Hallo
Ich habe folgende Frage, Problem mit meinem TT930:
Der Audio-Ausgang des Navis soll ans Autoradio angeschlossen werden. Das Autoradio (Skoda Dance) hat einen Eingang zum Anschluss eines Handyadapters. An diesen Anschluss hat mein Boschdienst schon viele Navis (z.B. Blaupunkt usw.) angeschlossen. Nur beim TomTom funktioniert es nicht. Der Radioeingang benötigt allerdings ein Massesignal um aufzumachen. Und das Massesignal liefert er anscheinend nicht. Wenn dieser Eingang benützt wird wird der Radioton nicht ausgeblendet sondern nur leiser in den Hintergrund geblendet. Die Absenkung des Radiotons kann stufenlos eingestellt werden.
Auf die Anfrage beim TT-Support ob der Audioausgang ein Massesignal liefert bzw. wie die Belegung des Audioausganges sei habe ich leider ausser nichts sagendem Bla Bla keine Antwort bekommen. Der Support von TT ist schlicht eine Unverschämtheit. Es wurde auf meine sehr konkreten Anfragen (bisher 2x) überhaupt nicht eingegangen. Auf die Frage nach der Belegung wurde mit Wir überlegen ob wir dieses Feature in Zukunft in unseren zukünftigen Produkten aufnehmen geantwortet. Da fühle ich mich schlicht vera.. Das Produkt ist gut aber der Support ist abschreckend. (Wenn ich als Techniker mit unseren Kunden so umgehen würde ..)
Gibt es hier im Forum einen Fachmann der mit der Belegung, Massesignal und Signalstärke auskennt?
Vielen Dank im Vorraus vom Michael aus Franken