Echte PC-Probleme mit dem Update

    Hallo,


    bei mir klappte das Update auf Q4 auch problemlos (nachdem mir der Navigon-Support sagte, welche Dateien ich auf auf der SD-Karte löschen muss).


    Aber: das Problem mit der Internetverbindung habe ich auch, und zwar scheinbar immer dann, wenn Navigon Fresh eine geraume Zeit lang nicht mehr auf's Internet zugreift, z.B. wenn ich ein Backup meiner Speicherkarte mache. Wenn ich anschließend wieder auf einer der Aktionen gehe, die auf das Internet angewiesen ist (Updates, Zusatzfunktionen, etc.), kommt besagte Fehlermeldung. Dann muss ich Navigon Fresh einmal beenden und es neustarten: anschließend geht es wieder.


    Gruß


    Markus

    ich hatte das gleiche Problem. Allerdings hatte ich (mehrfach) versucht, das update über den Kartenleser zu installieren. Mit dem PNA geht es aber problemlos. Vielleicht ist das auch ein Grund.

    Zitat

    Original von glashor
    ich hatte das gleiche Problem. Allerdings hatte ich (mehrfach) versucht, das update über den Kartenleser zu installieren. Mit dem PNA geht es aber problemlos. Vielleicht ist das auch ein Grund.


    Das kann ich mir nicht vorstellen, da sich der PNA ja als normaler Wechseldatenträger als USB-Gerät zu Erkennen gibt, also genauso wie jeder USB-Stick oder USB-Speicherkartenleser. Es sei denn, Dein Kartenleser hatte ein Problem oder ist zu alt und kommt mit der Größe der Speicherkarte nicht zurecht?!


    Viele Grüße


    Markus

    Das mit den Serverproblemen ist mir auch klar. Nervt aber immens. :evil:


    Immerhin hab ich es 23:30 dann doch noch zum Download geschafft. Jedoch war er heut Morgen 06:00 erst bei 68%. Hoff er ist dann fertig, wenn ich nach Hause komme.


    Ich liebe mein DSL-Light. :-D)

    Einmal editiert, zuletzt von navmicha ()

    Zitat

    Original von navmicha
    Das mit den Serverproblemen ist mir auch klar. Nervt aber immens. :evil:


    Immerhin hab ich es 23:30 dann doch noch zum Download geschafft. Jedoch war er heut Morgen 06:00 erst bei 68%. Hoff er ist dann fertig, wenn ich nach Hause komme.


    Ich liebe mein DSL-Light. :-D)


    Oha,
    von 23.30 - 06.00 nur 68 % ? Wenn das mal gutgeht... ?(

    Zitat

    Original von killepitschOha,
    von 23.30 - 06.00 nur 68 % ? Wenn das mal gutgeht... ?(


    Also wenn ich mich nicht verrechnet habe, dann bin ich bei "DSL light" (768 kbps?) schon bei knapp 5 Stunden (1,8 GB).


    Viele Grüße


    Markus

    Zitat

    Original von killepitsch


    Oha,
    von 23.30 - 06.00 nur 68 % ? Wenn das mal gutgeht... ?(



    Hallo;
    hatte auch riesige Probleme !!! Nach mehrmaligem stundenlangen Download
    ( jeweils so 45 - 60Min) begeisterte mich die Meldung über fehlerhafte "Hashwerte"
    Die dolle Hotline riet mir zu guter letzt, ich solle es mal von einem anderen Rechner, bei Freunden oder so versuchen! :-D)
    Es hat letztlich geklappt, nachdem ich IE durch Firefox ersetzt habe und dann mit ausgeschalteter Zone Alarm und deaktiviertem Virenscanner und ausgeschaltetem Spybot & Destroy erneut gesaugt habe.


    Dann ging die ganze Sache Ratzfatz innerhalb weniger Minuten.
    Plötzlich war in der Downloadansicht dann auch der Hinweis auf Entpacken und Installation eingeblendet. Die Hotline hat mir wenig geholfen und ich hatte auch den Eindruck dass die armen Leutchen mit der Vielzahl von Probs überfordert waren.



    Ich hoffe es hilft - wenn ihr Probleme habt ;D

    Zitat

    Original von PrintEs hat letztlich geklappt, nachdem ich IE durch Firefox ersetzt habe und dann mit ausgeschalteter Zone Alarm und deaktiviertem Virenscanner und ausgeschaltetem Spybot & Destroy erneut gesaugt habe. Dann ging die ganze Sache Ratzfatz innerhalb weniger Minuten.


    Also scheint das Problem ja dadurch eingegrenzt zu sein.


    Zitat

    Plötzlich war in der Downloadansicht dann auch der Hinweis auf Entpacken und Installation eingeblendet. Die Hotline hat mir wenig geholfen und ich hatte auch den Eindruck dass die armen Leutchen mit der Vielzahl von Probs überfordert waren.


    Ich stelle mir das auch sehr schwierig vor, wenn ich an die Erfahrungen in meinem Freundes- und Bekanntenkreis denke, die mich als "Hotline" missbrauchen. Meist ist es da zum "Haar-Raufen" bis unmöglich aus der Entfernung zu helfen. Es wird sicherlich jede Hotline eines Software-Herstellers überfordern, auf sämtliche kundenspezifischen PC-Probleme eine Lösung zu haben. Zu groß sind die Möglichkeiten, wie der Kunde sein Windows-System verändert oder erweitert hat.


    Auch stelle ich es mir durchaus schwierig vor, vorauszusagen, wenn x-tausend-User anfangen, 1,8 GB von meinen Servern herunterzuladen. Sicher lässt sich alles durch Kapazitäten erschlagen, nur müssen diese auch vorgehalten und bezahlt werden (letztlich durch die User). Insofern komme ich auch gut damit zurecht, wenn ich einige Tage oder Wochen auf den Download von neuem Kartenmaterial warte. Das Material meines letzten Navis, das ich noch vor einigen Wochen nutzte, war von 4Q/2007. Und eklatante Abweichungen zur Realität sind mir damit nicht aufgefallen.


    Viele Grüße


    Markus

    2 Mal editiert, zuletzt von markusd112 ()



    Naja, hab ja auch nur 384 kBit/s (oder auch weniger).

    Zitat

    Original von markusd112
    [Das Material meines letzten Navis, das ich noch vor einigen Wochen nutzte, war von 4Q/2007. Und eklatante Abweichungen zur Realität sind mir damit nicht aufgefallen.


    Viele Grüße


    Markus


    Bis zur Veröffentlichung durch den Endpublisher (in unserem Fall Navigon) kann es schon bis zu 6 Monate dauern. Also ganz frisch können die Karten nie sein. ;)

    So, endlich fertig! :D


    Fresh hatte sich zwischendurch nochmal verabschiedet (aber zum Glück war er mitm Download schon fertig).

    Wenn ich richtig gelesen habe, von gestern 23:30 bis jetzt - okay dann hast du es dir verdient : drink