Karten nicht freigeschaltet seit Software update

  • Hallo,


    heute habe ich die Mobile XT Software auf meinem Symbian S60 Handy erneuert - und erhalte seitdem folgende Fehlermeldung:


    "Freischalten von Karten mit der Gerätenummer xxx fehlgeschlagen".


    Die angezeigte Gerätenummer entspricht hierbei nicht der Gerätenummer des Garmin GPS Empfängers...


    Leider führt die Suche nach dem Problem nur auf augenscheinlich weniger legale Lösungsmöglichkeiten.


    Kennt jemand das Problem und weiß, wie ich es lösen kann??



    Vielen Dank,
    viper-10



    PS:Eilt bei mir etwas, da ich morgen auf Tour gehe!!

  • So, ich denke ich habe nun doch noch herausgefunden wies geht...


    Nach einer kompletten Neuinstallation zuerst auf die alte, mitgelieferte Software und anschließendem Update auf die aktuelle Software funktionierte alles wunderbar.


    Bis zum Neustart des Programms (Mobile XT) - gleiche Fehlermeldung...


    Der Schlüssel zum Problem:
    Garmin macht es ehrlichen Kunden noch ein wenig schwerer - und die neue Mobile XT Software bietet anscheinend nur dann Zugriff auf die Detailkarten, sofern es mit dem GPS Empfänger verbunden ist...
    Eine "offline" Routenplanung ist somit nicht mehr möglich.


    -> Toll




    PS: Der Support von Garmin hatte übrigens keine Ahnung woher das kommen könnte und meinte das Gerät müsse eingeschickt werden...


    PPS: Bei Leuten, die die Version auf SD Karte haben dürfte dieses Problem übrigens nicht auftauchen...

  • Hallo Leidensgenosse,


    auch ich wollte die Umstellung von 4.20.00 auf 5.00.40 machen.


    Ich habe das Paket Mobile 10, also GPS Maus, Europa 2009 NT.


    Nach der Umstellung funktionierte die automatische Erkennung der Garmin Maus nicht mehr. Dadurch wurde auch die Karte nicht freigeschalten.


    Nach dem mühsamen manuellen pairen wurde die Karte zwar endlich freigeschalten, aber die Verkehrsinfo ging nicht.


    Offenbar wird Mobile 10 unter 5.x mit Karte 2009 nicht mehr unterstützt. Ist zwar ein Witz, ist aber so.


    Lange Rede kurzer Sinn: Garmin konnte nicht helfen.
    Der Support in Österreich war sehr nett. Leider ist die Produktpolitik von Garmin suboptimal.


    Es wurde mir ein kostenloser Umtausch von Mobile 10 auf XT angeboten.


    Ich habe das Angebot dann aber doch nicht angenommen, weil ich dann auf eine 2GB Karte fixiert gewesen wäre. Da ich aber auch noch andere SW auf meiner 4GB Karte habe, war das nicht sinnvoll.


    Daher läuft mein XT zwar wieder mit 4.0.20; dafür aber problemlos.


    Gruß kofel


    PS: wenn man seine eigene und an die Garmin Maus gebundene SW und Karte "freischaltet", geht es auch mit dem internen Nokia E71 GPS Empfänger und mit XT 5.00.40 (gsm free board)!

  • Hallo,


    XT5.0 läuft bei mir nun, solang ich jedesmal die GPS Maus erneut verbinde (auf GPS symbol oben links -> dann auf "aktivieren" unten links).


    Version 4 ist für mich leider kein Ausweg, denn das Übertragen von Routen aus MapSource funktioniert dort nicht.
    Einige Zwischenziele werden sonstwo hin gelegt und die Route dementsprechend zerstückelt.
    Das soll angeblich (hab ein wenig in Foren gestöbert) an "." und "," Problemen innerhalb der GPS Koordinaten liegen - naja, keine Ahnung - aber da es nur bei einigen Zwischenzielen passiert kann das IMO nicht die Lösung sein.


    Zu Deinem PS...
    Ja, Wege und Möglichkeiten gibt es immer. Aber ich finde es schon eine Schweinerei, dass eine Firma den Leuten, die für Geräte, Software und Karten löhnen, immer mehr Steine in den Weg wirft ohne jene Leute die nicht zahlen daran zu Hindern das Produkt zu nutzen.
    Da frage ich mich echt ob ich mir die nächte Karte kaufen oder einfach besorgen sollte...



    Gruß,
    viper-10

  • Zitat

    Original von viper-10
    ...Ja, Wege und Möglichkeiten gibt es immer. Aber ich finde es schon eine Schweinerei, dass eine Firma den Leuten, die für Geräte, Software und Karten löhnen, immer mehr Steine in den Weg wirft ohne jene Leute die nicht zahlen daran zu Hindern das Produkt zu nutzen.
    Da frage ich mich echt ob ich mir die nächte Karte kaufen oder einfach besorgen sollte...



    Gruß,
    viper-10


    Kann dir nur zustimmen. Ich habe über Monate! mit Garmin versucht eine Lösung für mein Problem zu finden.


    Eigentlich erst mit der Ankündigung, "Werbung" im Navi-Forum zu machen, wurde mir dann eine Rückgabe bzw. ein Tausch angeboten.


    Ich lebe derzeit halt mit 4.x, aber bin mir nicht sicher, ob ich mir nicht auch einmal etwas "besorge" - als Ausgleich für die vielen unbezahlten Stunden.


    Man hat mir ja immer nur empfohlen "probieren Sie dies, probieren Sie das, ..".
    Der Fehler liegt aber mE. einfach darin, dass die an die Garmin Maus gekoppelte Software einfach in 5.x falsch programmiert ist. Evtl. auch "nur" in Verbindung mit einem Handy mit integriertem GPS-Empfänger.


    Gruß kofel