Viel Glück!

    @Papa Razzi


    Welches Kartenmaterial war bei Deinem Bundle dabei?? Wieviele CD'S insgesamt, ohne Microsoft?

    Gruß master1964


    Bitte nach Möglichkeit Fragen nur im Forum stellen, ich leiste keinen Support per E-Mail.

    Ich habe die Europakarte auf einer 512 MB MMC-Karte vorinstalliert bekommen und darüber hinaus habe ich MPMN2 mit 6 CDs wobei 4 CDs Kartenmaterial ist.


    Die Karten Information sagt:


    ME7.TNS von 06/2004 in der Version 3.2/3


    Hilft Dir das?

    Einmal editiert, zuletzt von Papa Razzi ()

    Zitat

    Original von Papa Razzi
    Heute erhielt ich die erfreuliche Nachricht das man aufgrund meines erst kurz zurückliegenden Kaufdatums ausnahmsweise das neue Kartenmaterial (Europa), welches sich in der letzten Testphase befindet, kostenlos zukommen lassen wird.


    Glückskind.... :D
    Ich habe deshalb auch nochmal mein komplettes Kartenmaterial vom MPMN2 getestet.


    Ich bekomme auch im Juli keinerlei Meldung über veraltetes Kartenmaterial.
    Gekauft als Bundle "Yakumo Delta Navigator 2".


    Alle Karten der 6 CD laufen mit dem original-mitgelieferten MPMN2 ohne Fehlermeldung an.


    Bei Bedarf mache ich mal eine Liste mit meinen Kartenversionen.
    Deine genannte Karte ist auch darunter.... ohne Meldung....

    Zitat

    ME7.TNS von 06/2004 in der Version 3.2/3

    2 Mal editiert, zuletzt von Wocker ()

    Ich bekomme die Meldung "veraltetes Kartenmaterial..." für die Karte
    d-nord.tns (Datum 06/2004, Version3.3/3C) seit dem 1.7.2005.
    Kaufdatum war Anfang Mai 05.
    Es scheint aber keine weiteren Auswirkungen ausser dieser nervigen Meldung zu geben.

    Papa Razzi, wie bekommst du die Screenshots hin?

    Bei mir nicht... (oder noch nicht...? ) evtl muss ich ja auch an den Support rantreten.... ;)


    Aber nochwas:
    War hier nicht irgendwo ein Support-Hinweis, dass der MPMN2,
    wenn er auf einem komplett eingerichteten PDA (also mit aktuellem Datum usw)
    installiert wird, die Meldung nicht kommen soll?


    Der PDA (hat meine Frau) ist in der Hinsicht auch so aufgebaut, wie er geliefert wurde.


    Nachtrag:
    Screenshots mit dem kostenlosen PocketSnap
    http://nsonic-net.de/index.php?option=content&task=view&id=268&Itemid=52

    2 Mal editiert, zuletzt von Wocker ()