Upgrade von 8110 auf 8310

  • Hallo Freunde, und Navigon-Begeisterte!


    meine Erfahrung mit den Programmen v. Navigon , Navigon Fresh, und die ganze Pragrmmen der Internetseite sind leider negative Erfahrung. Nur der letzten Fall dargestellt. Upgrade Kauf geführt aber konnte nicht zu Ende mit Erfolg geführtwerden: Habe alles gemäß Aufforderung eingegeben einschließlich Kreditkarten daten und dann soolte es zu Ende kommen, aber dafür die Meldung "The specified order cannot be found, or the orderis already paid"


    Ich hätte ein Code Nummer bekommen sollen um den Upgrade downloaden zu können, NICHTS aber auch garnichts gekommen , nur das Geld ist gebucht!!!
    Hotline Anruf und Ziffereingabe, kam Englische endlose Ansage mehrmals wiederholt ohne Antwort von Mitarbeitern der Navigon!!


    Beim downloaden von Karten kommt der Fehlermeldung Fehler meim Entpacken des Archives (1133), Beim Upgrade der Navigon Fresh komm die Feler Meldung FTP Fehler fresh.exe fehlerhaft!!


    Mein Urteil ist: die alles ist ein Unzumutbarkeit ohne Grenze. Sollte man denn Navigon weiterempfelen??


    Gruss hexus

  • Hallo hexus.


    ärgerliche Geschichte, die du uns da erzählst.


    Was ich noch nicht verstehe, wieso du eine Code Nummer bekommen sollst. Das Upgrade ist nach Kauf über NavigonFresh abrufbar. Dazu benötigt man keine Code Nummer oder ähnliches.


    Bei mir lief das Upgradeprzedere problemlos, sowohl beim Kauf, als auch beim Download.


    Was bei dir wirklich nicht akzeptabel ist, ist das Verhalten des Supports.

  • Zitat

    Original von hexus
    .... Upgrade Kauf geführt aber konnte nicht zu Ende mit Erfolg geführtwerden: Habe alles gemäß Aufforderung eingegeben einschließlich Kreditkarten daten und dann soolte es zu Ende kommen, aber dafür die Meldung "The specified order cannot be found, or the orderis already paid"


    Hi! Was du beschreibst hatte ich anfangs auch.
    Habe mehrfach einen Kauf probiert, dieser endete immer mit der Fehlermeldung.
    Ich habe dann mal den ganzen PC neu gestartet und es nochmal mit einem anderen Browser probiert. Nun klappte es.
    Es lag also zum einen wohl am Browser, der die Seite nicht richtig interpretiert hat, zum anderen an meinem PC, der mal wieder einen Neustart brauchte (dank Vista..).


    Die Schuld hier trifft also nicht Navigon.


    Die anderen Dinge, die Du beschreibst, hängen vermutlich auch mit deinem (instabilen) System zusammen.


    Gruß, Ronny