Aktivierungscode wird nicht angenommen

    Hallo,
    ich habe ein altes TomTom One V1 mitsamt Kartenmaterial auf DVD "Maps of Western Europe" geschenkt bekommen. Um es zu testen, habe ich gestern die Deutschlandkarte auf eine neue SD-Karte kopiert. Danach wollte ich die Karte aktivieren und bin auf die Seite von ttcode.com gegangen, habe den der DVD beiliegenden Produktcode und den im One angegebenen Gerätecode eingegeben und daraufhin einen Aktivierungscode erhalten. Wenn ich diesen Code im Gerät eingebe, erhalte ich die Meldung, dass das leider nicht der korrekte Aktivierungscode sei. Woran kann das liegen, passt die DVD etwa nicht zum Gerät?

    Servus und willkommen im Forum,


    hast Du kontrolliert, dass Du den GErätecode und Akitvierungscode richtig eingegeben hast?


    cu Peter

    Ja, habs mehrmals immer wieder neu eingegeben, ohne Erfolg. Was mich allerdings irritiert, ist, dass der Aktivierungscode mit zwei Leerzeichen angeben wird, auf dem Tastaturfeld des Gerätes jedoch keine Möglichkeit besteht ein Leerzeichen einzugeben, sodass ich den Code ohne Leerzeichen eingegeben habe. Liegt da vielleicht der Fehler? ?(

    nö - wenn ich mich richtig zurück gab man den Code ohne Leerzeichen ein.


    Steht denn, dass es nicht der richtige Code ist oder dass keine Karte gefunden wird?


    Hast Du ein FW-Update gemacht? Kann sein, dass die Karte nicht zur FW passt.


    cu Peter

    Da steht, dass der eingegebene Aktivierungscode leider nicht korrekt ist und ja, nachdem ich die Karte nicht aktivieren konnte, habe ich über TT Home die Software aktualisieren lassen, was aber auch nichts geholfen hat.

    schau mal nach, welche FW-Version jetzt drauf ist und was steht auf der DVD drauf?

    Auf dem Gerät befindet sich die "TomTOM Application for ONE / ONEv3" Version 7.903 (wurde automatisch aktualisiert über TomTom Home). Die Deutschlandkarte hat die Version 605.23957 und die konnte ich bisher nicht aktivieren.


    Firmware weiss ich jetzt nicht, ich komme ja im Gerät nicht weiter als bis zu der Aktivierungsaufforderung.

    Ich vermute, dass die Karte nicht zur FW passt.


    v605 ist ne ziemlich alte Karte (Release Date Dezember 2005) basierend auf TomTom 6 - Deine FW ist von Dezember 2008.


    Hast Du ein Back-Up mit ner alten FW-Version? Wenn ja, dann versuch das mal einzuspielen und dann die Karte zu installieren.


    cu Peter

    Was mir noch grad einfällt.


    Mach ein Back-Up über den Explorer vom Gerät wie es jetzt ist (falls Du es noch nicht gemacht hast).


    Danach öffnest Du HOME und löschst alles vom Gerät (kannst es auch formatieren)


    Als nächstes legst Du die DVD in den Computer und startest sie und folgst den Installationsanweisungen. Danach solltest Du TT-HOME 1 auf dem Gerät haben. (WICHTIG: nicht auf HOME2 updaten!!! - sollte HOME2 schon auf Deinem Computer installiert sein, dann deinstalliere bitte diese Version bevor Du die DVD einlegst)


    Danach den ONE anschliessen und über HOME1 die FW, Karten und Stimmen etc. installieren (keine Updates machen!!!!).


    Bei der Installation der Karten wirst Du vermutlich nach dem Aktivierungscode gefragt. Entweder machst Du das über ttcode.com oder lässt es HOME für Dich machen (wenn die DVD noch neu ist, sollte das kein Problem sein - nach ner Frist von 10 Tage oder so gibt es nen neuen Code falls der alte nicht funktioniert. Ist die DVD gebraucht, dann kann es sein, dass es den nächsten Code erst nach 6 Monaten gibt - in dem Fall musst Du Dich an den TT-Support wenden, damit er Dir nen neuen Code gibt).


    Wenn alles fertig installiert ist, das Gerät trennen und neu starten - danach sollte es mit den alten Karten und FW funzen.


    Wenn nicht, dann den ONE formatieren und das Back-Up einspielen. Die einzige Möglichkeit was mir dann noch einfällt ist, dass Du die DVD bei eBay verscherbelst und Dir passende Karten über HOME kaufst - dazu muss dann aber wieder HOME2 installiert sein, welche Karten dann zu Deinem Gerät passen bietet Dir HOME automatisch an.


    Alle Angaben ohne Gewähr :rolleyes: :D


    cu Peter

    Hallo hope68,


    vielen Dank schonmal für deine Hilfe. Ich werde es morgen mal nach deiner Anleitung probieren und mich dann noch mal melden.