auf einmal kein HD Trafic mehr

    Also jetzt im Moment hab ich hier bei mir auf allen LIVE-Geräten HD-T - wie schauts bei Euch aus?


    cu Peter

    Vor 2 Stunden gings.



    Wa TomTom in der Tat verbessern könnte, wären die Meldungen bei Serverausfall. Bei meinen gestrigen Traffic-Live Ausfall kamen alle möglichen Meldungen, z.B.



    "Sie müssen Ihr Gerät mit TomTom Home verbinden, um diesen Service nutzen zu können"



    und noch andere Meldungen, die ich nicht mehr zusammenkriege, die aber alle darauf hinausliefen, dass das Problem eher bei mir als bei TomTom lag. Da ich aber zum einen in den letzten Tagen nicht am Gerät herumexperimentiert habe, morgens noch alles i.O. war, die anderen Live-Services zunächst noch liefen und ich in diversen Foren die Erfahrungen anderer gelesen habe, konnte ich gelassen auf die Rückkehr der Dienste warten.



    Dies war der erste Ausfall der Dienste, der mich persönlich betroffen hat. Als Konsequenz daraus werde ich auf jeden Fall den Gutschein nutzen und die TMC-Halterung bestellen, dann habe ich wenigstens eine Rückfallebene.



    Gruß, Hannes

    Wenn das TMC bei den x50ern bei einem Ausfall von HDT auch funktioniert?
    Dies ist bei den x40ern nämlich nicht der Fall, obwohl man es den Support schon x mal gemeldet hat!


    Gruss
    PMAX

    funktioniert bei meinem 750 tadellos!!! sowohl das umschalten als auch der empfang mit dem active dock traffic.

    Im Moment rödelt und rödelt er, also geht noch nicht.


    @Hannes1971


    War bei mir gestern auch so. Also ein Internetprovider oder auch Seitenhoster, der diese Ausfallrate hätte, wäre ganz schnell weg vom Fenster.


    Gruß, Martin


    Und jetzt, ich glaub es nicht, verschwindet wieder der blaue Balken d.h. Das Gerät versucht erst garnicht mehr eine Verbindung mit dem Server herzustellen, weil es davon ausgeht, das kein HD-Traffic abonniert ist.


    Hattest Du das auch?


    Nur zur Info: Dies ist mein drittes, heute eingetauschtes 950er. Gerade habe ich das Karten- und Softwareupdate abgeschlossen. Google funktioniert.

    Einmal editiert, zuletzt von neverever () aus folgendem Grund: Update

    Zitat von PMAX


    Dies ist bei den x40ern nämlich nicht der Fall, obwohl man es den Support schon x mal gemeldet hat!


    Geduld... ;)


    Franz

    Der HD-T-Ausfall ist bei mir schon seit Mittwoch. Zwischendurch war er mal da, nun sieht's so aus, das der GO950 meldet, das ich kein HD-T-Abo mehr habe. Also irgendwie haben die aktuell 'nen Mega-Gau in ihrem System.


    Ich war bis eben in Baden-Baden, in den Caracalla-Thermen. Sowohl auf der Hinfahrt (ca. 14:30 - 15:00) als auch auf der Rückfahrt (19:00 bis 19:30) kam die Verbindung zustande, es kam die Meldung X Vorfälle, Y km Gesamtlänge, anschließend kam aber (nach wenigen Sekunden) das gelbe Dreieck. Ich habe dann an der letzten Ampel vor zuhause einen Reset gemacht, danach hatte ich bis zur Ankunft (knapp 10 Minuten) stabile Verbindung. Montag früh gehts zurück in meine Arbeitswoche (OG -> LDK), dann bin ich mal gespannt...


    Das mit der Verfügbarkeit habe ich mir auch schon gedacht. Schließlich habe ich vor, nach der "Probezeit" gutes Geld für die Dienste zu bezahlen, da Sie meiner Ansicht nach ihr Geld eigentlich Wert sind, da kann man Verfügbarkeiten von 99 % erwarten. Diese Verfügbarkeiten (eher noch besser) haben Handynetze, Internetprovider, Google und andere vergleichbare Dienste schließlich auch, alles eine Frage des Aufwands und der Ernsthaftigkeit, die man da rein steckt. Wenn man so einen Dienst "marketingorientiert" aufzieht, ist der Ruf ganz schnell dahin, gerade dank solcher Foren wie diesem oder anderer Portale (Ciao.de etc.). Das ist schließlich der Grund, warum ich bei TomTom gelandet bin. Wollen wir mal hoffen, dass TomTom das ganze schnell wieder im Griff hat...


    Gruß, Hannes

    @Sydney


    Schön, dass man das auch mal von anderen hört. Macht die Situation nicht besser, aber man sucht dann nicht ewig beim eigenen Gerät oder der eigenen Konfiguration nach Fehlern.


    Wäre Deine Meldung früher gekommen oder, noch besser, hätte TomTom das kommuniziert, wäre mir heute ein Gerätetausch erspart geblieben.


    Gruß, Martin

    Habe Mitte letzter Woche auch sporadisch Probleme mit HD-T. Er sagt immer mein Abo wär abgelaufen. Wenn ich aber nicht der einzige bin geh ich mal davon aus mit meinem Konto ist alles in Ordnung. Wenn es geht zeigt er mir wie bei allen anderen Live-Diensten auch, aktiv bis 15.03.10 an.

    Heute morgen bin ich um 5:20 Uhr in Offenburg gestartet, um 8:45 in Herborn angekommen :cursing:



    In dieser Zeit hat das Navi 3x den Kontakt zu HD-T verloren, entweder mit dem gelben Dreieck oder mit einer endlosen Suche. Von alleine wurde auch keine neue Verbindung aufgebaut. Nach ca. 10 Minuten vergeblichen Wartens habe ich dann jeweils einen Reset gemacht. Nach dem Neustart kam die Verbindung wieder zustande, nach dem dritten mal blieb sie die letzten 1,5 h stabil - genutzt hats mir leider auch nix (siehe Fahrzeit oben).


    Heute abend habe ich das ganze nochmal probiert. Navi eingeschaltet: gelbes Dreieck. Reset: Verbindung kommt zustande. Sehr merkwürdig das ganze...


    Gruß, Hannes

    Bei mir geht HDT auch nicht.
    Angeblich ist mein Abo abgelaufen.
    Also, sooo langsam könnte tt echt mal dafür sorgen, dass es wieder geht.

    Bei mir auch so. Einfach buggy die Software. Franz Jäger hat mir geantwortet, das Navi würde weitere Verbindungsversuche unternehmen, nachdem der Balken weggeklappt wäre. Glaube ich auch nicht ansatzweise dran. Im Moment teste ich es.


    Gruß, Martin

    Sontags gings bei mir, heute früh wars wieder weg :cursing:


    Ein Kollege von mir hat das 940Live und hat keine probleme mit HDT sagte er.



    DirtyHerzi