Funktionsstörung beim 720T

    Hallo!
    Brauche unbedingt eure Hilfe. Mein TomTom 720T funktioniert nicht mehr. Wenn ich ihn anmache und eine Adresse eingeben will denkt er immer, jemand würde unten rechts auf den Touchscreen drücken, so dass dann nur der Buchstabe Y oder die Zahl 0 erscheint. Die Taste leuchtet dann auch blau auf, obwohl ich den Screen gar nicht berühre.
    Eigentlich gibt es für die Störung gar keinen Grund; das Navi lag etwa 3 Wochen unbenutzt im Regal ohne dass es runtergefallen ist, Temperaturschwankungen ausgesetzt war oder dass irgendwas drauflag. Es ist jetzt ein Jahr alt, aber selbst wenn Garantie drauf war,den Kassenbon habe ich leider nicht mehr.


    Kann mir jemand helfen? Ohne mein Navi bin ich total aufgeschmissen.

    Hast du ne Schutzfolie drauf? Wenn ja, mach sie mal ab.


    Franz

    nein, keine Schutzfolie drauf. Es sind auch keine Kratzer auf dem Display

    Ich weiß nicht was ein Masterreset ist, aber ich habs schon mit dem kleinen Resetknopf an der Unterseite probiert. Das hat aber auch nichts gebracht. Er denkt immernoch es würde ständig jemand unten rechts auf den Screen drücken.

    Zitat

    Original von Katja164
    Ich weiß nicht was ein Masterreset ist, aber ich habs schon mit dem kleinen Resetknopf an der Unterseite probiert. Das hat aber auch nichts gebracht. Er denkt immernoch es würde ständig jemand unten rechts auf den Screen drücken.


    Das reicht nicht. Für den Masterreset mußt Du den Resetknopf an der Unterseite 15 Sekunden drücken. Danach den Einschaltknopf 5 Sekunden lang drücken.

    Vielen Dank!! Es funktioniert wieder. Ihr habt mein Wochenende gerettet:)