Ärgerliche Erfahrung mit Downloadkauf MN7

  • Aktivierung MobileNavigator 7
    Wenn die DVD-Version 7 mit dem Code gekauft wurde, Paket für einem Samsung i900 Omnia ...


    1 Frage ich mich, warum muss ich dies aktivieren und warum kann ich nicht dieses nicht aktiviere ?
    2 Dann wenn das Terminal Samsung i900 in Deutsch eingerichtet ist warum kann ich die Software nicht in zwei Sprachen installieren?
    3 Ich möchte wissen, warum ich die Installation der gesamten Europa-Karte ausführen muss (Speichernutzung und daher Verlangsamung beim Surfen)
    4 Obwohl ich die Software MobileNavigator 7 nicht kenne, verstehe ich trotzdem nicht, dass ich einen vollen Tag Arbeit investieren muss, um diese Software zu installieren und dann funktioniert doch nichts.
    5 Warum werden bei MobileNavigator 7 die Karten von Q3/2008 geliefert? Das Produkt wurde am 26-08-2009 erworben ?


    Navigon antwortet: Wie Sie auf unserer Internetseite ersehen können, wird unsere Software mit dem Stand von Q3/2009 herausgegeben. Sie haben allerdings auch die Möglichkeit Fresh Maps zu erwerben. Hier zahlen Sie eine einmalige Gebühr und erhalten einmal im Quartal neues Kartenmaterial.


    NB1: GNS TrafficBoxplus FM9BT-C Reciver - Samsung i900 Omnia - MobileNavigator 7 Software
    Nach verschiedene Neuinstallationienen des Produktes habe ich leider festgestellt, dass die TrafficBox zwischendurch gesehen wird aber meistens fällt diese aus. Entweder GPS oder TMC funktioniert dann nicht und blockt das System.


    luka1 schreibt: Na ja, beim Thema Kundenfreundlichkeit hat Navigon leider wohl noch einiges zu lernen!


    Gruße Franco1

  • Zitat

    Original von Bogi100
    Ich wollte einmal den Michi geben. :] : drink


    Jetzt aber zurück zum Thema.


    Michi, wer ist das ? Ist das ein Forumsbesserwisserrechtschreibdoktor ? Ich bin ja nicht sooo oft hier :D :D


    @ Franco
    ich hatte genau das gleiche Problem, ich habe letzte Woche MN7 Download gekauft und 3/2008er Karten. Per mail hatte ich eine gleichartige automatische Antwort.


    Per Telefon dann ganz freundlich an den Kundenservice gewandt - und siehe meine Aussage - man ist dort kompetent, freundlich und hilfsbereit. Seitdem hab ich aktuelle Karten :respekt :applaus für den Support.


    Achja: mit dem Download und der Aktivierung hatte ich auch Probleme - Anruf beim Support und man hat mich quasi fermeldetechnischhändchenhaltend um die Klippen geführt.


    btw: ich kenne aus vergangenen Zeiten noch den CarNavigator als Windoof Software - der war doch auch von Navigo - da war der Telefonsupport auch erste Sahne.


    Und neeeee - ich werd von denen nicht bezahlt und gesponsort, hab den MN7 nur so als Zweit- und Ersatznavi.


    Dieter

    2 Mal editiert, zuletzt von dieterpapa ()

  • Hallo Zusammen,
    ich wollte MN7 Europa in letzter Sekunde kaufen (inkl. FreshMaps). Das Angebot lautete 129,00 Euro für MN7 inkl. FreshMaps. Angebot gültig bis 31.8.2009.
    Toll, heute Abend (31.8.2008, 21:03) hat man bei Navigon bereits umgestellt und es nur noch teuere Version für 149,00 im Shop X(
    Dafür gibt es jetzt dort u.a. die "Regio Versionen" für 49,00 Euro. Navigon ist sich nur nicht einig ob die Version bis 30.9.2009 hier oder Folgeseite nur bis 31.8.2009 zu haben ist. ?(


    Naja, ich hab mal per eMail angefragt ob ich die MN7 PDA Europa Version mit FreshMaps noch für den "alten" Preis (129,00) erwerben kann. Ich bin mal gespannt was geantwortet wird :evil:


    Je länger ich hier bin, eure Beiträge Bekannte Fehler u. Probleme mit MN7 und die Beiträge aus anderen Foren studiere, um so mehr bezweifel ich das die Version bei mir funktioniert. Ich durfte die Demo leider nicht verlängern (hatte Probleme mit BT und TMC mit dem GNS5843).
    Probleme bei mir:
    1. Schrift zu klein um in 2d die Strassennamen zu lesen
    2. BT-Manager will immer wieder Verbindung zu GNS5843 bestätigt haben (alle paar Sekunden).