PN2050S HILFE

  • Hallo,


    habe gestern versucht mein Navi gestern upzudaten, leider hat er sich bei 90% stehengeblieben. ich habe 15 min gewartet, da kam aber nichts. Dann habe ich ihn einfach ausgeschaltet und wieder an. Ergebniss= schwarzer Bildschirm auch nach dem Reset. Kann mir evtl einer helfen?


    bitte, bitte ;)


    fanfan

  • Hallo fanfan,


    Da kannst Du wohl nur noch eins machen. Das nackte Gerät nehmen (ohne Akku und Ohne SD-Karte), und hier hin schicken.


    Euro Electronic Service GmbH
    Gießener Straße 28
    D-90427 Nürnberg
    E-mail: info@ees.de
    Telefon: +49 (0)911 93673-0
    Telefax: +49 (0)911 93673-50



    Kurze Fehlerbeschreibung und copy der Rechnung nicht vergessen beizufügen.


    Dauert dann etwa 2 Wochen bis das Navi dann wieder zurück ist.


    Das Problem hatte ich auch schon mal. Mir blieb auch nichts anderes übrig.


    Gruß


    Haitaimk

  • Genau das ist mir auch passiert.
    Ab nach Nürnberg mit dem Ding X(
    Bei mir hats 3 1/2 Wochen gedauert...


    Gruß Guido

  • vielen Dank für die Hilfe. Ich hab den Navi in meinem Autohaus mit dem Auto bekommen, meint Ihr ich kann auf dumm machen und sagen, es funtzt nicht mehr bitte einschicken? Oder können die sowieso feststellen, dass es beim update passiert ist und ich muss so oder so zahlen?


    danke
    Fanfan

  • Zitat

    Original von fanfan
    ...dass es beim update passiert ist und ich muss so oder so zahlen?


    danke
    Fanfan


    Hallo,


    hatte das gleiche Problem auch mal gehabt. Habe es auch nach Nürnberg geschickt. Hat 2 Wochen oder so gedauert. Ging alles auf Garantie!


    Gruß franix

  • Ähnliches hatten wir doch schon...


    Seid Ihr sicher, dass Ihr Euch 100%ig an die Updateanleitung von VDO gehalten habt?


    lG aus A


    GP

  • 100% sicher.


    P.S. gibts auch vll. einen Trick um es zu Laufen zu bringen, wenn nicht schickt mein Mazda Autohaus für mich ein.

    Einmal editiert, zuletzt von fanfan ()

  • Hab bei meinem PN2050 aus eigenverschulen das Windows gecrasht, und hatte keine Möglichkeit mehr ein Firmwareupdate reinzuschieben, das Gerät hat nichtmal mehr auf den Power-Button reagiert.


    Hab einen auf Dumm gemacht, meinen Händler gefragt (habs mit nem Handyvertrag bekommen) und behauptet auf einmal gings nicht mehr.
    Auf deren Empfehlung hab ichs auch nach Nürnberg zur EES GmbH geschickt mit selbiger Fehlerbeschreibung wie auch bei meinem Handler.
    Paket am 06.11. an der Post abgegeben
    Heute (16.11.) Gerät mit kostenloser "Reparatur" per UPS zurückerhalten :)


    geht also eigentlich ganz schnell und kulant