Besserung bei TMC-Problemen???

  • Moin!


    Habe in der letzen Zeit aufmerksam im Forum mitgelesen und mir fiel auf, dass es gar keine Meckereien mehr wegen der TMC-Probleme beim 21xx gab.


    Hat Navigon da etwa nachgebessert? Würde mich mal intressieren, wie da die neuesten Erfahrungen sind!


    Gruß
    RitterHH

  • Zitat

    Original von RitterHH
    ... Habe in der letzen Zeit aufmerksam im Forum mitgelesen und mir fiel auf, dass es gar keine Meckereien mehr wegen der TMC-Probleme beim 21xx gab.


    Hat Navigon da etwa nachgebessert? Würde mich mal intressieren, wie da die neuesten Erfahrungen sind! ...


    Hallo RitterHH


    Die meisten User die Probleme hatten, haben die Geraete an Navigon geschickt und Ersatz erhalten. Bei ein paar Usern waren es Gedankenfehler die zum Problem fuehrten.

  • Ok, Gedankenfehler kommen vor, wenn aber beim ersten Gerät TMC gar nicht funktioniert und bei den beiden Folgegeräten TMC nach ca. einer Woche ausfällt kann man nicht von Gedankenfehlen sprechen. :)


    Und diese Probleme mit der Frequenz 87,6 Mhz hatten ja auch Einige.


    RitterHH

  • Zitat

    Original von RitterHH
    Ok, Gedankenfehler kommen vor, wenn aber beim ersten Gerät TMC gar nicht funktioniert und bei den beiden Folgegeräten TMC nach ca. einer Woche ausfällt kann man nicht von Gedankenfehlen sprechen. :)


    Und diese Probleme mit der Frequenz 87,6 Mhz hatten ja auch Einige. ...


    Hallo RitterHH


    Nein, da redet dann auch niemand von Gedankenfehler. Die Geraete wurden erneuert. Wenn Du auch betroiffen bist, dann schick das/die Geraete zu Navigon und Du wirst Ersatz erhalten

  • Zitat

    Original von 900SS-97
    Wenn Du auch betroiffen bist, dann schick das/die Geraete zu Navigon und Du wirst Ersatz erhalten


    Naja, das habe ich 2 Mal gemacht und 2 Mal kam Murcks zurück. :)


    Also meinst du, navigon at mittlerweile nachgebessert?


    RitterHH


  • Hallo RitterHH


    Ich meine nicht das Navigon nachgebessert hat. Ich kann nur das wiedergeben was die User, die Probleme hatten, hier geschrieben haben. Die haben das Geraet eingeschickt und Ersatz erhalten. Wenn Du das schon gemacht hast, dann mach es nochmals, oder starte beim Rechtsanwalt Deines Vertrauens einen Besuch.

  • Es wurden ja bei einigen die Geräte von Navigon ausgetauscht- wenn ich mich richtig entsinne, gab es aber keine konkrete Fehlerbeschreibung/. bzw. Aufklärung darüber, wo der Fehler jetzt genau lag. Vielleicht wollte sich Navigon da auch bedeckt halten.....


    Da es in diesem Punkt jetzt aber ruhig geblieben ist, nehme ich an, dass das Problem seitens Navigon lokalisiert und beseitigt wurde.....


    Gruß : drink


    volker

  • Nun zähl mal zusammen, wieviel Leute tatsächlich ein Problem hatten, welches nicht in die übliche Kategorie miese IN CAR Wurfantenne gehört......("mein Dreieck ist häfig nicht grau" usw.)


    Threaderöffner und Hauptdarsteller war auch der jetzige Fragesteller, bei dem ich mich frage , warum er nach seinen Erfahrungen überhaupt noch einen Gedanken auf NAVIGON verschwendet. Ich täte dies in seinem Fall nicht.


    cu

  • Zitat

    Original von dehlya


    Threaderöffner und Hauptdarsteller war auch der jetzige Fragesteller, bei dem ich mich frage , warum er nach seinen Erfahrungen überhaupt noch einen Gedanken auf NAVIGON verschwendet. Ich täte dies in seinem Fall nicht.


    cu


    Weil er ansonsten evtl. total zufrieden mit dem Gerät war? ;D


    Wenn ich öfters mit der HW/SW (was es genau war, weiß wohl nur Navigon) eines 21xx Pech gehabt hätte, ansonsten aber mit dem Gerät zufrieden war, würde ich ggf. auch nachfragen, ob die Probs abgestellt sind...


    Und er war ja nicht der Einzige, der damit Probs hatte. Auktionator-77 war ja auch betroffen- und der kann die auch Geräte bedienen ;D :D


    Gruß : drink


    volker

  • Sicher kann er das. Auktionator hat von Dritten berichtet und mir vor diesem Thread einen 2100 verkauft, der immer noch sehr gut funktioniert.
    (Danke nochmal für die akkurate Abwicklung an dieser Stelle :))
    cu

    Einmal editiert, zuletzt von dehlya ()

  • Zitat

    Original von dehlya
    ... bei dem ich mich frage , warum er nach seinen Erfahrungen überhaupt noch einen Gedanken auf NAVIGON verschwendet. Ich täte dies in seinem Fall nicht.
    ...


    Hallo Kai


    Ich auch nicht. Dann kann der Rest der Software so gut sein wie sie will.


    Deshalb ist hier auch nur der Hinweis auf Umtausch oder Rechtsanwalt moeglich. Alles andere fuehrt wieder nur zu ellenlangen Diskusionen und ich muss mir anschliesend die Frage stellen ob ich dem User nicht doch besser zu was anderem geraten haette (so rein au der Fuersorgepflicht die man hier im Forum den Usern gegenueber hat). Denn mit diesen Grundbedinungen werden die kognitiven Dissonanzen des Users niemals aus der Welt sein. Die werden den User bis ans Lebensende verfolgen. Das moechte ich nicht Schuld sein.

  • Zitat

    Original von 900SS-97


    Deshalb ist hier auch nur der Hinweis auf Umtausch oder Rechtsanwalt moeglich.


    Verstehe ich jetzt nicht- der besagte User hat doch z. Zt. gar keinen 21xx. Er will evtl. einen für seinen Vater kaufen und fragt nach, ob die bei einigen aufgetretene TMC Problematik behoben ist.... ?( ?( ?(


    Da verstehe ich Euch nicht. ;D


    Und war der Dir von Marcus verkaufte 21xx nicht ein Umtauschgerät seitens Navigon ?(

    Einmal editiert, zuletzt von Volker_I. ()

  • Hallo Alfred,
    schade, dass ich das nicht so formulieren kann, denn das trifft es auf den Punkt. :tup


    @Volker , nein das Gerät von Marcus war ein Originalgerät 1.Serie.

    Einmal editiert, zuletzt von dehlya ()


  • Das ist ein Zitat des Users


    Wenn er schreibt das er ein Geraet schon 2mal zurueck geschickt hat und 2mal Murks zurueck erhalten hat, dann muss ich davon ausgehen das er den Murks der 2ten Lieferung noch hat.