Garmin Mobile PC nur englische Sprachausgabe?

    Zitat

    Original von flipper500
    @svenniboe


    Auch wenn Dein Ärger verständlich ist, so ist laut Forenregeln weder die Nennung von Supportmitarbeitern erwünscht noch eine derartige Ausdrucksweise. Posting daher gelöscht.


    Du kannst Deine Meinung und Erlebnisse gerne sachlich schildern. ;D


    Das war eigentlich total sachlich, die Sache ist GENAU SO abgelaufen, auch wenn man es nicht glauben mag. Also nochmal in Kurzform und anonym:


    1. Außer Herrn Anonymous kannte bei Garmin niemand überhaupt die Software.
    2. Auch Herr Anonymous konnte wie drei Kollegen vor ihm das Problem nicht lösen.
    3. Die Software sei nagelneu und man kenne sie eigentlich gar nicht. Das Problem müsse man nach England weiterreichen.


    So einen inkompetenten Laden habe ich persönlich noch nicht erlebt. War das anonym und sachlich genug?


    Kostet ja auch entsprechend teuer. Und Garmin war bislang ein Name, von dem ich dachte, dass manihm vertrauen könne. Ist nun der zweite Hersteller auf meiner absoluten Navi-Blacklist. Und glaube es oder auch nicht: Ich habe mittlerweile von fast jeder Marke min. ein Produkt durch. So auf die Klappe gefallen bin ich bislang nur mit Navman, die bereits ausgelaufene Produkte noch anbieten und dann sagen: "Update gibt es nicht, kaufen sie doch eins unserer neuen Produkte". Das war damals dieses Teil mit der eingebauten Mini-Festplatte.


    Ich habe Derartiges bislang weder bei NavGear, Falk, Navigon, Route66, Navilock, Smart2Go, Naviflash, iGo, Destinator, Klicktel oder gar bei Gratisanbietern wie OE-Navi erlebt! Sogar son schrottiger Palm mit dazugehörigem Michelinirgendetwas konnte zumindest seinen GPS-Empfänger finden und navigieren.

    Und es wird immer mysteriöser: Auch auf dem PC, auf dem ich die Software als Testversion installiert habe, läuft nach einem Windowsneustart kein Empfänger nicht mehr unter Garmin, wohl aber unter allen anderen Programmen.


    Und der ProMarkt weigert sich, die defekte, NICHT LAUFFÄHIGE Software zurück zu nehmen weil die Packung geöffnet wurde. Insgesamt komme ich mir ziemlich verarscht vor. Ich kaufe eine defekte Software und der Hersteller kann nicht helfen und der Händler verweigert die Rücknahme. Wird wohl ein Fall für den Anwalt. Kein Wunder, dass immer mehr Leute sich die Soft irgendwo illegal besorgen wenn der ehrliche Kunde betrogen wird und am Ende nichts für sein Geld bekommt.


    Habe die Software ohne fremde Hilfe zum Laufen gebracht. Die Aussagen von der Garmin Hotline: "Geht nur mit unserem Originalempfänger", "Liegt an ihrem GPS-Empfänger" haben sich alle als haltlose und dumme Vermutungen Ahnungsloser herausgestellt. Mittlerweile habe sogar Blitzerwarner als POIs eingefügt bekommen. Natürlich gibt das Handbuch von Garmin oder auch die Support-Seite im Internet hierbei keine Hilfe. Es ist mir ein Rätsel, wie ein Hersteller mit derart miserablen Anleitungen und einer ahnungslosen Hotline zu den ganz Grossen auf dem Navi-Markt gehören kann. Der Anwender muss alles alleine durch Probiererei herausfinden.


    Falls also jemand sich den Garmin Mobile PC neu kauft und nicht weiter weiß, kann er sich gerne an mich wenden.

    2 Mal editiert, zuletzt von svenniboe ()

    ich habe mir vor ein paar Tagen eine Testversion vom RC-WIN bestellt aber noch nicht getestet. Bin mal gespannt.


    LKW-Roadrunner

    Einmal editiert, zuletzt von LKW-roadrunner ()

    Hallo.
    Hatte auch schon einmal vor mit der Testversion aber habe mich nicht getraut. Wäre schön wenn einer über die Karten (TESTver.) auskunft geben könnte.


    MFG Kosmo

    Ich war auch längere Zeit am rumprobieren, welche Softwareversion hast du den?


    Mit der 50010 wurde mein Bluetooth RoyalTek nicht erkannt.
    Habe dann auf der Garminseite die Version 50030 runtergeladen, und sofort wurde mein GPS erkannt ;)


    Nur die Version 50030 stürzte beim öffnen der Karte ab, so hab ich dann die .exe von der 50010 verwendet mit den neuen gps.dll Dateien, nun läuft alles.


    Was ich nicht finde, wo kann man die Lautstärke der Sprachausgabe einstellen?

    Einmal editiert, zuletzt von PaladinIV ()

    Habe mir 'nen Garmin Mobile PC mit USB-GPS-Maus Europa zugelegt.
    Erste Erfahrungen sind negativ !
    Das Kartenmaterial ist alt und Garmin Support die Slapstickversion eines Supportes an sich.
    Mobile PC was ist das ? Ist nicht unser Produkt ! Muß ich mal 'nen Fachmann fragen ! Der Fachmann, die Karten kann man per Internet aktualisieren zur Freigabe nur die Seriennummer eintragen.
    Toll auch im Internet kennt Garmin das Produkt nicht. Klar, man soll ja auch die Hardware Seriennummer eintragen. Toll kennt das System auch nicht. Ergebnis man müßte für 'ne Software die 2008 auf den Markt kommt, aktuelle Karte zusätzlich kaufen.
    Dafür ist der GPS-Empfänger toll. Die Software kennt zwar nicht den Küllenhahn Tunnel in Wuppertal, sagt mir aber 2 km lang wie ich oberirdisch fahren sollte. Andere GPS-Empfänger von Navilock und Realtek verabschieden sich da schon nach 200m.
    Habe mich nach einem privatem Benchmarking für RC-Win von Krämer Automotive entschieden obwohl der Navigator 8 von Navilock 'ne bessere Darstellung hat und die bessere GPS-Empfängerkonfiguration bereit hält mußte ich der Sicherheit den Vorrang geben. Schöne Ansichten und einfaches Kofigurieren nützt einem nichts, wenn beim Fahren über 'ne durchgezogene Linie, nach Ansage, die Strassenbahn einen erwischen kann. Ansonsten wäre es die kostengünstgste Alternative zur Zeit die ich kenne.
    Ach ja zum Thema : Die ansagen sind bei allen drei Programmen in Deutsch.
    Gut verständlich nur beim Navigator etwas mechanisch.

    Einmal editiert, zuletzt von hugafuga ()

    Zitat

    Original von hugafuga
    Habe mir 'nen Garmin Mobile PC mit USB-GPS-Maus Europa zugelegt.
    Erste Erfahrungen sind negativ !
    Das Kartenmaterial ist alt und Garmin Support die Slapstickversion eines Supportes an sich.
    Mobile PC was ist das ? Ist nicht unser Produkt ! Muß ich mal 'nen Fachmann fragen ! Der Fachmann, die Karten kann man per Internet aktualisieren zur Freigabe nur die Seriennummer eintragen.
    Toll auch im Internet kennt Garmin das Produkt nicht. Klar, man soll ja auch die Hardware Seriennummer eintragen. Toll kennt das System auch nicht.


    Ganz genau so ist es bei mir auch abgelaufen. Ich hatte Garmin immer für eine ganz große Nummer auf dem Navi-Markt gehalten dem Namen nach aber es ist die lächerlichste und inkompetenteste Bastelbude weit und breit. Wenn der Support seine eigenen Produkte nicht kennt lässt das seeeeehr tief blicken.

    Hallo habe seit gestern Garmin Mobile PC in gebrauch alles in Deutsch auch die Sprachausgabe , bin über dieselbe pdf gestolpert habe in müchen angerufen die wollen das ändern. Pdf datei ist übrigens sogar in den druck gegangen , als meine Softwre dann kam stand das mit dem nur Englich in meiner Schnellstart anleitung.

    Ein Beitrag mit Hinblick auf die Forenregeln entfernt.