Kartenmaterial Destinator 3

  • Hallochen ...


    Ich habe heute bei Destinator angerufen wegen dem Kartenmaterial ... ihr erinnert Euch ??? 3Q bezahlt 2Q bekomen !!!
    Also Destinator verwies mich an Widget ..........
    ich also dort angerufen .......
    Antwort : Wir haben dies an der Vorstand gemeldet und erwarten bis Montag eine Entscheidung !!!
    Hilft evt wenn noch andere den Service nerven deshalb poste ich hier mal die nummer Widget Service = 06106 290618
    Wollen mal hoffen das sich was tut ......... aktuelles Kartenmaterial will schliesslich jeder :D


    Euer Karsten

  • warum Widget ? Ist das der Händler oder kümmern die sich um das Kartenmaterial ?
    Ist ja auch eine rechtliche Frage.
    Tschau
    Martin

  • Hi .........


    Widget ist der alleinvertreiber der Destinator Software inkl. Kartenmaterial ( laut Aussage von Destinator ) !!!


    ... ergo --> Destinator bei Widget gekauft also auch da reklamieren !!!


    Naja um ehrlich zu sein denke ich das der Schwarze Peter nur weitergeschoben wird !!!


    Aber noch bin ich guter Hoffnung ... fragt sich nur wie lange noch ........... lol


    biba
    Euer Karsten

  • Habe Ihr mal das Katenmaterial mit BMNEE verglichen...


    Was ich nicht verstehe, dass es noch einige gibt die immer noch nicht verstanden haben, dass wenn es heißt Kartenmaterial mit Stand Q3/2003 - das dies nicht heiß alles Straßen die bis Q3/2003 gebaut sind sind auch in den Karten vorhanden meist hängen die Kartenhersteller 1 bis 2 Jahre hinterher...


    Die Diskussion um angebliches schlechtes Kartenmaterial gab es bei TomTom 2.0 bei BMN usw...

  • Zitat

    Original von dd_rabbit
    Habe Ihr mal das Katenmaterial mit BMNEE verglichen...


    Was ich nicht verstehe, dass es noch einige gibt die immer noch nicht verstanden haben, dass wenn es heißt Kartenmaterial mit Stand Q3/2003 - das dies nicht heiß alles Straßen die bis Q3/2003 gebaut sind sind auch in den Karten vorhanden meist hängen die Kartenhersteller 1 bis 2 Jahre hinterher...


    Die Diskussion um angebliches schlechtes Kartenmaterial gab es bei TomTom 2.0 bei BMN usw...


    Du hast vollkommen recht, aber die Frage taucht hier in den Foren in schöner Regelmäßigkeit auf. Mit den 1-2 Jahren bist Du noch sehr verhalten gewesen. Da die Straßen nach einer bestimmten Priorität überprüft/abgearbeitet werden, kann es noch viel länge Verzögerungen bei der Aktualisierung geben.


    @KarstenF
    Die Info an den Alleinvertreiber ist zwar nett, aber wird daran nicht ändern.


    Gruß
    Frank

    COMAND APS NTG in W246 220 4MATIC Modell Jahr: 2017 :D

  • Hallochen ...


    Sicherlich habt Ihr alle irgendwie recht ..... das das Kartenmaterial nicht 100% i.O. sein kann ist mir ja auch klar .........


    ... nur ist ja das Material von 3Q sicherlich aktueller als vom 2Q wenn das nicht so ist, könnte man sich das 3Q sparen !!!


    Mir gehts aber auch ums Prinzip !!! Stellt Euch vor Ihr kauft einen Fernseher mit der Aussage vom Händler das es neueste Technik enthält und brandaktuell ist .......
    6 Monate später geht der Kaputt und der TV Techniker sagt Euch das es für das Modell seit 3 Jahren keine Ersatzteile gibt !!!


    Naja wie auch immer Ich denke auch das man durch die Beschwerde nicht viel erreicht ....... aber wie gesagt ich möchte eigentlich nur das was ich bezahlt habe ....


    Euer Karsten

  • Zitat

    Original von dd_rabbit
    meist hängen die Kartenhersteller 1 bis 2 Jahre hinterher...


    Das Problem ist ja wohl eher, das die Hersteller durch ihre Werbung den unbedarften Kunden glauben machen wollen, daß ihr Kartenmaterial eben diesen gepriesenen Stand hat!
    Wenn sie ehrlich wären, würden sie den oben erwähnten Umstand klar hervorheben.
    So fühlt sich eben jeder Neukunde, der das erstemal schlechte Erfahrung mit dem "alten" Kartenmaterial macht, geprellt.


    Auf Neudeutsch heißt sowas Bauernfängerei X(


    Aber das gehört in der Branche wohl zum Ton.
    Einige Jünger würden jetzt wieder das Lied vom Ton, der die Musik macht singen :gap


    Gruß,
    Mike

  • @KarstenF: "Mir gehts aber auch ums Prinzip !!! Stellt Euch vor Ihr kauft einen Fernseher mit der Aussage vom Händler das es neueste Technik enthält und brandaktuell ist .......
    6 Monate später geht der Kaputt und der TV Techniker sagt Euch das es für das Modell seit 3 Jahren keine Ersatzteile gibt !!!"


    kauf dir mal nen sony... da kannst du sowas erleben... (glaub mir, ich arbeite noch bis märz (ganze abteilung wurde gekündigt) bei sony, selbst für uns waren wartezeiten von 6 monaten und mehr auf n ersatzteil normal, und nach 3 jahren konnte n "out of service" schonmal vorkommen... ma gewöhnt sich an alles, und hortet regalweise ersatzplatinen...


    zum thema karten... die werden bestimmt das problem auf navtech (hersteller der karten) abschieben... ich kenns von meinem heimatort (71364 winnenden) da wurde ortsauswärts richtung stuttgart der anschluss zur b14 um ein paar 10m umverlegt um die brücken für ne umgehung bauen zu können... diese neue strecke ist aufm desti3-westeuropakartenmaterial drauf... nimmt man jedoch ortsausgang vom bahnhof richtung ludwigsburg raus, da ist ne landstraße um ein paar hundert meter verlegt worden (auch zum zweck der ortsumgehung der b14 um winnenden drumrum) dort sind unter anderem 2 kreisverkehre mit drauf, die aber bisher nur als verkehrsbremsen dasind (gibt noch keine anderen zufahrten als in einer richtung) ... diese strecke ist auf dem kartenmaterial nicht drauf, da fährt man im nichts herum wenn man auf der strecke aufn pda schaut *g... das lustige daran ist, die landstraße wurde ca n halbes jahr vor der anderen strecke (ortsausgang richtung stuttgart) verlegt, aber die neuere ist drin, die ältere nicht...
    hab das mal an navtech gemailt, da diese fehlende straße bei der routenplanung unnötiges rumgefahre verursacht...

  • Na wer sagts denn .........


    Laut Desti Support solle ich mich wegen dem Alten Kartenmaterial an Navtech wenden !!! .......... so weit kommt es noch !!!


    Wenn ich nen TV von Sony habe , um beim Beispiel zu bleiben , und da ist ein Prozessor von Grundig drin ... sollte ich mich also mit Garantieansprüchen bei Grundig melden ??? ?( mal sehr verdutzt den Desti Support anguck !!!


    BIBA Euer Karsten

  • Hallo, nach viel Kritik muss ich Desti 3 auch mal loben.
    Habe vor zwei Wochen mein Update von...2 auf ...3 bekommen. Da ich Aussendienstler bin lebe ich v. den Ansagen. Habe allerdings fest im Auto eingebautes Navi von MB mit dem neuesten Kartenmaterial. Habe jetzt eine Woche Deutschlandweit ca 2000 KM beide Systeme parallel im Auto laufen lassen. Ergebniss: 23 zu 2 für Desti 3 in Bezug auf Routenführung und Aktualität des Kartenmaterials.
    Besonders bei neuen Umgehungsstr.wo mein Navisystem
    oft "No Route" anzeigt, hat Desti 3 bisher nicht einen Aussetzer gehabt.
    Interessant ist, dass das Kartenmaterial jedesmal v.Navtech stammt, bei der Mercedes Software aber eindeutig älter ist


    Gruß
    Thomas

  • Auch wenn es einige nicht begreifen wollen, die Basis jedes Navigationssystem stellt nun mal die digitalisierte Karte eines Dritten (hier Navtech) dar. Eine fehlende Strasse oder falsche Abbiegeanweisung ist in der Regel ein Fehler in dieser Karte und nicht in der Software. Klar kann man das bei Desti reklamieren - Aber: Viel effizienter und vor allem genauer geht das mit dem Onlineformular von Navtech für eben dieser Fehler... Habe das schon 2 mal praktiziert und promt eine Korrekturbestätigung von Navtech bekommen. Ich glaube man muss bezüglich der Destifehler schon etwas differenzieren. Programmfehler sind das eine und die sind bei Desti richtig. Aber gerade bei Kartenfehlern sollte dazwischen niemand weiter stille Post spielen! Denn die Karte soll ja schließlich wirklich irgendwann aktuell werden...:-)

  • Hi .........


    Ja ihr habt ja alle irgendwie recht ........ nur hier nochmal ganz langsam zum mitschreiben es geht darum ..... ich habe die Software Desti3 inkl. dem Kartenmaterial in der Version 3Q/2003 bestellt ............
    Leider hat mir der Hersteller nur die Desti3 Software geliefert mit dem Kartenmaterial 2Q/2003 .... und bitteschön dies darf ich doch wohl bei Desti reklamieren ... es geht mir nicht darum das die Karte evt. unvollständig ist ..... ( klappt eh nicht 100%´tig ) und das die Karte von 3Q nicht dem Aktuellen bestand der Strassen vom 3Q entsprechen kann ist ja auch jedem klar !!!
    Aber allemale sollte das 3Q aktueller sein als das 2Q ....


    Hier gehts nur darum ..... Desti hat gesagt ich bekomme Desti3 mit Navtech von 3Q ......... geliefert haben sie mir aber nur das vom 2Q ......... und das ist mein Problem


    hier mal die Seite wo beschrieben wird was man erhält und wecher Versionsstand geliefert wird !!! http://www.widget.de/destinator/indexd.htm


    und das ganze hier im Klartext nochmal ...
    Sie besitzen bereits Destinator 1.x oder 2.x Deutschland
    oder ein System eines Drittanbieters mit Deutschlandkarte?


    Dieses Update bietet Ihnen die neuen Funktionen der komplett überarbeiteten Version 3 und dem topaktuellen Kartenmaterial Deutschland von NavTech Stand: Q3/2003 !!!


    Artikelnummer: 6411


    PS. Ich möchte eigentlich nur mein Recht als Käufer ausüben, das Produkt zu erhalten was ich bestellt hatte ... !!! :-D)

  • Bezüglich des 3. Quartals ist die Sache klar...das ist nun wiklich ein Destiproblem...:-) !

  • Huuiiiiiii genau ......... ganz Deiner meinung !!!


    Ihr könnt ja mal gucken welches Kartenmaterial Ihr drauf habt !!! Zu finden sind diese Infos unter :


    Programmstart ---> Button Anzeige ---> Button Karte wechseln .........
    hier sollte der Kartenstand angegeben werden ... zB. wie bei mir : Deutschland Version 2003.2Q.2065 Compressed ..............


    Desti Verspricht aber Version 2003.3Q .XXXX ........... hmm nun mal abwartend was da noch kommt : drink

  • Hallöchen KarstenF,


    ich habe gerade mal nachgeschaut welche Version vom Kartenmaterial ich habe.
    Welch Überraschung, auch hier:
    Deutschland
    Version 2003.Q2.2065 Compressed
    High Level graph, Flag of sub graph
    generation,
    High Level graph, Toll Roads, MLC


    Gibt es überhaupt eine Version 3Q?