YAKUMO zickt bei Garantie

    Hi,


    frag die Brüder doch mal, wie sie das Gerät die letzten (frostigen) Monate gelagert haben...


    Vielleicht ist der gute allgemeine Zustand des Gerätes ein Indiz dafür, dass das Display nicht durch Gewalteinwirkung zerstört wurde.


    Kennst Du schon dieses Forum ?


    Gruß
    H.-J.

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    Zitat

    Original von msteinhaus
    Naja, aus der Garantie war es eben noch nicht, da noch keine 2 Jahre alt. Darum geht es ja.


    Bitte versteh: es gibt eine 2-jährige, gesetzlich geregelte Gewährleistung bei Sachmängeln.
    Hierbei hat der Verkäufer, wenn er nicht in sie eintreten will, in den ersten 6 Monaten die Pflicht, ein Verschulden des Käufers nachzuweisen.
    Danach muß der Käufer nachweisen, daß der Fehler schon beim Kauf vorlag, bzw. angelegt war.
    Eine Garantie ist die freiwillige Leistung eines Verkäufers


    Gruß
    bonnie


    Ist verstanden ;)


    MS

    Gut dass endlich doch noch die Gewährleistung aufgetaucht ist :)


    Aber zu dem Fall:


    Ich gehe davon aus, dass das Gerät nicht direkt bei Yakumo gekauft wurde, sondern Vermutlich bei irgend einem Händler. Nur gegenüber diesem Händler besteht der gesetzlich Gewährleistungsanspruch (und die Nachweispflichten bis/nach 6 Monaten).


    Gegenüber dem Hersteller besteht möglicherweise ein Garantieanspruch. Diesen muss Yakumo aber tatsächlich auch irgendwo zugesichert haben. Es sollte also (öffentlich / im Internet oder gedruckte) Garantiebedingungen geben. Und nur genau nach diesen Bedingungen muss sich der Hersteller richten.
    Da heisst es nun Garantiebedingungen suchen und lesen!


    Sollte das gerät tatsächlich direkt von Yakumo gekauft sein, dann gilt (zusätzlich) natürlich auch die gesetzliche Gewährleistung. Dafür kann man sich in den meisten Fällen nach 6 Monaten aber nur bei kulanten Verkäufern etwas kaufen. Denn sobald dieser auf den hier schon angesprochenen Nachweis besteht, dann ist man praktisch ohnmächtig und geliefert.
    Eine eidesstattliche Erklärung hilft da leider überhaupt nichts ...


    Ulli