Navigationsmanager stürzt ab

Hallo zusammen,

habe mir gestern das Falk M4 gekauft, soweit ist auch alles super.
Aber heute habe ich Active Sync und den Navimanager installiert.
Das Verbinden und erkennen mit Active Syn klappt prima, allerdings hängt sich der Navimanager ständig auf.

Es kommt das Fenster Herzlich Willkommen usw. unten steht PRÜFE KATALOG... und dann PRÜFE DATEN AUF PND... und dann wars das, dann tut sich minutenlang nichts, obwohl Active Sync funktioniert.

Mehrmaliges neu intallieren von Active Sync und dem Manager haben nichts gebracht.
Auch das Update des Managers habe ich erfolgreich aus dem Netz laden können, als das Gerät nicht angeschlossen war.

Hat jetzt noch einer eine Idee, woran das liegen könnte?

Bin für jeden Tipp dankbar.

Grüße
Kaptlt

Du solltest eine Internetverbindung haben, weil der Navimanger aktuallisieren will.

gruß rolf

Hallo

Internetverbindung hab ich auch an, hab ja DSL, also daran kanns auch net liegen.
Habs ja schon geschafft das der Manager sich updated, aber das hat nur geklappt, weil das M4 nicht dran war.

Grüße
Kaptlt

Mach mal folgenden Versuch, hat bei mir funktioniert:

Erst den Navi-Manager starten, wenn dann die "Ansage" kommt, das Navi anzuschließen, mach das.

Dann wurde es bisher bei mir immer erkannt.

Ok Danke, werde es mal versuchen.

Ich melde mich dann so oder so

Viele Grüße

Hallo zusammen,

ich habe genau das gleiche Problem. Navi-Manager stürzt ab mit genau den gleichen Symptomen. Die vorgeschlagene Lösung hilft leider nicht. Die teure Falk-Hotline ist ein Witz - die kennen nur das Handbuch.
Ich habe schon die Firewalls und Virenscanner ausgeschaltet, zig mal neu installiert.
Active Sync scheint zu funktionieren, weil das Gerät erkannt wird. Wenn ich dann den Navi-Manager starte, kommt 'prüfe Software' - klappt, dann 'prüfe Katalog' - klappt, dann 'prüfe PNA' - Absturz.
Wenn ich den Navi-Manager hart beende, geht auch nix mehr mit Active Sync - Neustart und Hard Reset des M6.

Bin verzweifelt und für jeden Tipp dankbar.

DANKE!

NW

Probier mal einen anderen USB-Anschluss des Rechners.

Wenn der zuwenig Spannung liefert, schmiert die Software ab. Habe ich speziell am Notebook schon des öfteren erlebt.

Ich habe außer einem (ausgeschalteten) Drucker keine anderen USB-Ports belegt.
Habe alle durchprobiert - keine Änderung.

Sobald ich das Navi einschalte, läuft beim Navi-Manager die Sanduhr und - NICHTS.
Vielleicht bin ich zu ungeduldig, aber nach 5 Minuten sollte doch zumindestens eine Rückmeldung erscheinen, oder wie lange dauert das?

Zitat

Original von Proldi
Mach mal folgenden Versuch, hat bei mir funktioniert:

Erst den Navi-Manager starten, wenn dann die "Ansage" kommt, das Navi anzuschließen, mach das.

Dann wurde es bisher bei mir immer erkannt.

Hast Du das mal versucht?

Ja, habe ich versucht. Gleiches Ergebnis: Absturz.

Mal eine Frage: Wenn sich ActiveSync mit 'Verbunden' meldet, habe ich einen neuen Ordner im Explorer 'Mobiles Gerät'.
Wenn ich versuche, diesen zu öffnen, stürzt der Explorer ab.

Sollte ich in diesem Ordner die Dateien vom Flashrom lesen/sehen können?

Habe inzwischen so ziemlich alles an Virenscannern und Firewalls deaktivert - es kann eigentlich nichts mehr stören.

Hallo zusammen,

nur zur Info:

Nachdem ich nun den ganzen Samstag damit verschwendet habe, das Navi an den PC zu bringen und notwendige Karten-Updates zu laden, habe ich letztendlich einen Freund um Hilfe gebeten. Der hat einen Vista-Laptop. Mit diesem Laptop wurde zumindestens das Gerät erkannt. Beim überspielen der Kartendaten das gleiche Spiel: Absturz.

Mir ist der Kragen geplatzt und ich habe das Teil dem Händler wieder auf den Tisch gehauen. Das Geld habe ich zurückbekommen.

Ich kann das Ding wirklich nicht empfehlen. Falk soll erstmal zusehen, dass die Software vernünftig funktioniert. Von Falk werde ich zukünftig die Finger lassen.

Ciao

NW

Zitat

Original von Nightwing
Ich kann das Ding wirklich nicht empfehlen. Falk soll erstmal zusehen, dass die Software vernünftig funktioniert. Von Falk werde ich zukünftig die Finger lassen.

Hallo

Umtausch ist das gute Recht eines jeden Kunden... ...allerdings könnte ich nur bestätigen, dass der NaviManager [1.2, 1.3 & 1.4] auf meinem PC [WinXP SP2] absolut klaglos seinen Dienst versieht... und das aktuell mit vier Geräten von Falk. Bei Prob's auf dem PC hätte ich erst einmal den entspr. PC bzw. dessen Softwarezusammenstellung und Konfiguration in Verdacht, da hier die Stolperfallen schier unbegrenzt sein können.

Im Gegenteil: In der neusten Version ist ein alter Bug der Software [Absturz bei Anklicken einer Verkehrsmeldung im Routenplaner] beseitigt.

Vielleicht hilft ja ein neu eingerichteter PC gelegentlich weiter...

MfG

Mein PC hat bisher klaglos seinen Dienst versehen und nie irgendwelche Mucken gemacht. Ich denke auch nicht, dass ich eine exotische Konfiguration auf dem Rechner hätte, aber ich gebe dir Recht, die Stolperfallen sind unbegrenzt. Wenn allerdings XP und Vista mit völlig unterschiedlichen Konfigurationen beim Einsatz der Software kotzen, werde ich doch ein wenig unsicher, was die Qualität der Software betrifft.

Bisher war es jedem Hersteller für Zusatzsoftware möglich (Drucker, Kamera, CardReader, etc.) mit einer einfachen Installation auf meinem PC sofort fehlerfrei zu funktionieren.
Dies sollte auch für einen simplen 'Dateischieber' möglich sein - für den ich sicher nicht meinen PC neu aufsetze.....

Ich wünsche dir weiterhin viel Erfolg mit der Falk-Software.

Zitat

Original von Nightwing
Wenn allerdings XP und Vista mit völlig unterschiedlichen Konfigurationen beim Einsatz der Software kotzen, werde ich doch ein wenig unsicher, was die Qualität der Software betrifft.

Hallo

Kann eben allenfalls im Einzelfall gesagt werden... und bei dem ist offensichtlich alles andere als klar, ob es an der "Softwarequalität" liegt.

Und zum PC einrichten... der Tag kommt... ...TrueImage o.ä. lässt einem das gelassen sehen.

Vielen Dank für die Erfolgswünsche... jau... es lauft ganz gut. Sieht so aus und dauert knapp 25 Sekunden...

MfG

Hi,

auch wenn der Thread schon ein wenig älter ist ... Allerdings hatte ich das selbe Problem. Bei jeder Kleinigkeit wird die Verbindung zwischen Navi (Falk M4) und Rechner unterbrochen. Ich habe einfach mal das Kabel von meinem Handy genommen und siehe da, es funktioniert. Beim genaueren Untersuchen kann man dann auch feststellen, dass das mitgelieferte Kabel nur ziemlich schlecht auf Geräteseite hält. Die kleinste Berührung und keine Verbindung mehr. Mit dem anderen Kabel überhaupt kein Problem mehr. Nebenbei gesagt wurde das Gerät mit dem originalem Kabel an keinem Rechner erkannt "Beim Installieren des Gerätes ist ein Fehler aufgetreten ...".

Gruß
df