Ich hatte diese Meldung von wegen "Software kann nicht gestartet werden" letztens auch bei meinem 6310. Habe dann den Speicher des Gerätes mit der Windows Datenträgerverwaltung reparieren lassen, danach funktionierte das Gerät wieder und wurde auch als Datenträger angezeigt. Klappt auch mit dem Mac unter "Festplatten-Dienstprogramm". Das würde ich vielleicht noch probieren.....
Gruß