JA..Rechnunguns alles dabei wie von media markt nur deutchlich billiger 
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Hmmm, dann wohl noch warten. Sollte die Garantie gar nicht funktionieren, hilft nur noch der Support!
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Zitat
Original von auktionator-77
Hmmm, dann wohl noch warte.Meister Yoda?
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:trooperDann noch warten du musst! Den Support befragen du musst! :vader
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so nun habe ich support angerufen -wurde mitgeteilt
ich soll auf dem pc das ordner download suchen und da die ganze Karten ordner löschen..download habe ich gefunden aber ordner mit karten kann ich nicht finden..alles ist da poi..program...ephermis...loquend...safetycamera wo sitzen die Karten ???
danach soll ich extras..und die karten akualiesieren..danachsollte ich die neuste karten haben
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Wenn du ein Map geladen hättest, im Ordner "map".
Wenn du bisher keine geladen hast, ist der auch nicht vorhanden.
Nenn mal den Hauptordner von TTH in TomTom1 um!
Dann erkennt TTH den Ordner nicht mehr und legt in neu an. Kommt einen löschen gleich!
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als ich den tomtom gekauft habe waren die karten bereits vorinstalliert also drin...im ordner beckup was ich erstellt habe kann ich die mapen - karten finden..aber unter dowload ordner nicht
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TTH speichert unter deinen "Eigenen Dateien" auf deinem Computer die o.a. Ordner ab!
\Eigene Daten\TomTom\HOME
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die Methode mit löschen hat natürlich auch nicht funktioniert d.h. habe die Karten bei DOWNload gelöscht dann wieder mal auf EXTRAS..Garantie -KARTEN Update ...Ihre Karten sind die aktuelle - kein update vorhanden...
ich wiedermal bei TT angerufen und wurde mir verspreochen das die da irgendwas ändern damit ich die Karten gratis im Rahmen Garantie Update kann...kurz danach habe ich mail von TT erhalten - die brauchen die Rechnung wann gekauft...ich per anhang sofort verschickt..und n un warte ich seid gestern auf die Karten...
wie lange dauerd sowas - bis ich die Karten zu Verfügung bekomme ??
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Würde noch mal via Telefon Kontakt aufnehmen. Manchmal muss man einfach nerven.
Hatte mal ein ähnliches Problem. Da war auf meinem Gerät die falsche Map drauf. Von Werk her. Es tat sich auch nach Übersendung der Kaufbelege nichts. Erst nach einem nochmaligen Anruf wurde die Map auf meinem Account freigeschaltet!
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Zitat
Original von auktionator-77
Würde noch mal via Telefon Kontakt aufnehmen. Manchmal muss man einfach nerven.Hatte mal ein ähnliches Problem. Da war auf meinem Gerät die falsche Map drauf. Von Werk her. Es tat sich auch nach Übersendung der Kaufbelege nichts. Erst nach einem nochmaligen Anruf wurde die Map auf meinem Account freigeschaltet!
habe natürlich schon 2 mal angerufen jedesmal 20 min. nur denke ich mir alles umsonst...jedesmal das gleiche zu hören bekommen..wir werden ihnen ein extra karten Material zu Verfügung stellen - NUR passiert ist bis heute nix !
also SERVICE ist sehr sehr schlecht was TOMTOM angeht da sollten die sich von Medion stückchen abkaufen !
warte noch bis Freitag kann werden die mich von andere seite kennenlernen und mit denen unerfahrenen Studenten was im Call Center hocker unterhalte ich mich gar nicht mehr !
das von anderen User was tomtom Kundenservice angeht:
jetzt muß ich allerdings noch etwas zur Kompetenz des TT-Support loslassen. Kompetenz ist bei denen absolut nicht vorhanden Teufel , nachdem ich mich jetzt 2 Wochen mit denen beschäftigt habe, haben die einfach den Kontakt abgebrochen !!! Am Anfang hatten sie je noch Lösungsvorschläge parat, aber als all das nichts gebracht hat sind die richtig frech geworden !!! fluchen Hat jemand von euch auch solche Erfahrungen gemacht ? Am Schluß habe die mir noch so einige Sachen unterstellt (z.B. ich wollte meinen GO920T gegen einen 930 tauschen lassen) das mir bald der Kragen geplatzt ist. Feuerteufel
genauso wars bei mir-werde da mal an Geschäftsleitung entsprechendes Brief schreiben
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nun warte ich immer noch..spitzen Leistung TT..warte noch bis Freitag dan gibt es :firedevil
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Zitat
Original von Sloth
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Gleiches gilt für mich. Ich werde dann auch mal berichten.
So, ich habe nun endlich die 720er Version bekommen
Es war allerdings eine zimliche Qual mit TomTom. Hätte ich da nicht so genervt wäre auch ncihts passiert. -
Aus reiner Neugier.
Wie wurde die Karte bereitgestellt. Per Garantie oder über den Account?
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Zitat
Original von Sloth
So, ich habe nun endlich die 720er Version bekommen
Es war allerdings eine zimliche Qual mit TomTom. Hätte ich da nicht so genervt wäre auch ncihts passiert.Per Account, ich konnte sie also über "Meinen Go aktualisieren" laden.