HTC Touch Pro von Vodafone und MN7

Zitat

Original von holzwurm68
und wenn ich nach dem Entpacken die MobileNavigation.exe auf dem HTC ausführen will kommt bei mir folgende Fehlermeldung:

"MobileNavigator ist keine gültige Anwendung für Pocket-PC."

Führe die exe bitte auf dem PC aus. Auf die Karte sollst du selbst nichts kopieren, das macht alles die Installationsroutine.

Zitat

Original von Teddy
Du sollst nicht die MobileNavigation.exe auf dem PDA ausführen, sondern auf dem PC, dann klappt das auch mit der Installation

Danke für den Hinweis. Jetzt funzt es!

Dann sollte Navigon

1. die Handbücher schnellstens anpassen
2. Den Support richtig schulen, damit eine geräteunabhängige Installationshilfe möglich ist.

Bei vorgenannter Fehlermeldung, hieß es nur lapidar: Das Gerät wird nicht supportet. Dabei ist es eine grundlegende Falschinformation durch den Support.

LG

Zitat

Original von Zero511

Führe die exe bitte auf dem PC aus. Auf die Karte sollst du selbst nichts kopieren, das macht alles die Installationsroutine.

Als Antwort vom Support kam nur: Nicht kompatible Geräte unterstützen wir nicht. Dabei ist es ein grundlegendes Problem aufgrund nicht korrekter Handbücher

Erst wird der Download als EXE geliefert und dann muß noch die Installations-EXE auf dem PC gestartet werden.

Navigon-Support: Note 6 - setzen

LG

So, erst mal ein dickes Danke an die User, die mir hier weitergeholfen haben.

Installation und Aktivieren der Software hat soweit geklappt.

Jetzt muß nur noch das GPS aktiviert werden.

LG

Zitat

Original von holzwurm68

Erst wird der Download als EXE geliefert und dann muß noch die Installations-EXE auf dem PC gestartet werden.

Das ist ein selbstentpackendes Archiv, also nichts ungewöhnliches. Danach muss die Installations-exe auf dem PC ausgeführt werden, auch nichts ungewöhnliches.

Aber das Handbuch sollte natürlich korrekt sein, da hast du Recht. Bzw. das Handbuch ist korrekt, aber die Datei wurde falsch benannt. In der aktuellen T&B-Version stimmt das überein und die Datei heißt wirklich start.exe.

Das mit dem Support ist so eine Sache: die Mitarbeiter wurden wahrscheinlich geschult, so zu antworten, wenn jemand mit einem inkompatiblen Gerät auftaucht. Dann wird darauf nicht weiter eingegangen, auch wenn das Problem nichts mit dem Gerät zu tun hat. Wohl Direktive von oben, aber auch teilweise verständlich.

Zitat

Original von Zero511
Aber das Handbuch sollte natürlich korrekt sein, da hast du Recht. Bzw. das Handbuch ist korrekt, aber die Datei wurde falsch benannt. In der aktuellen T&B-Version stimmt das überein und die Datei heißt wirklich start.exe.

Dann ist das Handbuch in Bezug auf die Symbian-Version korrekt aber halt nicht auf die PDA-Version.

Zitat

Original von Zero511
Das mit dem Support ist so eine Sache: die Mitarbeiter wurden wahrscheinlich geschult, so zu antworten, wenn jemand mit einem inkompatiblen Gerät auftaucht. Dann wird darauf nicht weiter eingegangen, auch wenn das Problem nichts mit dem Gerät zu tun hat. Wohl Direktive von oben, aber auch teilweise verständlich.

Man kann doch ganz einfach sagen:

Die Installation ist so und so zu machen. Sollte es aber auf ihrem Gerät nicht laufen können wir keinen weiteren Support anbieten, da das Gerät bei uns nicht auf der Kopmatibilitätsliste steht. Denn die Installation erfolgt auf allen Windows Mobile Geräten nach dem gleichen Schema. Ob die installierte Software dann zum Laufen kommt ist wiederum eine andere Geschichte.

LG

Zitat

Original von holzwurm68

Dann ist das Handbuch in Bezug auf die Symbian-Version korrekt aber halt nicht auf die PDA-Version.

[

Nee, auf die T&B für PDA. Da passt es.

Wenn du alles installiert und registriert hast, empfehle ich dir die T&B zu installieren. Danach einfach deine device.xml reinkopieren und schon hast du die neuere Version.

Zitat

Original von Zero511
Nee, auf die T&B für PDA. Da passt es.

Wenn du alles installiert und registriert hast, empfehle ich dir die T&B zu installieren. Danach einfach deine device.xml reinkopieren und schon hast du die neuere Version.

Und wo gibt es diese?

Habe auf der Navigonseite nichts gefunden.

Oder passt die Symbian-Version doch?

Denn nur diese habe ich bei Navigon als T&B-Version gefunden.

LG

Momentan exclusiv nur hier:
http://www.pcpraxis.de/index.php?option=com_dlportal&task=detail&id=51882

Die Symbian passt auf keinen Fall, ist was ganz anderes.

Was für eine Versionsnummer hat die T&B-Version?

Edit: habs im Forum gefunden! Es ist die 7.3.1

Meine gestern heruntergeladene ist die 7.3.0.

Edit2: die T&B läuft jetzt als Vollversion. jedoch wird das GPS nicht gefunden.

Kann mir mal jemand die Daten zur manuellen Einrichtung schreiben.

Danke.

LG

Zitat

Original von Teddy

Ob mit der Version 7.3.1 noch der Registryeintrag sein muss, kann ich nicht sagen, denn ich habe es noch nicht testen können.

Das Problem ist hier behoben!