Lieferzeit bei TEC Company

    Hi,


    ich hab meine Bestellung damals auch telefonisch "forciert", geht dann scheinbar wirkich etwas schneller

    habe gestern abend bei TEC bestellt und heute morgen eine mail bekommen das der bestellte Tomtom Go dem Versand übergeben wurde !


    Schau mer mal wie lange das jetzt dauert bis das Paket da ist.....



    Gruß Björn

    Soeben kam ne mail von TEC, nach Geldeingang max. 5 Tage, ich kanns kaum erwarten
    Albert

    Hallo,
    habe am 15.10. (Freitags abends) den TTG bei TEC per Vorkasse bestellt.
    Dienstag 19. kam Rückmeldung über Zahlungseingang und dass Auftrag aktiviert wurde und schnellstmoeglich versendet wird.
    Freitag 22. kurze E-Mail Rueckfrage meinerseits wann Lieferung erfolgt.
    Freitag 22. Rueckantwort von TEC dass Anfang naechster Woche versendet wird.
    Freitag 22. Ruckantwort dass Bestellung an Versand weitergeleitet wurde.
    Montag 25.10. TTG ist eingetroffen.


    Anzumerken waere dass die Urspruengliche Lieferzeit mit 24 Std. angegeben war, sich zwischenzeitlich aber erhoeht hatte - deshalb wahrscheinlich die Verzoegerung, da der Preis dort ja wirklich gut ist.


    Auslieferung erfolgte uebrigens komplett. D.h. incl. Tasche und mit Versin 4.40.


    "Dachlagerungen" fuer SATs lernen war auch nicht notwendig. Habe das Teil im Auto eingeschaltet, bin losgefahren und 2 Minuten spaeter hat alles geflutscht.
    Habe seitdem auch keine weiteren Probleme. Ach ja ... hab die vorhandene SD-Karte noch gegen eine Kingston 512MB ausgetauscht und darauf komplett alle Karten von CD neu installiert. Dauerte im TTG ca. 1-2 Stunden. Seitdem laeuft das Teil.


    Also ... TEC ist ok, wenn auch nicht ganz so schnell wie vielleicht erwartet.

    Hi


    so mein TT Go ist gestern angekommen
    bestellt bei TEC abends am 28.10. geliefert am 2.11. morgens um 10:00 Uhr


    :D


    heute war der erste Praxistest und der ist auch zu voller Zufriedenheit ausgefallen :D :D


    Gruß Björn

    Ich wusste doch, dass der Name TEC-Company mich an was erinnnert:
    http://www.heise.de/ct/tv/artikel/52504


    Schaut mal auf eure Beschriftung auf dem Karton, ob dort EDC... steht oder nicht. Ohne EDC ist es ein Grauimport.


    Für mich persönlich ist der Bericht Grund genug dort sicher niemals etwas zu kaufen.

    Hi Candid,
    so wie es aussieht hast du recht.
    Ich finde auf meinen Papieren nirgends den Zusatz EDC.
    Aber was bedeutet das jetzt.
    Laut AGB von TEC gilt eine Gewährleistung von 2 Jahren ab Kaufdatum. Mein kleiner funktioniert einwandfrei und ich überlege jetzt wirklich Ihn zurück zu geben, aber warum eingentlich ?
    Kannst du mir einen Grund sagen ?
    Wenn man sich auf die AGB verlässt gibt es innerhalb der Garantie keine Probleme, wenn doch bleibt ja noch der Griff zur Rechtsschutzversicherung.
    Danke aber trotzdem für deinen Hinweis.


    Gruß Jürgen ?(

    Der Haken bei der Gewährleistung
    Tritt ein Mangel während des ersten halben Jahres nach dem Kauf ein, muss der Händler nachweisen, dass das Produkt beim Verkauf fehlerfrei war. Während dieser Zeit hat der Kunde gute Karten. In den verbleibenden 18 Monaten ist das Gewährleistungsrecht nach Ansicht von Verbraucherschützern das Papier, auf dem es steht nicht mehr wert. Denn dann muss bei einem auftretenden Fehler der Kunde nachweisen, dass der Defekt bereits beim Kauf vorhanden war. Das ist in den meisten Fällen jedoch extrem schwierig, wenn nicht gar unmöglich.



    Garantie
    Eine Garantie ist immer eine freiwillige Leistung des Herstellers. Er ist deshalb auch völlig frei in der Gestaltung der Garantiebedingungen, wie z.B. Umfang und Dauer. Ist ein gekauftes Produkt fehlerhaft, ist im Garantiefall also der Hersteller der Ansprechpartner und nicht - wie bei der Gewährleistung - der Händler.



    Produkt defekt - Gewährleistung oder Garantie?
    In der Regel fährt man mit der Gewährleistung besser. Schließlich ist es durchsetzbares Recht. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Mangel zu beheben. Allerdings lohnt sich diese Variante aus oben genannten Gründen nur in den ersten sechs Monaten nach dem Kauf. Danach hilft dann nur noch die Garantie weiter.


    (Quelle: http://www.mdr.de/ratgeber/recht_versicherungen/1227194.html)



    Wobei es mir eher um den schalen Beigschmack geht. Sollte es so sein, dass die TEC-Company vorzugsweise Grauimporte verkauft ohne das aber klar ihren Kunden gegenüber zu sagen, so wäre das für mich persönlich eine sehr schlechte Basis für eine fruchtbare Verkäufer-Käufer-Beziehung.

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    naja nachdem TomTom in den Niederlanden sitzt und das Gerät auch mit der deutschen Karte und nicht mit der US Karte ausgeliefert worden ist, kann man eigentlich davon ausgehen das es EU Ware ist.
    Sprich im Fall des Falles die EU Garantiegesetze auch greifen.
    Bei Ware aus Fernost siehts da schon anders aus.
    Die kann durchaus für einen anderen Markt bestimmt sein und dann den Weg nach D-land gefunden haben.


    Wie es bei Geräten aussieht bei denen der Hersteller eine so genannte World wide Garantie ausspricht ist auch wieder eine andere Sache.
    Klar der deutsche Importeur bzw. Niederlassung ist nicht erfreut wenn ein solches Gerät in der Garantiezeit zurückkommt da es nun, ohne das sie Geld damit verdient haben, Kosten verursacht. Aber um die in der World Wide Garantie aufgeführten Leistungen kommen sie nicht herum. Einzig so Zusatzleistungen wie Vorort-Service, Ersatzgerät, etc. die eben nur in Deutschland angeboten werden müssen dann nicht gewährt werden. Können aber ;)


    Gruß Björn