Garantieabwicklung

Hallo,
habe am Montag beim Falk-Support angerufen, und meine Probleme mit meinem F10 detailiert dargelegt.

1.) Autozoom erst wenn Fahrzeug bei Richtungsänderung im Kreuzungsbereich zum stehen kommt.

2.) Bluetooth Freisprecheinrichtung funktioniert die Klingel am F10 nicht.

3.) Bei schlauer Navigation keine Stauumfahrung möglich. Muß immer auf schnelle Navigation unschalten.

Mir wurde versichert, das mann beim Falk Support von diesen Bugs noch nichts gehört hat.
Ich soll mein Gerät im ramen der Garantieabwicklung einschicken.

Hallo

Und... machst Du es?

MfG

Zitat

Original von Samurai1234
Mir wurde versichert, das mann beim Falk Support von diesen Bugs noch nichts gehört hat.
Ich soll mein Gerät im ramen der Garantieabwicklung einschicken.

Wann hast Du Dein F10 denn gekauft?
Vielleicht kannst Du über den Händler noch was erreichen (Umtausch gegen anderes Navi etc.).

Ansonsten kann ich mir schlecht vorstellen das Falk das Gerät zurücknehmen wird. Ist schwer zu beweisen das die beschriebenen Funktionen noch (!) nicht 100%ig funktionieren.

Und abgesehen davon: Ähnliche Bugs in unterschiedlicher Art findest Du bei jedem Navihersteller. Da hat der FN8 noch sehr wenige (im Vergleich zu Navigon zum Beispiel).

Trotzdem: Viel Glück dabei!

Hallo,
bezüglich den Bluetooth-Problemen habe ich folgendes von Falk bekommen.
Der Bug müsste somit dort schon bekannt sein

nach wenigen Tage kam prompt eine Antwort von FALK:

Zu 1) Die Klingeltöne werden als Datei auf Ihr Navigationsgerät übertragen. Ist die Tondatei zu groß oder in einem nicht kompatiblen Sound-Format, kann der Klingelton nicht abgespielt werden. Bitte wählen Sie als Klingeltöne wav- oder mp3-Dateien aus. Bei einzelnen Handys kann es auch sein, dass die Klingeltonübertragung gar nicht möglich ist. Bitte lassen Sie daher den Klingelton auf Ihrem Handy während der Bluetooth-Kopplung eingeschaltet.

Zu 2) Nach einem Telefonat wird die Stummschaltung aufgehoben. Eine andere Einstellmöglichkeit gibt es hierfür nicht.

Grüße Ralph