Moin zusammen, nachdem ich eine Zeit "fremdgegangen" bin, kehrte ich im Dezember 2009 zu Navigon in Form des 4350max zurück. Und ärgere mich wieder über den Service von Navigon! :cursing: Direkt nach dem Kauf wollte ich meinen Fresh-Maps-Gutschein einlösen. Webseite stürzte ab, Bestellung war nicht im System, Gutscheincode nicht mehr einlösbar. Kein angeforderter Rückruf (wird ja angeboten auf der Seite), keine Antwortmail. Das geriet bei mir ein bisschen in Vergessenheit, bis ich auf einmal merkte dass bestimmte Staumeldungen auf der Karte nicht mehr gelöscht werden. Zeitgleich erhielt ich die Mail zum Upgrade auf das 6310. Die Gelegenheit! Neue Karten und ein besseres Navi, sowie (hoffentlich) behobene Fehler. Gestern Abend also die Bestellung vorgenommen: Produktwahl, Gutscheincode aus der Mail, Zahlungswunsch, weiter und ... Absturz! "Bitte kontrollieren Sie Ihre Bestellungen" o.Ä. als Hinweis. In meinen Bestellungen war natürlich nichts zu finden. Also nochmal das Ganze. Aber der Gutscheincode ging nun nicht mehr!!! Also für heute Morgen einen Rückruf vereinbart: Fehlanzeige! Vorhin nochmal versucht zu bestellen: Keine Chance, wahrscheinlich auch weil die Aktion mit dem Code nur bis zum 28.02. ging. Also nochmal um sofortigen Rückruf gebeten. Bisher wieder Funkstille ... Sollte sich da heute nichts in meinem Sinne tun, war das mit absoluter Sicherheit das letzte Navigon! Ich fühle mich nämlich ein bisschen verar****! So, Luft gemacht! X( Gruß EJ EDIT: So, jetzt fühle ich mich wirklich veralbert! Nachdem ich mich doch dazu aufgerafft habe die kostenpflichtige Hotline anzurufen, war die Dame am anderen Ende nicht überrascht über den Absturz meiner Bestellung. Wäre häufig vorgekommen und wahrscheinlich, weil ich nicht über Navigon-Fresh, sondern über den Browser bestellen wollte. ?( Nur leitet die Mail auf die Webseite und es sollte jawohl ziemlich egal sein. Na ja. Auf jeden Fall konnte sie mir nicht weiterhelfen, hat es nur aufgenommen und mir eine Antwortmail zugesagt, ob ich einen neuen Code bekomme. Ha ha ... das hatte ich schonmal! X(
