Navigon 2210 nach Kauf Aktualisieren

    Klar ist das Eindeutig, aber auch nur wenn man alles bis zum Ende gelesen hat, wo da steht:


    ...Die "Latest Map Guarantee" gilt für folgende Produkte:


    Navigon 2100 max - Serie
    Navigon 2100
    Navigon 2110
    Navigon 5110
    Navigon 7110


    also nicht für die 2200 oder 2210 Navis also muss man zahlen, nix ist mit kostenlos. Aber besser 19,95 zahlen als 99 Euro zahlen müssen :(

    Hi,


    wenn Du nichts vergessen hast, ist die Liste aber nicht aktuell.


    ich habe das 7210 und habe auch "Latest Map Guarantee" bekommen.
    (Anfang Januar 09)


    : drink

    Hallo,
    bei mir war sie mit dabei und auch auf der Navigon-Seite bei den Produktinfos aufgeführt.

    Hallo zusammen,


    ich habe auch ein Problem mit der Latest Map Guarantee.


    Offenbar habe ich die gleiche Version des Navigon 2210 wie Lethrion, denn auch bei mir ist eine 2 GB Speicherkarte dabei und die Verpackung ist komplett auf Französisch.


    Wenn ich alles richtig verstanden habe, gibt es einerseits die Latest Map Guarantee, die einem bis 30 Tage nach Kauf des Geräts ein kostenloses Update auf die aktuelle Karte erlaubt, und andererseits Fresh Maps, eine kaufpflichtige Option, mit der man für einen Festpreis zwei Jahre lang mit aktuellem Kartenmaterial versorgt wird. Für Fresh Maps ist auch der Discount Code außen auf der Verpackung, durch den man für die Option nur 20 anstatt 100 Euro zahlen muss.


    Nichts desto trotz bin ich aber davon ausgegangen, dass die Latest Map Guarantee erstens bei meinem Gerät dabei und zweitens kostenlos ist. Klicke ich im Programm Navigon Fresh nun allerdings auf den großen Button "Latest Map Guarantee" (unter "Mein System") bekomme ich die Meldung:


    Die Latest Map Guarantee gilt nicht für Ihr Gerät.


    Kann mir zufällig jemand sagen, was es damit auf sich hat?

    Zitat

    Original von TimoVonNebenan
    Kann mir zufällig jemand sagen, was es damit auf sich hat?


    Du musst Dich als Franzose ausgeben und über navigon.fr gehen.


    Sascha

    Hallo nochmal,


    erst mal danke für die schnelle Antwort!


    Ich habe mir nun einfach einen zweiten MyNavigon-Account angelegt und dabei als Land Frankreich angegeben. Anschließend habe ich Navigon Fresh auf Frankreich umgestellt und sogar testweise die Sprache auf Französisch. Ergebnis: es funktioniert immer noch nicht, gleiche Meldung.


    Was meinst du mit "du musst über navigon.fr gehen"? Ich habe auf der Website keine Möglichkeit gefunden, die Latest Map Guarantee zu nutzen.

    Wende Dicvh doch vetrauensvoll an den Navigon-Support und schildere Dein Problem. Man wird Dir bestimmt helfen können und oftmals bedarf es nur einer kurzen Freischaltung. :)

    Das habe ich mittlerweile tatsächlich getan (per E-Mail) ;)


    Melde mich, sobald ich eine Antwort bekomme.

    @Timo


    ....tja, wie ich schon in meinem Anfangsthread geschildert habe, gibt es für unser 2210 Europe 40 "keine latest Map Guarantee", sondern ein verbilligtes Kartenupdate für 19,95 Euro mit einer Laufzeit von 2 Jahren.


    Ein Anruf beim Navigon Support hat zumindest mir nicht weitergeholfen. Die freundliche Dame am anderen Ende meinte nur, das wenn ich mir die Schachtel in dem das Navi drinne war, lange genug anschau, werde ich den Code für die "Fresh Maps" Option schon finden :D


    Der Humor ist goldig, aber der Service absoluter m..t :(


    Habe überigens die 2 GB Karte gegen eine 4 GB ausgetauscht und das Navi verrichtet seine Arbeit zufriedenstellend! Mehr erwarte ich für die rund 160 Euro für das Gerät und "Fresh Map" Option auch nicht : drink

    Hallo liebes Forum,


    nach dem Garmin C510 ist mein neues Navi ein 2210 geworden! :D :D :D
    Verärgert bin ich aber wie die anderen teils hier auch über den Service
    von Navigon: LatestMap-Garantie: Fehlanzeige! auf meinem Navi sei die "neueste" Karte schon drauf... 03/2008 :angryfire
    Ich befürchte, mit den "immer-freshen Maps" für die nächsten zwei Jahre wird es das selbe sein! Gibt's laut Webseite und Navigon Fresh nicht für mein Gerät mit 80% Rabatt!


    Nur zur Klarstellung: ich habe ein Gerät mit deutscher Verpackung, dem 80%-Rabatt-Aufkleber, dem 3-Monate Radar-Info-Aufkleber und der LatestMap-Garantie!


    Funktioniert die Freischaltung der Accounts unzuverlässig oder dauert die länger???


    Wie kann man eigentlich die 19,80 EUR für die FreshMaps bezahlen (Überweisung/Rechnung/Einzug)???


    Fragen über Fragen, bitte seht es mir nach... :engeleleminiert


    Technisch gibt`s (bis auf die unverschämt kurze Akku-Laufzeit und den etwas längeren Sat-Fix gegenüber Garmin) eigentlich keine Probleme: aktuelle Firmware ist drauf, je eine Sicherung davor und danach erstellt und zufrieden bin ich mit dem Gerät auch. Die Halterung (insbesondere der Saugnapf) ist gegenüber dem C510 absolute Spitze: leichte Handhabung, fester Sitz und hoffentlich keine abgelösten Gummiränder an der Scheibe!


    Wäre schön, wenn sich jemand erbarmen könnte und mich durch den Update-Horror mit Navigon's Karten und dem Blitzerupdate lotsen könnte.


    Viele Grüße, lpi

    Bitte wende Dich doch wegen des Kartenproblems (LMG und Freshmaps) direkt an Navigon, da nur diese Dir bei technischen Problemen dieser Art (Freischaltung usw.) helfen können.


    Wir können Dir nir Tipps geben. :)

    @Timo, also 1x knapp 20 Euronen, und dafür 2 Jahre lang alle 3 Monate (so hat es Navigon jedenfalls versprochen :D) immer die Latest/Freshste Map, das ist doch schon was, oder?


    Hallo,


    Das mit der Freischaltung geht schon zügig. Ich habe aber das Gefühl, das es beim Start der Software Navigon Fresh keinen "Automatismus" gibt.
    Soll heißen, an Wochenenden und Feiertagen ist mit der Software keine Aktualisierung in irgendeiner weise möglich?! Ich weis auch nicht woran das liegt, aber manchmal krieg ich eine Meldung, ihr Gerät wurde noch nicht registriert, ein anderes mal funktioniert es plötzlich wieder?!


    Das mit dem Firmware Update ist easy und Du hast es ja schon gemacht. ich würde Dir empfehlen, auf Deinem PC einen Ordner an zu legen und dort den Inhalt von Internem und Flash Speicher als Kopie abzuspeichern.


    Das Backup von Navigon Fresh funktioniert zwar auch, ist mir persönlich aber zu undurchsichtig und bei so einem miserabelen Service traue ich der Software nicht weiter, als ich einen USB Stick werfen könnte :D


    Fresh Maps ist ebenfalls Easy! Du richtest Dir einen Account auf der Navigon Homepage ein und folgst den Hinweisen, um deinen Gutscheincode dort einzugeben. Ich habe per Vorkasse die 19,95 Überwiesen und 2 Tage später konnte ich über die Fresh Software das Kartenupdate laden. Später bekommst Du noch Post von Navigon (Die Rechnung). Habe ich auch gemacht, klappt gut und ohne Probleme :) Dir sollte beim Kartenupdate dann auch angezeigt werden, wieviele Quartale Du kostenlos Kartenupdates beziehen kannst, da müsste dann zb. 01.06.2011 stehen oder sowas

    Einmal editiert, zuletzt von Lethrion ()

    Zitat

    Original von Rammstein
    Bitte wende Dich doch wegen des Kartenproblems (LMG und Freshmaps) direkt an Navigon...


    Habe ich schon gemacht: unter der 01805-Nr. wird nach 30 sec aufgelegt (gestern zwischen 18:30 und 19:30) und per E-Mail habe ich noch keine Antwort bekommen. Werde mal um einen Rückruf bitten...


    Gruß, lpi

    Zitat

    Original von lpi
    unter der 01805-Nr. wird nach 30 sec aufgelegt (gestern zwischen 18:30 und 19:30)


    Ich vermute, dass die Leitungen wegen der momentanen technischen Probleme überlastet sind. :(