Altes Kartenmaterial im Onlineshop?

    Wie heißt es so schön: "ein Schelm, wer Böses dabei denkt" ;)

    Zitat

    Original von Grufty
    Wie heißt es so schön: "ein Schelm, wer Böses dabei denkt" ;)


    Stimmt. Wenn ich Pech habe und ein Händler noch einen gewissen Restposten verkauft, dann sind die Karten schon "sehr" alt. Aber anscheinend muss in der heutigen Zeit jeder sparen. :gap
    Es wäre zu schön, wenn Navigon ein Update auf den neuesten Kartenstand zulassen würde, technisch umsetzbar durch die ganze Registrierung sicherlich überhaupt kein Problem.
    Was aber wirklich schwach ist, dass selbst die Firma als normalen Download nur die alten Karten anbietet. Also kostet die Software in Wirklichkeit mind. 149.-.
    Schon ein wenig den Kunden verar*****.

    2 Mal editiert, zuletzt von midwayhero ()

    Zitat

    Stimmt. Wenn ich Pech habe und ein Händler noch einen gewissen Restposten verkauft, dann sind die Karten schon "sehr" alt.


    Restposten? Ich rede aber von der 1. Pressung der PDA-Version auf DVD, die war brandneu und kam kurz nach Weihnachten, zu diesem Zeitpunkt gab es schon die Q4-Karten. Dummerweise ist das Alter der Karten auf der DVD nicht verzeichnet, so daß ich davon ausgehe, dass diese DVD auch in einem halben Jahr noch genauso verkauft wird, auch wenn der Händler die DVD ganz aktuell beim Distributor bestellt hat. Also nix mit Restposten, zumindest kann der Händler sicher nichts dafür. Und genau das ist mein Kritikpunkt, das reine Kartenalter ist mir fast egal, nur die Art und Weise wie Navigon das publiziert geht mir gegen den Strich. Navigon müßte dem Kunden nur eine Kleinigkeit entgegenkommen und alle wären zufrieden, aber vielleicht möchte Navigon lieber nur viele Einmalkäufer als Kunden gewinnen?

    Zitat

    Original von luka1


    Restposten? Ich rede aber von der 1. Pressung der PDA-Version auf DVD, die war brandneu und kam kurz nach Weihnachten, zu diesem Zeitpunkt gab es schon die Q4-Karten. Dummerweise ist das Alter der Karten auf der DVD nicht verzeichnet, so daß ich davon ausgehe, dass diese DVD auch in einem halben Jahr noch genauso verkauft wird, auch wenn der Händler die DVD ganz aktuell beim Distributor bestellt hat.


    Sorry, ich wusste nicht, dass die 1. Pressung erst kurz vor Weihnachten herauskam. Daher der Begriff "Restposten".
    Du hast vollkommen Recht mit Deiner Ausführung...

    Ich kaufte ebenfalls die Version 7.3.1 Online bei Navigon (am 24.01.09) und erhielt NICHT das zu diesem Zeitpunkt aktuelle Kartenmaterial sondern Q3/2008. Für Fresh-Map soll ich nun noch einmal 99.- zahlen, macht 198.-, da ein Bundle beim Try&Buy nicht angeboten wird.

    Im Mailverkehr mit Navigon wurde auf das Erscheinungsdatum vom MN7 hingewiesen. "Wir bieten unseren Kunden das Kartenmaterial, welches zum Erscheinungsdatum der Software am aktuellsten ist, an." Das kann aber auch nicht ganz hinkommen, denn der ist ja älter als Q3/2008. Wann kam 7.3.1 denn raus? Da gab es Q4/2008 doch bereits.


    Ich ging davon aus, dass ich beim Kauf die zum Zeitpunkt des Kaufes aktuelle Version von Software und Kartenmaterial bekommen würde.
    Es ist kaum anzunehmen, dass innerhalb eines halben Jahres MN8 erscheinen wird. Mit der Begründung von Navigon ist bis dahin wahrscheinlich Q2/2009 verfügbar, MN7 wird aber immer noch maximal mit Q3/2008 ausgeliefert.
    Das halte ich für eine Täuschung des Kunden und einen Fall für den Verbraucherschutz.


    Greetings
    thamburger

    Hallo,


    Mail an Navigon schreiben, je mehr das machen, desto besser. Ich werde morgen meinen Unmut auch noch einmal kundtun.