Geräteabsturz nach Softwareneuinstallation Gopal 3215

    Der "GoPal-Extractor" nutzt ihm nichts, wenn er nicht im Vorfeld eine Bibliothek angelegt hat. ;)
    Das hat er nicht können, da ihm eine CD mit den Installationsdateien fehlt. ;(
    Meine damalige V3 beinhaltete 2CD´s und eine DVD.

    @ brummi1844


    Was ist, WENN er im Vorfeld eine Bibliothek angelegt hat,
    dann die 2.CD verschusselt hat (vielleicht steckt sie ja noch
    in einem ausgebauten Laufwerk) und sich nun nicht mehr dran erinnert?


    Dann nutzt ihm der Extraktor sehr wohl etwas... ;) !!!

    Mein Beitrag bezog sich auf seine Aussage, dass er nur die eine CD und DVD hat. ;)


    Sicherlich hast du recht,...man sollte erst alles versuchen. 8)


    Is nicht lang her, das könnte Probleme geben.

    Hallo MarcMarc,
    wenn ich das alles richtig mitbekommen habe, fehlt dir der Ordner "Installation" auf einer der CD's, in dem sich die Installations-Verzeichnisse befinden!

    Hallo allesamt,
    das sieht dann wohl düster aus.
    Das Navi war immer mit allem Zubehör im Originalkarton...und der beinhaltet leider nur die CD und DVD. Beim Kauf damals hab ich das letzte gekauft, bei welchem der Karton bereits geöffnet war. Das hab ich mir zwar auf der Rechnung bescheinigen lassen, nur was nützts?
    Es wird daher wohl genau die eine CD fehlen.--und ich bin eigentlich eher gewissenhaft und glaube nicht, dass ich sie verbummelt hab. Eine Bibliothek habe ich dahernatürlich auch nicht.
    Was kann ich noch tun? Die Originalrechnung etc. hab ich ja noch.
    Kann man die CD beim Support runterladen oder sonst irgendwie brennen?
    Wenn nicht, ist das dann der Exitus für mein Gerät?
    L.G.,
    Marc.

    Zitat von MarcMarc

    Kann man die CD beim Support runterladen oder sonst irgendwie brennen?
    Wenn nicht, ist das dann der Exitus für mein Gerät?


    Runterladen und brennen ist nicht, als Lizenz für ein legales Gopal brauchst Du unbedingt die Orginal CD/DVD.


    Eine Möglichkeit hast Du mindestens noch, eine CD/DVD bei E-Bay ersteigern, oder doch noch mal beim Medion Support versuchen.
    Wenn Du es mit der Rechnung belegen kannst, vielleicht schicken die ja eine CD.

    Zitat von MarcMarc

    Beim Kauf damals hab ich das letzte gekauft, bei welchem der Karton bereits geöffnet war. Das hab ich mir zwar auf der Rechnung bescheinigen lassen,


    Da würde ich aber zumindestens einen Versuch starten.


    Der Hinweis, dass du das erste mal nach dem Kauf das Navi neu installieren musstest und dir, nach Beratung des Forums, die nötige Installations CD fehlt.

    Auch noch eine Variante wäre, wenn es mit dem Support nicht klappt, es gibt auch bei Medion das Update auf Gopal 5 zu kaufen.


    Es wäre dann zwar auch noch eine andere Softwareversion, die wird aber bei Kartenupdates länger unterstützt.

    Zitat von MarcMarc

    Was kann ich noch tun? Die Originalrechnung etc. hab ich ja noch.


    Hallo MarcMarc,
    Tipp von mir: wende dich an den Discounter, bei dem Du das Navi erworben hast ;) , und erklärst dem Filialleiter dein Problem.
    Da Du im Besitz der Original-Rechnung bist, sogar mit Bescheinigung das nur 2 CD's vorhanden waren, kannst Du davon ausgehen, dass dir dort geholfen wird!
    Grund: Aufgrund meiner Erfahrung mit dem Medion-Support, Thema "gebrochene Halterung"
    -gibt hier im Forum einen ellenlangen Thread- habe ich mich damals an den Discounter gewendet, und siehe da, innerhalb einer Woche war das Thema vom Tisch
    (zu meinen Gunsten :) )

    Hallo allesamt,
    vielen herzlichen Dank für alle Tips.
    Der Medion-Support hat mich heute knallhart abblitzen lassen.
    Die Möglichkeit des Softwareupdates wurde mir auch unterbreitet, aber ich denke das macht keinen Sinn, da es für das Geld ja schon fast ein neues Navi gibt.
    Die Supermarktmasche zieht leider auch nicht, da ich das gute Stück vor Ort im Mediamarkt gekauft habe, derart kulant (wie z.B. bei Aldi) sind die da bestimmt nicht. Wahnsinn eigentlich, war diese blöde CD doch wahrscheinlich zu Beginn noch nicht einmal dabei.
    Ein Arbeitskollege besitzt ggf. auch ein 3215, könnte ich mit seiner CD die Treiber aufspielen?
    Ansonsten würde ich das Navi wohl eher entsorgen...
    schade eigentlich, funktionierte immer prima.
    Viele liebe Grüße,
    Marc.

    Hallo MarcMarc,

    Zitat

    Ein Arbeitskollege besitzt ggf. auch ein 3215, könnte ich mit seiner CD die Treiber aufspielen?


    irgendwie scheint deine Naivität grenzenlos zu sein.
    Wer soll dir denn das ernsthaft beantworten?!



    Außerdem stimmt es mich sehr bedenklich:
    Wer kauft denn im Mediamarkt ein Navi und läßt sich dann noch bestätigen, daß NUR zwei CD's dabei sind. Da musst du doch schon gewußt haben, daß da was fehlt.
    Dann prüft man doch vor Kauf, ob das was Entscheidendes ist, was einem da fehlt!!!
    Jetzt hast du die "clever" erlangte Bestätigung, aber Schiss in dem Markt nachzuhaken.


    Je mehr ich darüber nachdenke um so mehr kann ich da den Kopf schütteln.
    Für mich Ende mit Support ...