ACTHUNG - SW nicht updaten, wenn neue Karten bestellt!

  • Na is' ja doll.


    Habe voller Freude mir den neuen MoWE Kartensatz betsellt und genialerweise erst einen Tag später hier gesehen, dass es 'nen SW-Update (war noch auf 5.0) gibt. Nix wie hin und downloaden. ttg angehängt, draufgespielt, vorsichtsthalber reset und gestartet. Nanu? Kartenmaterial muss aktiviert werden? Na gut. Stand ja auch als Warnung auf der Seite beim Download. War ja alles rechtmässig gekauft. Kein Problem. Also nach www.ttcode.com, alte MoWE-CD Packung (da der neue Satz irgendwann ankommen wird) raus, Produktecode eingegeben...


    "Danke - bitte Gerätecode eingeben" aber nirgends ein Feld dafür. Nur noch: "Code ist ein rechtmässeiger MoWE code - Produkt kann nicht aktiviert werden." (oder so ähnlich). Na sauber. TT Support geschrieben, FAlls beschrieben, sie verlangten Produkt und Gerätecode - ich: "Super - jetzt bekomme ich doch noch 'nen unlock-Code" - aber ne ne. Sie bestätigen mir "Tatsächlich lässt sich dieser Kartensatz nicht aktivieren. Als der Update bestellt wurde, wurden diese KArten wohl gesperrt." Na vielen Dank - das sehe ich auch. Nochmals Antwort TT - ich solle doch nicht so überrascht sein, dass die Karten bis fünf Wochen brauchen, bis sie ankommen, das haben sie ja bei der Bestellung auch geschrieben. Ja - stimmt, aber es stand nicht, dass ich in der ZWischenzeit mein TTG fünf Wochen lang nicht mehr verwenden kann. Und so steht's im Moment. Es geht nichts mehr, bis die neue Karten da sind. Alte KArten nicht mehr aktivierbar, neue Karten im Warehouse.


    Also Warnung an alle; Habt ihr die neue Karten bestellt, macht auf gar keinen FAll etwas, dass im entferntesten in einer erneuten Kartenaktivierung enden könnte, sonst habt ihr 'nen teueren und schicken Briefbeschwerer, bis die neue Karten-CD ankommen.


    :-D) :-D) :-D) :-D)


    Dani

  • Meinst Du jetzt Upgrade von 4.x auf 5.x oder 5.0 auf 5.1? Ich habe nämlich beim Update von 5.0 auf 5.1 keine Karten neu aktivieren müssen. Wär aber auch egal gewesen (obwohl neue Karten bestellt) weil ich die ganzen Codes gespeichert habe und die haben sich bisher nicht geändert.


    Trotzdem, viel Pech in Deinem Fall. Bleibt bloß zu hoffen daß die neuen Karten bald ausgeliefert werden.

  • Ich meine den Upgrade von 4.x auf 5.0.
    Ich nehme an, dass der Upgrade 5.0 -> 5.1 kein Problem sein dürfte.


    Naja - hätte mir gehofft, dass ich die alte Karte trotzdem hätte aktivieren können. Nett wäre es gewesen, wenn TT die alte Aktivierungscode - wenn sie überhaupt deaktiviert werden müssen - erst bei AUSLIEFERUNG der neuen KArten, nicht schon bei der Bestellung.


    Naja - wie Du sagst - pech. Auch ich hoffe, dass die Karten bald da sind.


    :(


    Dani

  • Zitat

    Original von danis
    Naja - hätte mir gehofft, dass ich die alte Karte trotzdem hätte aktivieren können.


    Ich denke mal wenn TomTom wollte könnten Sie Dir den Aktivierungscode zukommen lassen, schließlich werden sie wohl wissen wie der Code generiert wird. Vielleicht hilft ein 2. Versuch.