Neues Kartenupdate

    War mal auf der Becker-HP zu finden...


    Hat man nun wohl doch auf ne 01805er-Nummer umgestellt - "endlich" ham`sie`s gemerkt... Hatte vor einigen Wochen hier noch freudestrahlend gejubelt, daß Becker als eine der wenigen Firmen noch eine kostenfreie Hotline hätte - und daß hier "hoffentlich keiner von Becker mit liest", um die Burschen nicht auf dumme Ideen zu bringen... ^^


    Also entweder ham`se doch mitgelesen - oder aber mit Falk weht nun ein frischer Wind der Gewinn-Maximierung durch den Laden... :whistling:

    3 Mal editiert, zuletzt von Waggi ()

    Hallo,
    habe meine Unterlagen schon großteils in die Rundablage gelegt. folgende Nummern habe ich noch gefunden:


    Becker Technik Support: Rufnummer 07248 - 711777
    Navteq Kundenservice: Lokale kostenfreie Tel.Nr. Deutschland: 0800 181 6065


    Grüße
    Max

    die 711777-er nummer gibts nicht mehr, da läuft nur noch ein band mit hinweis auf die kostenpflichtige nummer.


    der 'support' von becker ist nicht mal das imaginäre papier wert, auf dem das geschrieben steht. ich hab genau das gleiche problem wir forfour68, dass mein gekauftes 24-monats-kartenupdate über den CM nicht angeboten wird. bis zur umstellung der rufnummer hab ich da mindestens ein dutzend mal angerufen, man bekommt aber nur unqualifizierte aussagen und den verweis auf eine email adresse, die aber anscheinend nichts als ein schwarzes loch ist. und wenn dann doch mal ausnahmsweise eine rückmeldung kommt dann sowas unqualifiziertes wie 'für ihr gerät ist ein solches update nicht erhältlich'. hallo ? ich habs gekauft ! selbst schriftliche (also brief, post) beschwerden bleiben unbeantwortet. letztlich gehts nicht 'nur' um die 29€ (hatte auch das vergünstigte update direkt nach hardware-kauf geordert), sondern eigentlich um das paket, denn der günstige 24-monats-update war für mich mit kaufentscheidend.