Keine Verbindung mehr zum PC

  • Ich hatte bisher immer eine gute Verbindung mit dem PDA-Cradle und meinem USB-Anschluss am PC. Hatte Microsoft ActiveSync Versionen 3.7 und 3.8. Beides funktionierte einwandfrei.
    Hatte auch den POI-Warner, der sich auch täglich aktualisierte.
    Jetzt habe ich einige Software deinstalliert und neu installiert, habe auch von ATI den neuen
    Treiber 5.1 richtig installiert und habe mit einigen Tuning-Programm meine Software und
    WindowsXP versucht besser und schneller zu machen. Die USB-Anschlüsse sind alle lt. Gerätemanager in Ordnung und funktionieren auch bei anderen USB-Zubehör-Teilen an meinem PC. Habe den PDA mit Craddle an mein Laptop angeschlossen um zu sehen, ob evtl. der Craddle defekt ist. Aber da funktioniert es wie vorher, alles in Ordnung.


    Ich muß also versehentlich irgendwas softwaremäßig eingestellt haben, was eine Verbindung verhindert (Habe Firewall von XP deaktiviert und Zone Labs laufen, dieses habe ich auch zwischendurch aktiviert und deaktiviert; Virenscanner ist z.Zt. ausgeschaltet). Ich habe den Media-Server von Pinnacle laufen.
    Ich hoffe alles genannt zu haben.
    Wäre um Hilfe oder einen Tipp sehr dankbar.

  • Hatte ich auch schon mal,


    hast du mal in Activesync nachgesehen, ob der richtige Gerätename aktiviert ist.
    Wenn Alles nichts hilft, mußt du Activesync ganz neu aufspielen( vorher nätürlich die alte löschen).


    Gruß Lelli

  • Schliesse mich da meinem Vorredner an, da selbes Problem auch schon vorhanden:


    ActiveSync deinstalliieren, dann neu installieren und schon läuft es wieder - wenigstens war es bei mir so.


    Warum? Keine Ahnung. Manche Dinge erfordern auch nicht immer das Kennen der Ursache sondern nur die Kenntnis der Fehlerbehebung :)


    Gruss Chris

  • Ich habe es versucht mit deinstallieren und neu installieren, ohne Erfolg.
    Wie heißt den genau der USB-Anschluss im Gerätemanager, damit ich den nochmal gezielt deinstalliere ?

  • Hi,


    versuch das hier mal alles...


    AS 3.8 Build 5004 installiert, ohne dass PDA angeschlossen war?


    Firewall deaktiviert?


    Personal Firewall deaktiviert?


    Virenscanner deaktiviert?


    USB-Port hinten am PC benutzt, kein HUB dazwischen?


    verwendeter USB-Port während der laufenden Sitzung von keinem anderen Gerät benutzt worden? Manche Computer splitten heimlich Ports mit internen HUBs. Dann dürfen auch die anderen Ports in der laufenden Sitzung noch nicht benutzt worden sein. Im Zweifel alle! anderen USB-Geräte abziehen, PC neu starten und dann nochmal versuchen.


    Softreset am PDA durchgeführt?


    PC neu gestartet?


    Wenn das nicht klappt:


    Alle USB-Geräte vom PC abstöpseln


    Alle USB-Geräte im Gerätemanager löschen


    PC neu starten


    danach alles noch mal von vorn


    Gruß
    H.-J.

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  • Hallo,


    Möchte noch etwas zu meinem Vorredner(schreiber) dazu fügen.


    Es gibt bei mißglückten USB-Installationen noch Reste drin die wieder zu Problem führen können.
    Nach der Deinstallation aller USB Geräte (immer noch alle Stecker abgezogen)
    Rechner neu starten und in der Registry nachsehen


    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet00x\Enum\USB
    löschen falls da noch so etwas steht
    Vid_xxx&Pid-0000 (unbekanntes USB Gerät)
    Hier sollten keine weiteren weiteren Geräte eingetragen sein.
    Falls doch noch Geräte wie
    Vid_xxx&Pid_xxxx
    vorhanden sind, bitte löschen.


    Falls sie sich nicht löschen lassen (auch das gibt es)
    Auf Bearbeiten/ Berechtigungen und Vollzugriff anhaken und dann löschen.


    Danach die USB geräte NACHEINANDER anstecken.
    Das Problemgerät zuerst.
    Das nächste immer erst dann anstecken wenn das erste Gerät vollständig installiert ist


    In 98 % der Fälle ist dieser Ablauf nicht notwendig.
    Bei 2% geht es aber nicht anders.


    Gruß


    Gerco


    edit: x gilt für alle controlset- 001, 002, 003

    Einmal editiert, zuletzt von Gerco ()

  • Hi Gerco,


    wenn Du erlaubst, nehme ich das in meine Liste mit auf.


    Gruß
    H.-J.


    <edit:> Ich glaube, wir haben inzwischen genug Material für eine FAQ zusammen, was meinst Du? Die könnte man im Bereich allgemeine Fragen zum PPC oben festpinnen.

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    Einmal editiert, zuletzt von h_smart ()

  • Hallo,


    Habe nichts dagegen.


    Hab das in 2 min runtergeschrieben, was ich 6 Monaten mühsam (mit HP Hilfe) lernen mußte.


    Gruß


    Gerco

  • Vielen Dank an die Ideen und Tipps von H_Smart und gerko.
    Leider haben auch diese Sachen nicht gewirkt.
    MS Active Sync 3.8 versucht immer "Verbindung wird hergestellt" und der grüne Kreis
    dreht sich aber es passiert nichts. Nach einigen Minuten springt hört es auf und
    der grüne Kreis wird grau und das war es.
    Ich hatte in meiner Regedit von dem
    Vorschlag:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum\USB
    auch kein ControlSet 002 sondern nur 001 und 003. Bei diesen
    habe ich unter USB gelöscht.


    Ich möchte mein Windows XP nicht neu installieren und bitte daher weiterhin
    um Tipps.


    Danke

  • Hi,


    auch, wenn der PDA als einziges USB Gerät, direkt und ohne HUB am PC hängt, und frisch gestartet wurde?


    Gruß
    H.-J.

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  • Ja, habe alles, was ich USB-mäßig angeschlossen hatte abgeklemmt und anschließend nach
    einem Neustart nur den USB-Craddle eingesteckt.

  • Hallo,


    Habe weiter oben einen Fehler gemacht


    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet00x\Enum\USB


    Die Aussage gilt für ALLE controlset 001 UND 002 UND 003


    Bitte unbedingt korrigieren


    Gruß


    Gerco

  • Hi saku17,


    wenn du dein Windoof XP optimiert hast, hast du dabei auch "Dienste" verändert bzw. deaktiviert? Versuche noch einmal, hier den Ursprungszustand wiederherzustellen.


    Leider habe ich grade kein XP zur Hand, um dir eine Liste der benötigten Dienste zu geben. Vielleicht kann jemand anders mal nachsehen und hier posten? :P


    Viele Grüße
    Heiko J.

  • Hallo Gerco,


    unter Windows 2000 kann ich überhaupt keinen Schlüssel löschen! Bekomme immer die Meldung: "Fehler beim Löschen des Schlüssels". Und Bearbeiten/Berechtigungen ist gar nicht zu finden.


    Dabei ist in der registry ein Haufen USB-Müll (hatte riesige Schwierigkeiten nach der Installation einer VIA-USB-2-Karte, mußte diese deinstallieren und eine Karte mit NEC-Chip installieren; danach funktionierte USB 2.0. Aber aus dieser Zeit rührt wohl der Müll her - ca. 60 Vid..pid...-Einträge in 4 Controlsets).


    Vermutlich rühren die Verbindungsprobleme daher.


    Andererseits habe ich auf einer jungfäulichen WindowsXP-Maschine mit meinem HP IPaQ rx 3175 von Anfang an das gleiche Problem wie ich es jetzt unter Windows 2000 habe.


    Gruss


    Waldemar

  • Hallo Waöldemar,


    Kann nicht löschen ... oder Fehler ...liegt im ersten Fall daran, daß das Gerät noch eingesteckt ist oder aber der Eintrag ist total verhunzt.
    Hier must Du Dir über
    Bearbeiten
    Berechtigungen
    die Genemigung erteile (Vollberechtigung).
    Falls das immer noch nicht geht noch einmal neu starten.
    Falls das immer noch nicht geht, auch das gibt es hilft nur brachiale Gewalt.
    Registry exportieren und dann als Text bearbeiten.
    Ich mache so etwas mit ERUNT.


    Mein Tipp war für XP
    NT und 2000 sollten hier aber ähnlich sein.
    Wie Du bestätigst, sind sie es auch.
    Tröste Dich, mich hat das Erkennen 6 Monate gekostet, viel Schweiß und jede Menge Bier und Probleme mit meiner Frau wegen der vielen Nachschichten.


    Gruß


    Gerhard