Updates Karten, Firmware

  • Hallo allen Lesern.


    Ich möchte mir demnächst ein neues Navi zulegen. Entweder ein Falk F5 oder ein TomTom 720T. (Bisher hab ich einen TomTom One)
    Ich denke beide Geräte haben Ihre Stärken und Schwächen. Ich möchte aber gern wissen, ob FALK einen akzeptablen Update-Service anbietet (neue hoffentlich verbesserte Firmware, neue Kartenupdates etc.). Oder soll man mit dem Gerät bis zu einem Neukauf ohne irgendeine Änderung auskommen ? (Kein Gerät bzw. keine Software ist vollkommen und sollte regelmäßig erneuert und verbessert werden). Ohne Werbung machen zu wollen: Bei TomTom macht man wenigstens den Versuch, etwaige Verbesserungen an den User zu bringen. Dass der Versuch nicht immer gelingt wie gedacht, ist bekannt. Aber zumindest der Wille ist da. Über FALK hab ich darüber bisher eigentlich sehr wenig gelesen.


    Für eure Antworten bereits jetzt ein DANKE.

  • Als langjähriger Nutzer von Falk Navigationssoftware kann ich nicht behaupten, dass Falk einen akzeptabelen Service bietet. Andere Hersteller sind da besser...ist meine persönliche Meinung. Unabhängig davon gab und gibt es bei Falk gute Leute, welche sich hier ab und an blicken lassen...leider viel zu selten.


    Jedenfalls konnte ich, so leid es mir tut, noch nie einen kompetenten Ansprechpartner auf der Hotline von Falk erwischen. Ohne jetzt "abzudrücken", wenn ich wo anrufe...für teuer Geld und die Leute keine bis wenig Ahnung haben...finde ich das nicht akzeptabel.


    Der E-Mail Support ist auch nicht besser, vorgefertigte Textbausteine ohne wirklich auf die gestellte Frage einzugehen...mehrfach erlebt. Verschiedene Nutzer haben Fragen abgesetzt und exakt gleichlautende Anworten erhalten...wie gesagt, ohne auf die Ursprungsfragen einzugehen.

    Gruß master1964


    Bitte nach Möglichkeit Fragen nur im Forum stellen, ich leiste keinen Support per E-Mail.

  • Die erweiterbaren POIs sind interessant. Ebenso die Schnelligkeit der Software vom 720T selber.


    Wohingegen Falk ein geschlossenes System darstellt, man kann zwar Eingriffe machen, aber nur mit erheblichem Aufwand. Weiters kann man die POIs nicht erweitern. Der Blitzerwarner ist zwar toll, aber auch der ist nicht erweiterbar, sodaß man stets von Falk abhängig ist.
    Updates der Firmware habe ich bei meinem N220L noch nie erlebt.
    Die neue Software und der Touchscreen sind langsamer (bzw. "träger) als die der vorherigen Generation. Was ich im Laden gelinde gesagt als Frechheit empfand. Gerade die Schnelligkeit war einer der größten Vorteile.


    Von der neuen Falk-Generation bin ich nicht sonderlich beeindruckt und würde eher auf das 720T setzen, auch wenn es scheinbar noch jede Menge Bugs hat.


    Aber schau dir auch mal Garmin oder Becker genauer an.

  • Hi,


    ich kann Dir zum Falk leider kein Feedback geben, bin mit meinem TomTom in der aktuellen Firmware Version aber mehr als zufriedengestellt. Die TMC - Informationen sind zwar in der Aufbereitung noch recht Buggy (Baustellen werden als Staus bewertet), aber wenn man dieses Manko verschmerzen kann, ein gutes Gerät.


    sapienz

  • Hi,


    ich habe mir nach dem N220L einen N240L gekauft. Dass der langsamer in der Bedienung ist, kann ich nicht fest stellen. Im Gegenteil:
    - mit dem Schnellzugriff-Menü können Einstellungen noch schneller vorgenommen werden
    - die Ansagen kommen punktgenau
    - BT und Sprachsteuerung sind vom Feinsten
    - die Kartendarstellung ist prima


    @John Galt: vielleicht hätte dein Gerät im Laden wirklich einen Soft-Reset benötigt....


    Auch ich habe nie ein Firmeware-Update für meinen N220L erhalten - habe aber auch nie eines vermisst. Das Gerät und die Software waren absolut zuverlässig!


    Der Blitzerwarner bei Falk zeigt nur die stationären Blitzer an - Mobile fehlen zwar, allerdings finde ich das eh merkwürdig, nach welchen Kriterien ein "mobiler Blitzer" in die Datenbank aufgenommen wird. Stationäre finde ich jedenfalls ausreichend - ob eventuell irgendwann mal ein Blitzer an einer "mobilen" Station steht, darauf kann man sich eh nicht verlassen (auch die Polizei ist nicht doof und stellt sich immer an den gleichen Platz....).
    Zudem sind die Blitzer, im Gegensatz zu TomTom kostenlos - was ein wirklicher Vorteil ist.


    Zum Service kann ich nix sagen, da ich den nie benötigt habe. Im Forum steht sowieso alles was man braucht.... : drink


    Mein Fazit:


    Die Software ist topp.



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    Wann kommt endlich das Navi für die Ski-Piste :-D)

  • Habe seit einiger zeit den Falk F5 und bin mit dem Gerät sehr zufrieden. Besonders die Magnethalterung ist sehr leicht zu handhaben. Einziger Kritikpunkt ist, es gibt noch keine Karten für Osteuropa. Daher habe ich eine Speicherkarte mit Navigon 6.5 und stecke sie bei bedarf in den F5. Navigon startet dann selbst ohne Hardreset oder andere eingriffe.
    Läuft ausserdem schneller und flüssiger als auf dem 7110 meiner Frau.
    Zu TomTom kann ich nur sagen, nie wieder. Hatte vor dem Falk TomTom xl Europa, von Köln bis Stuttgart hat sich das Gerät 30x selbst resettet. Besonders ärgerlich war dieses auf einer von tomtom empfohlenen Umleitung. ( Stau ) er führte mich nach dem reset an den ausgangspunkt zurück.
    und nun frohes fest

  • Zitat

    Original von surf12
    Ich möchte mir demnächst ein neues Navi zulegen. Entweder ein Falk F5 oder ein TomTom 720T. (Bisher hab ich einen TomTom One)


    Hallo


    Also wenn der Support Ausschlag geben sollte, würde ich tendenziell eher bei TT bleiben [habe gestern auch meinen OneXL verhökert].


    Allerdings ist auch dort längst nicht alles Gold was glänzt. Vorgefertigte Textbausteine, die auf alle möglichen Fragen eingesetzt werden, sind auch bei TT Alltag. Gelegentlich habe ich schon direkte Hilfe erhalten, genau so oft aber auch nicht.


    Updates: Ja TomTom gibt solche heraus; aber auch nicht jedes ist hier eine Hilfe. Aktuelles Beispiel: Nach dem letzten Update hatte ich bei meinem One die "Reset-Geschichte" und der TMC-Empfang war schlechter. Gut, dass ich zurück auf die alte Version konnte [Backup]. Wenn so etwas vorkommt, wartet man gleich auf das nächste Update.


    Und dann gibt es Dinge, die sollten einfach nicht vorkommen. Mein Kenntnisstand ist, dass TMCpro nach wie vor beim GO720 nicht funzt. Frag sicherheitshalber aber im entspr. Unterforum noch einmal nach. Der TMC-Empfang ist bei TomTom generell etwas mühsam. Manchmal denke ich schon: Die Vermutung, dass TT mehr Interesse am Bezahldienst hat, ist nicht ganz von der Hand zu weisen.


    So gesehen ist mir ein Gerät lieber, das gar keine Updates benötigt. Und da würde ich persönlich derzeit eher auf Falk setzen [N240L]. Letztendlich bin ich aber auch immer gerne mit TomTom unterwegs gewesen und gut angekommen.


    MfG