Totalabsturz MDPNA150

hallo leute,

auch ich zähle seit mitte januar diesen jahres zu den besitzern eines mdpna150(md95023). nach einer woche begeisterung kam es dann jedoch zu einem "totalabsturz". nachdem das teil sich aufgehangen hat, verblieb nur die möglichkeit des aus-/einschaltens. ergebniss - fehlerhinweis: Fataler Anwenderfehler. Anwendung Navigator.exe hat einen nicht zulässigen Vorgang ausgeführt und das Programm geschlossen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Hersteller des Programms. Programm:Navigator.exe Ausnahme:0x0000005 Adresse 000E7858

eine reaktivierung war weder durch soft- noch durch hardreset möglich. nach rücksprache mit hotline ( 1/2 stunde wartezeit!!! )sollte der ordner medion (in my flasch disc) gelöscht werden. als schreibgeschützter ordner war nur die löschung der favoriten möglich. anschließend war aber ein start des pna möglich.

die grundfunktionen waren zwar wieder hergestellt, folgende mängel/schäden sind jedoch verblieben:
- kalibrierung nicht mehr möglich. nach anklicken bewegt sich das kreuz nicht und es erfolgt auch kein rücksprung. rettung - aus/einschalten !!
- nach dann auch noch durchgeführtem update firmware 2...10-2 zusätzlich
keine übereinstimmung von navigationslinie und sprachansage. auf einer geraden wegstrecke sagt die dame z.b. links abbiegen und wundert sich dann, wenn mann´s gemacht hat (route wird neu berechnet).

geh´davon aus, dass ich das teil an medion schicke. wenn das aber auch so läuft wie der
telefonservice bzw. mailanfragen ( 3 wochen bis zur -unbrauchbaren- antwort) wird mir ganz schwer ums herz. hat jemand den fall schon mal gehabt. kann mir jemand mut machen?

schon mal danke vorab.

p.s. die ewige rechenzeit mit dem verlauf habe ich dank diese forums bereits bereinigen können. endlich läuft das teil wenigstens wieder schnell!!! super!

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Hallo kropatschek,

besitzt du einen Card-Reader und hast du die orginalen CD´s vorliegen?

cu

kplan
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hallo kplan,

geb´zu, ich bin jetzt nicht so im thema. ein einfacher user sozusagen. nehme mal an
(jetzt nicht lachen) card-reader ist kartenlesegerät für "normalen" pc und nicht für´s
navi. in diesem fall müsste ich erst mal verneinen. die cd´s entsprechend lieferumfang habe ich.

gruß

kropatschek

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Hallo kropatschek,

>> nehme mal an (jetzt nicht lachen) card-reader ist kartenlesegerät für "normalen" pc

Warum sollte ich lachen ?

Das meiste, was ich weiß, habe ich mir angelesen oder ausprobiert.
Und ich weiß noch lange nicht alles.
Denn nur wer liest und fragt, wird schlauer.

Ja, der Card-Reader ist ein Kartenlesegerät für den PC.
Er kann verschiedene Speicherkarten Bauformen für den
PC als Wechseldatenträger lesbar machen, z.B. auch MMC- und SD-Karten.
Diese werden auch in deinem Navi-Geräte verwendet.
Er kann also deine Speicherkarte des MDPNA lesen, schreiben
und auch formatieren.
Mit seiner Hilfe ist eine schnelle und sichere Datenübertragung möglich.

Via ActiveSync ist z.B. formatieren nicht möglich, auch das
Übertragen großer Dateien ist beschränkt und feherträchtig.
Es dauert außerdem sehr lange.

Wenn du eine Digi-Cam mit SD-Karte und USB-Anschluß besitzt,
die Windows als Wechseldatenträger im Explorer erkennt,
geht es auch damit.

Ich möchte mit dir folgendes versuchen:

- Den MDPNA in den Auslieferungszustand versetzen.

- Die Speicherkarte in den Auslieferungszustand versetzen.

- Eine vollständige Neuinstallation ohne "Altlasten" durchführen.

Wenn kein Hardware-Defekt an der Speicherkarte oder dem
Gerät vorliegt, muss es danach wieder einwandfrei funktionieren.

Erfolgsaussichten bisher: 99%
Mir sind nur zwei Geräte mit Hardware-Defekten bisher hier begegnet.
Einmal war es die Speicherkarte, beim andere war der GPS-Empfänger defekt.

Die Chancen stehen also sehr gut.

cu

kplan
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hallo kplan,

erst mal danke für die info ( hab´ich ja mit meiner englischinterpretation nicht so falsch gelegen ).

zwar habe ich selbst weder card-reader ( dabei gab´s das teil doch vor gar nicht all zu langer zeit bei einem kaffeeröster ) noch digi-cam, aber das kann ich sicher kurzfristig mit
hilfe eines bekannten regeln.

was den hinweis auf defekt der speicherkarte angeht, so kann ich mir den eigentlich nicht vorstellen. ich habe mit eine zweitkarte zugelegt und mit der habe ich das gleiche problem. wobei meine erwartung hier sowieso entäuscht wurden. hab´gedacht karten könnten ohne große probleme schnell ausgetauscht werden. aber pustekuchen. ohne fehlerhinweis, grauer bildschirm und min. eine softreset ( manchmal auch 2-3) läuft nichts. na ja, mann soll ja auch nicht zu anspruchsvoll sein.
hilft irgendwann nur die größere 512 oder 1 gb karte.

wie geht´s denn anschließend weiter?

gruß
kropatschek

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[quote]Original von kropatschek
ich habe mit eine zweitkarte zugelegt und mit der habe ich das gleiche problem. wobei meine erwartung hier sowieso entäuscht wurden. hab´gedacht karten könnten ohne große probleme schnell ausgetauscht werden. aber pustekuchen. ohne fehlerhinweis, grauer bildschirm und min. eine softreset ( manchmal auch 2-3) läuft nichts. na ja, mann soll ja auch nicht zu anspruchsvoll sein.
/quote]

Hallo kropatschek,

nur damit wir jetzt nicht durcheinander kommen:

Der Fehler mit dem Wechsel der Speicherkarte ist ein bekannter Bug in der Version
3.0.75_69.19CE der Destinator-Variante.

Eine vorläufige Abhilfe dazu ist hier beschrieben. Lies bitte den Abschnitt
H) WorkAround "Fehler beim Wechseln der Speicher-Karte"

http://www.pocketnavigation.de…d6475299144d5104cf161.htm

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Aber zurück zum eigentlichen Ausgangspunkt.

Du solltest einmal folgendes versuchen:

- Speicherkarte in den Card-Reader

- Speicherkarte mit FAT16 neu formatieren

- Deutschland Karte mit der Konsole via Card-Reader auf die Speicherkarte übertragen

- Es sollte dann ein Ordner auf der Speicherkarte sein: \Medion\Deutschland\ .....

- Die zwei Dateien auf der Karten-CD 01 aus dem Ordner: \QuickInstall\German\ .... auf die Speicherkarte ins Hauptverzeichniss kopieren

- Danach sollte sich: AUTORUNCE.exe und MNAVDCE.CAB auf der Speicherkarte befinden.

- Diese zwei Dateien sollten danach auf der Speicherkarte schreibgeschützt sein

- Speicherkarte aus dem Card-Reader entfernen, aber noch nicht ins Gerät einstetzen

- Hard-Reset Schalter min. 5 sec. in "off" -Stellung lassen

- Hard-Reset Schalter in "on" Stellung bringen

- Gerät wird gestartet

- Warten bis Fehlermeldung erscheint " SD-Karte einsetzen"

- Dies jedoch nicht tun!

- USB-Kabel jetzt anschließen

- Der Ordner: \Medion sollte jetzt verschwunden sein

- Den Ordner: \My Flash Disk\Medion komplett löschen

- Gerät ausschalten

- Speicherkarte einsetzen

- Gerät einschalten

- Navi-Software sollte automatisch neu installiert werden

- Navi-Software sollte danach automatisch gestartet werden

- evt. im erscheinenden Einstell-Dialog Uhrzeit einstellen und mit "Beenden" verlassen

FERTIG!

Ich hoffe mal du kannst der Anleitung folgen.
Wenn nicht, frage ruhig noch einmal nach.

cu

kplan
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hallo kplan,

hab´nächste woche einen card-reader. wie bereits geschrieben - bin im ersten leben bisher nur user gewesen und werd´ mein glück versuchen. werd´in jedem fall berichten
(oder fragen )

gruß

kropatschek

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Hallo kropatschek,

>> ... bin im ersten leben bisher nur user gewesen ...

Ich bin auch nichts anderes.
Aber man wachst an seinen Problemen.

Wir schon klappen.

cu

kplan
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hallo kplan,

habe deine empfehlung mal auf mich einwirken lassen. kann das ganze auch funktionieren ohne formatierung und bespielung speicherkarte ?

so zu sagen ab punkt hard-reset ....

wenn ich das richtig verstanden habe ist von einem "schaden" der speicherkarte auszugehen. wenn dem aber nicht so ist ( und die dort vorhadenen programme/daten i.o. sind), wird dann nicht durch den hard-reset und dem löschen der ordner der ursprungszustand wieder hergestellt ?

gruß

kropatschek

Hallo,

Hatte auch das Problem mit dem Fatalenausnahmefehler, kam aber von der Bastelei wonach ich den PDNA zum normalen PDA DESKTOP um zu kofigurieren wollte.

Dank nav-user´s gelungener Problemlösung im Abschnitt G) WorkAround "Fataler Anwendungsfehler"habe ich den Fehler restlos beseitigen können.

"G)
WorkAround "Fataler Anwendungsfehler"
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Ziel:
Verhindern des Softwarefehlers bei Einstellung der Vor-
warnzeit für die Objekte "Achtung: POI 1" und
"Achtung: POI 2"

Voraussetzung:
eine Datenverbindung des MDPNA150 über das mitgelieferte
USB-Datenkabel mit einem PC per "Microsoft ActiveSync"
Software

Aktion:
- Löschen der Datei "ALERT.INI" in
\Medion\Medion-Navigator\Common\Favorites\
und
\My Flash Disk\Medion\Backup\FAVORITES\

- Navigationsprogramm starten
- Fähnchen-Taste drücken
- einmal auf die Schaltfläche "Favoriten" tippen
- die Einstellungen verlassen

Jetzt wurde vom Navigationsprogramm eine neue
"ALERT.INI" erzeugt.

- die neue "ALERT.INI per ActiveSync auf den PC kopieren
- die Datei mit einem Schreibschutz versehen.
- die schreibgeschützte "ALERT.INI" in die Verzeichnisse
\Medion\Medion-Navigator\Common\Favorites\
und
\My Flash Disk\Medion\Backup\FAVORITES\
kopieren

Grund:
Wenn für "Achtung: POI 1" und "Achtung: POI 2" die
Einstellungen für die akustischen Vorwarn-Meldungen aktiviert
werden, kommt es nach einem Software-Reset beim Start der
Navigationssoftware zu einem Fehler!

---------------------------------
Fataler Anwendungsfehler.
Anwendung Navigator.exe hat
einen nicht zulässigen Vorgang
durchgeführt, und das Programm
wird geschlossen. Wenn das
Problem weiterhin besteht, wenden
Sie sich an den Hersteller des
Programms.

Programm: Navigator.exe
Ausnahme: 0xC0000005
Adresse: 000E2AC4
---------------------------------

Jetzt ist die Navigationssoftware nicht mehr nutzbar!
Um die Software wieder lauffähig zu machen, hilft zur
Zeit nur, die "ALERT.INI" mit einem Schreibschutz zu
versehen, damit der Destinator hier keine Einträge
vornehmen kann, die dann zu diesem Software-Absturz
führen. "

habe mir erlaubt den Abschnitt mal hier einzufügen,

nochmals vielen Dank an die Herren Kplan und Topfgucker deren Wissen und Recherche zu diesem Thema von großer Bedeutung war.

Gruß

Andreas

Hallo kropatschek,

ja, du kannst es auch erst mal versuchen, ohne die SD-Karte "platt" zu machen. Aber geh' auf jeden Fall nach der Anleitung von Nongpon vor. (SD-Karte vor Hard-Reset nicht im Gerät belassen, Ordner löschen etc... )

Das Posting von sniper1 wird damit auch erfüllt, da die besagte "Alert.ini" dann ebenfalls getilgt ist. Wichtig an diesem Posting ist aber die Tatsache, die PIO-Enstellungen am besten in Ruhe zu lassen. Also, nur aktivieren oder deaktivieren der entsprechenden PIOs ist o.k.

Die Daten der SD-Karte kannst du ja unabhängig davon via Card-Reader auf dem PC sichern.

Gruß,
Norbert

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hallo leute,

machmal schaltet man ja etwas spät. hatte nicht mehr daran gedacht, dass ich auf meiner zweitkarte die dateien AUTORUNCE.exe und MNAVDCE.CAB bereits in der vergangenheit von der cd kopiert hatte(empfehlung faq von medion).

aber was soll ich sagen hab ansonsten alles nach anleitung gemacht. ergebniss leider unverändert. kalibrierung hängt immer noch und insbesonder die abzweigungshinweise auf gerader strecke sind auch nicht verschwunden. m.e. keine veränderung. gibt´s jetzt noch ne´chance oder nur noch rein in den kasten und ab nach medion???

gruß
kropatschek

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Hallo kropatschek,

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>>> kalibrierung hängt immer noch
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Die Kalibrierung des Touchscreens wird mit Hilfe der Datei Setting.exe aufgerufen.
Die eigentliche Einstellung ist eine Funktion von Win CE .Net 4.2 .
Wo und wie die Einstellung gespeichert werden, ist mir nicht bekannt.

Lösungsansatz:
- Die Installationsdateien erneuern. (MNAVDCE.CAB)

- Die alte Installation löschen. (\Medion\ ... )
Geht so aber nicht, darum Hard-Reset ohne Speicherkarte!

- Das Betriebssystem erneuern. (wird beim Hard-Rest automatisch gemacht)

- Alle alten Einstellungen entfernen.
Darum wird der Inhalt des Ordners \My Flash Disk\ ... gelöscht
Da aber ein Teil der Einstellungen auch auf die Speicherkarte geschrieben werden,
z.B. der Verauf ( \Storage Card\Medion\Deutschland\PREVIOUS.DAT),
habe ich dir empfohlen die Speicherkarte zu formatieren und die
Kartendaten sowie die Installationsdateien zu erneuern.

Wenn dann der Fehler noch vorhanden sein sollte, könnte das ROM fehlerhaft
sein oder ein Hardwaredefekt vorliegen.
=> Bitte einschicken, keine Chanche zur Selbsthilfe!

Warum soll ich die Dateien auf der Speicherkarte nicht via ActiveSync übertragen?

- Es dauert sehr lange.
- Es gibt Probleme bei der Übertragung großer Dateien.
- Es gibt Probleme bei der Übertragung vieler Dateien.
- Die PC-Konfigurationen sind sehr unterschiedlich.
(Betriebssystem, Firewall, Virenscanner, SP u. Patch-Level, Hardware, ... )
- Auch die ActiveSync Version kann entscheidend sein.
- Selbst das Löschen auf der Speicherkarte via ActiveSync funktioniert
nicht immer fehlerfrei. Nach dem Löschen ist der Speicherplatz auf der
Speicherkarte immer noch gleich groß.
- Formatieren ist nicht möglich.

Die Verwendung von Speicherkarten Lese- u. Schreibgeräten bringt
aber auch nicht immer die absolute Sicherheit. Dafür sind die Card-Reader
zu verschieden. Mit manchen funktioniert es, mit manchen nicht. Hängt
auch teilweise mit den verwendeten Speicherkarten zusammen.
Aber fast immer funktioniert es besser, deutlich schneller und ohne Fehler.

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>>> insbesonder die abzweigungshinweise auf gerader strecke sind auch nicht verschwunden
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Es kann sich um einen Fehler in der Datenbank des Kartenmaterials handeln.
Solche Fehler gibt es immer einmal. Da kann man so nichts ändern. Man muß
damit leben. Es gibt hier sogar einen eigenens Forum dafür.
Das Navi ist nur ein Hilfsgerät und ersetzt weder Auge noch Gehirn.
Wenn du dich besser auskennst als das Navi, lasse es ausgeschaltet.
Wenn du dich nicht auskennst, bringt es dich aber immer ans Ziel.
Über den Weg dorthin, kann man natürlich streiten. Es gibt immer
mehrere Möglichkeiten, wie fast immer im Leben.

Der Fehler kann aber auch beim kopieren der Kartendaten entstanden sein.
Erneutes kopieren der Daten auf die Speicherkarte sollte den Fehler beseitigen.

Ein physikalischer Lesefehler auf der Speicherkarte könnte auch die Ursache
sein. Formatieren und erneutes kopieren der Daten wäre hier ein Lösung.

Eine weiter Möglichkeit wäre ein nicht optimaler GPS Empfang.
- Ungünstige Einbauposition mit nicht optimaler, freier Sicht auf den Himmel.
- Ungünstige Wetterlage, viele Reflektionen durch große Metallteile,
ungünstige Bebauung (Häuserschluchten), Fahrten durch Waldgebiete
und Alleen, ....
- Der Sat-Empfang wird durch die Glasscheiben des Autos eingeschränkt.
Dies ist bei speziell beschichteten Frontscheiben von Autos teilweise der
Fall. (z.B. Wärmesschutzverglasung mit Metall bedampften Scheiben)
- Bei manchen Fahrzeugen mit wenig Glasscheiben kommt es auch zu
Beeinträchigungen, z.B. Klein-LKW mit geschlossenen Kastenaufbau.
Hier können von hinten keine Satellietensignale empfangen werden.

Der GPS Empfang kann mit Hilfe eine externe GPS Antenne
in bessere Position teilweise erheblich verbessert werden.
Hier gilt: Versuch macht klug.

_______________

So, jetzt seit ihr so schlau wie ich. Macht etwas daraus!

cu

kplan
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Hallo kropatschek,

wenn nun nichts mehr hilft und du den den Ablauf von Nongpon wirklich und "Step für Step" durchgeführt hast, bliebe noch als letzte Instanz, das Firmware-Update noch mal durchzuführen. Dabei ist genau zu achten, dass das Update nicht unbemerkt abgebrochen wird, z.B. durch Unterbrechung von ActiveSync.

... ansonsten einschicken mit genauer Fehlerbeschreibung! Überschrift: Fehlerhaftes System-ROM

Glück auf!

Gruß,
Norbert
______

.
@ norbertus:

schön, das du in meinen Ausführungen keine Fehler entdeckt hast.
Wenn du meiner Meinung bist, kann ich schon sehr zufrieden sein.

DANKE!

Mehr kann man meiner Meinung nach nicht tun.
Mit dem GPS Firmware-Update hast du allerdings Recht.
Nur ob man es zwei Mal mit der gleichen Version ausführen kann,
habe ich bis jetzt noch nicht versucht.
Aber wie immer gilt: Nur Versuch macht klug!
Schaden kann es nichts.

@ kropatschek:

Für dich bastele ich mal das GPS Firmware-Update in
die "Step für Step" Anweisung ein:

- Speicherkarte in den Card-Reader

- Speicherkarte mit FAT16 neu formatieren

- Deutschland Karte mit der Konsole via Card-Reader auf die Speicherkarte übertragen

- Es sollte dann ein Ordner auf der Speicherkarte sein: \Medion\Deutschland\ .....

- Die zwei Dateien auf der Karten-CD 01 aus dem Ordner: \QuickInstall\German\ .... auf die Speicherkarte ins Hauptverzeichniss kopieren

- Danach sollte sich: AUTORUNCE.exe und MNAVDCE.CAB auf der Speicherkarte befinden.

- Diese zwei Dateien sollten danach auf der Speicherkarte schreibgeschützt sein

- Speicherkarte aus dem Card-Reader entfernen, aber noch nicht ins Gerät einstetzen

- Hard-Reset Schalter min. 5 sec. in "off" -Stellung lassen

- Hard-Reset Schalter in "on" Stellung bringen

- Gerät wird gestartet

- Warten bis Fehlermeldung erscheint " SD-Karte einsetzen"

- Dies jedoch nicht tun!

- USB-Kabel jetzt anschließen

- Der Ordner: \Medion sollte jetzt verschwunden sein

- Den Ordner: \My Flash Disk\Medion komplett löschen

- Externe Stromversorgung anschließen

- GPS Firmware-Update auf dem PC entpacken

- RMtool.exe auf dem PC ausführen

- Dateien werden automatisch auf den MDPNA150 kopiert und ausgeführt

- Anweisungen auf dem Display des MDPNA150 folgen

- Das eigentliche Update dauert eine ganze Weile (nicht abbrechen!)

- Wenn "sucsess" gemeldet wird, Dialog-Box schließen

- Gerät ausschalten

- Speicherkarte einsetzen

- USB-Kabel entfernen

- Hard-Reset Schalter min. 5 sec. in "off" -Stellung lassen

- Temp-Dateien des GPS Firmware-Update werden dadurch gelöscht

- Hard-Reset Schalter in "on" Stellung bringen

- Navi-Software sollte automatisch neu installiert werden

- Navi-Software sollte danach automatisch gestartet werden

- evt. im erscheinenden Einstell-Dialog Uhrzeit einstellen und mit "Beenden" verlassen

- Das Geräte mit freier Sicht zum Himmel positionieren (Wichtig!)

- Bis zum ersten Sat-Empfang dauert es eine ganze Weile, weil der Allmanach neu gelernt wird

FERTIG!

cu

kplan
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