Neues F12 nicht einsatzbereit?

  • Hallo zusammen,


    meine Vater hat gestern sein neues F12 bekommen. Heute wollten wir uns das Gerät mal anschauen und mussten feststellen, dass es nicht Einsatzbereit ist.
    Beim Einschalten kommt die Fehlermeldung "the mobile device is not compatible with the falk navigator".


    Also habe ich erst mal die Software installiert und das Gerät mit dem PC verbunden. Dabei viel mir auf, dass auf dem Gerät der Falk Navigator 8.x installiert ist. Laut datasheet sollte es aber die Version 9.5 sein.


    Vielleicht kann mir ja hier jemand sagen, wie ich an die Version 9.5 komme, bevor die Woche die Hotline bemühe ;)


    Danke schon mal im Voraus!


    Gruß,
    Andreas

  • Hallo, ich würde es zurück geben (schicken). Suche Dir einen seriösen Händler.
    MfG

  • Hi,


    ich hätte vielleicht dazu schreiben sollen, dass wir es bei Amazon gekauft haben ;) Nicht seriös genug?


    Gibt's keine Chance das Gerät zu aktualisieren?


    Gruß,
    Andreas

  • Amazon ist ein überlicherweise sehr guter und kulanter Laden.
    Gib den Falk-Bausatz einfach zurück und kauf dir ein funktionsfähiges Navi - z.B mal ein Medion P4445 oder Becker Z204/205 als Option dazu genauer anschaun


    cu ptfe

  • Hallo, ist denn eine kostenlose Kartenaktualisierung auf 2009-2 dabei? Amazon bietet in den Anzeigen die 9-er Version an. Mach', wie Du denkst. Ich würde es reklamieren und tauschen und/oder woanders kaufen. Zu Deiner Frage möchte ich mich nicht öffentlich äußern. Wenn in der Anzeige steht, dass es Nav 9.x ist, muss auch 9.x drin sein. Das ist so, als wenn ich Salami bezahle und Mettwurst kaufe.
    MfG

  • Zitat

    Original von brutus81
    Gibt's keine Chance das Gerät zu aktualisieren?


    Hallo


    Wende Dich am besten an den Support von Falk... wenn alles klar geht, sollte das Gerät binnen Tagen getauscht sein. Da ist Falk recht flott.


    MfG