Maus defekt nochmal...

  • Hatte meine defekt Maus HI204S eingeschickt, da sie gegen Mittag immer die Sateliten verlor. Heute kam sie zurück mit der Bemerkung keinen Fehler festgstellt, überprüfen sie die Schnittstelle am PDA...
    Nur das ich mittlerweile eine Fortuna U2 zusätzlich gekauft habe, die super funktioniert, also Schnittstelle okay und ich mir noch einen IPAQ2210 mit Bundle ect. zugelegt habe, bei dem zufällig auch eine HI204S bei war, die auch funktioniert, an beiden PDAs.


    Beim Anruf bei LACT.de sagte man mir dann, das wäre normal, die Maus müsste sich erst neu einstellen und das könnte nen paar Tage dauern..


    Ich kann mir nicht vorstellen, das die Maus in der Nähe von München angeblich 9 Sateliten hat und hier in Essen dann nur 0-2 und das sich das nach einigen Tagen ändern soll... zumal die Maus vor der Reklamation schon eine Woche in Betrieb war und eben nicht richtig lief.
    Zumal kann sie nicht morgens 4-6 Sateliten haben und ab Mittags nix mehr...
    Erzählt der gute Mann mir Mist oder denke ich falsch..
    vielleicht kann mir ja doch mal nen Fachmann nen Rat geben..


    Gerd :-D)




  • Hallo Skipper...,


    kenne zwar die Maus nicht aber wenn du sagst, dass eine gleiche Maus beim Bundle gelegen hat und diese funktioniert einwandfrei, dann würde ich mal sagen:


    Dir hat man einen vom Pferd erzählt X(


    Zitat

    könnte nen paar Tage dauern..


    Schlicht und ergreifend Blödsinn.


    Gruss Farron


  • Das glaube ich auch, denn das kann ich mir auch nicht vorstellen. Nur was mache ich jetzt. Wieder zurück, wieder Porto bezahlen um dann wieder den selbigen Schitt mir anzuhören und wohlmöglich die Überprüfung dann bezahlen zu müssen, wenn man nichts findet wie man sagte... ich finde das ist absoluter Nepp...


    Gerd

  • Hallo Skipper...,


    Zitat

    Nur was mache ich jetzt. Wieder zurück, wieder Porto bezahlen um dann wieder den selbigen Schitt mir anzuhören und wohlmöglich die Überprüfung dann bezahlen zu müssen, wenn man nichts findet wie man sagte... ich finde das ist absoluter Nepp


    Naja, so gesehn hast du natürlich recht, die Frage ist, wie du an die Maus gekommen bist? War es eine Einzelbestellung oder war die Maus auch Teil eines Bundle?


    Du hast sicher noch den Kaufbeleg/Rechnung.


    Gruss Farron

  • Also die Maus war eine Einzelbestellung und funktioniert von Anfang an nicht korrekt. Ist jetzt 3 Wochen her.


    Die zweite Maus hab ich woanders bestellt anderes Model und spielt absolut super am PDA.


    Die dritte Maus, selbes Model wie die reklamierte, war im Bundle bei Anschaffung einen IPaq 2210. Auch die Maus funktioniert einwandfrei. Und da will der Typ mir einreden, es könnte auch Bedienungsfehler sein ect... Schätze mal, komme um einen Anwalt nicht rum. Hab ihm jetzt einen Vorschlag zwecks Einigung gemacht, ansonsten mal Freitag zur Verbraucherzentrale... Morgen iss ja hier Feiertag...


    Gerd

  • @ Skipper...,


    also bei einer gerade 3 Wochen alten Maus kann man aber auf Umtausch/Wandlung bestehen.


    Kennzeichne deine defekte Maus irgendwie und irgendwo nur für dich erkenntlich, schicke sie zurück und besteh auf Umtausch, da defekt.


    Solltest du deine gekennzeichnete Maus zurück bekommen ist immer noch Zeit für einen Anwalt.


    Sollte die Maus eine andere sein, bitte testen und gegebenenfalls bei Ebay verticken.


    Geld zurück?? Wäre natürlich die beste Lösung aber ich glaub kaum, dass die das machen.


    Gruss Farron

  • Sicher, so werde ichs auch machen. Schicke es erstmal zurück und bestehe auf Wandlung...


    Allerdings verkaufen bei Ebay ist im Moment schlecht.. die Preise da sind so im Keller.. da bekomme ich wenn ich Glück habe gerade mal die Hälfte wenn überhaupt...


    Nun mal abwarten. Kann ja auch ne andere Maus schicken ne CF Maus brauche ich noch und der Preis ist so ziemlich derselbe,, mal sehen.. morgen mache ichs fertig und Freitag weg damit...


    Gerd