Erstupdate 1015 Go Live

  • Hallo, ich habe heute meinen 1015 Go Live erhalten, die TomTom SW auf XP SP3 installiert, das Gerät angeschlossen, angezeigt wird es als 1005, aber das soll ja normal sein.


    Es wurden sowohl Karten- als auch Firmware-Aktualisierungen gefunden, heruntergeladen und jetzt passiert nichts mehr. Die Tom Tom Software zeigt "Beschäftigt, lassen Sie ihren Go Live angeschlossen, das jetzt aber seit einer Stunde, es tut sich nix. Am 1015er war kurz die Meldung: "Verbindung zum Server unterbrochen", die hab ich mit OK weggeklickt. Was tue ich jetzt, damit es weitergeht?


    Eine andere Frage: Im neuen Passat ist das Navi sehr weit weg mit der serienmäßigen Befestigung, weil die Scheibe so weit vorn ist, wie kann man das besser machen, mit einer Klepeplatte am Armaturenbrett oder wie habt ihr das gelöst? Danke!

  • Soeben kam am Tom Tom wieder die Meldung: Es ist ein Fehler aufgetreten... Die Verbindung zum Server wurde unterbrochen. Gerät nicht trennen!


    Rechts unten gibts einen OK-Button, soll ich den bestätigen?


    Die Antiviren-SW hab ich deaktiviert.

  • Nach endlosen Telefonaten mit dem Support und verschiedenen Schritten wie Deinst./Neuinst. von mytomtom, Löschen div. Ordner etc. erklärte mir der Supportmitarbeiter, dass es jetzt nur mehr an Avira Premium liegen kann, ich hatte aber ohnehin alle Wächter deaktiviert.
    Ich wurde also aufgefordert, Avira komplett zu deinstallieren, was mir bei keiner SW bisher passiert ist. Da es aber die letzte Möglichkeit war, deinstallierte ich das Virenprogramm, ist natürlich nicht besonders prickelnd, wenn man dann eine webbasierte Anwendung ausführt.
    Danach klappte das FW Update auf 11.035 und die Kartenaktualisierung auf 1/2012 jedoch problemlos, kaum zu glauben.
    Danach ins Auto, auf einer Fahrstrecke von 30 Minuten kein gültiges GPS-Signal! Kann man auf der TomTom Seite nachlesen, dieses Problem sollen ja mehrere haben.


    Also mein Erstkontakt mit dem 1015er ist bis jetzt sehr unerfreulich.


    Heute wird ein Update "Navcore 11.179" angeboten, was ist das, die FW ist ja 11.035? Danke!

  • Hallo Kuro,
    ich habe auch gestern abend das Update angeboten bekommen und installiert. Ich war zuerst über die Nummern irritiert. Das Update war mit 11.171 bezeichnet. Mein im Gerät angezeigter Versionsstand ist aber von 11.035 auf 11.036 hoch gegangen. Soweit keine Probleme.
    Leider ist jetzt auch noch der Live-Dienst ausgefallen wg Problemen bei Vodafon. Manchmal kommts knüppeldick!

  • Ich wurde also aufgefordert, Avira komplett zu deinstallieren,



    Das ist ein guter Tip! Es gibt viel bessere AV - Soft, zum teil auch kostengünstiger aber immer besser als dieser langsame AVIRA - Mist.