Externe Antenne defekt ?

    Hallo Moin zusammen


    seit ca 9 Monaten fahre ich mit dem Go, seit lägerem mit dem externen Antennenkit !
    Seit gestern habe ich folgendes Problem. In der Halterung findet der Go kaum Sateliten und wenn, dann nur mit 50 % blaue Balkenanzeige. Wenn ich das Gerät aus der Halterung löse wie früher alle Sateliten + 100 % Empfang.


    Einen Zusammenhang mit dem Kartenupdate schliesse ich aus, im "normalen" passiven Halter gibt es keine Probleme.


    Frage : ist das ein Defekt im gG oder ist die ANtenne sauer ???
    Kabelwege soweit zugänlich sind unversehrt, die Stecker Buchsenverbindung an der Docking sind o,k, !


    Hatte einer vpn euch schon mal ein ähnliches Problem ?


    Gruss Wolfgang


    Das ist ein anderes Problem, denn der 300er hatte von anfang an keinen guten Empfang in der DockingSTation und das Problem tritt auch in der 'normalen' Dockingstation auf!


    Hier scheint aber wirklich ein Problem der Docking-Station oder der ext.Antenne vorzuliegen.. Aus meiner Sicht Garantiefall.. Aber ich würde erst mal mich mit dem Support in Verbindung setzen und versuchen den Fehler einzugrenzen.


    Also kein Grund hier die Leute verrückt zu machen... Elektronische Bauteile können schon mal kaputt gehen..

    Ja


    hat bis zum Wochenende astrein funktioniert, habe mal an tomtom geschrieben, schaun wir mal wer der Übeltäter ist ....



    Gruss Wolfgang

    Hallo zusammen


    kurzer Zwischenstand


    Tomtom veranlasst die ABholung der Antenne(ohne Halter) ?(


    das heisst im Klartext :


    in die Werkstatt -> ausbauenlassen -> dann nach 10 Tagen -> wieder einbauen lassen .....


    Klasse vielen Dank


    Gruss Erbse ....


    Hallo!


    Ich hatte so ein Problem im Winter. Habe die Antenne in die Wohnung gebracht und ein Paar Tage Trocknen lassen. Jetzt ruht sie im Inneren des Autos und ich habe keine Probleme mehr. Obwohl Tomtom das behauptet, glaube ich dass die Antenne nicht 100% Wasserdicht ist.

    Letzter Stand :


    Kein Vorabtausch möglich muss jetzt das Auto zerlegen kabel raus und nach 10 Tagen das ganze nochmal ...


    wobei ich denke die Portokosten übersteigen den Wert der neuen Antenne ..


    Gruss Wolfgang


    Hallo!
    Schade das Tomtom so unkullant geworden ist... Es wird langsam Zeit dass wir auch andere Antennen ausprobieren. Mögliche weise muss das nicht umbedingt eine von Tomtom sein, vielleicht halten andere Fabrikate mehr aus...