Ich wollte mal fragen, wie viel Garantie man auf das TomTom One V2 hat. Sind das 12 Monate oder 24 Monate? Mir geht es hier um Garantie und nicht um die Gewährleistung! Danke!
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TT gibt auf seine Geräte 24 Monate Garantie. (Garmin z.B. 12)
Gewährleistung gibt es über den Händler und zwar immer 24 Monate, sofern es kein Refuhrbished (aufgearbeitet bzw. B-Ware) ist.
Franz
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Auf dem von Bogi100 genannten Link von TomTom steht Folgendes:
TomTom International B.V. (TomTom) gewährleistet Ihnen, dass die Hardware in der normalen Verwendung keine Verarbeitungs- und Materialfehler (Fehler) für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren vom Datum Ihres Ersterwerbs der Hardware aufweist (Gewährleistungsfrist).
Die 2 Jahre sind also Gewährleistungsfrist. Kann mir aber jemand sagen, wie lange man Garantie hat!? Garantie ist ja nicht gleich Gewährleistung!
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Zitat
Gewährleistung: definiert eine zeitlich befristete Nachbesserungsverpflichtung (engl. warranty). Der übliche Sprachgebrauch vermischt beide Begriffe. Im juristischen Sinn definiert eine Garantie die vertraglich vereinbarte Verpflichtung eines Garanten, während die Gewährleistung direkt aus dem Gesetz abzuleiten ist.
(Quelle Wikipedia)
Der Garant ist in diesem Falle TT mit seinen eigenen Bedingungen. Im Sprachgebrauch auch Garantie genannt...
Franz
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Es gibt doch aber Unterschiede zwischen Garantie und Gewährleistung in Bezug auf Beweispflicht und -umkehr!?
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Du darfst es nicht an den Begriffen fest machen. Die eigentliche Gewährleistung gibt dir der Händler. Die gilt lt. Gesetz 24 Monate (mit Beweislastumkehr nach 6 Monaten).
TT gibt dir auch eine freiwillige Gewährleistung, deren Bedingungen alleine TT stellt. Diese Herstellerseitige, freiwillige Gewährleistung wird allgemein als Garantie bezeichnet.
Eine bedingungslose Garantie gibt es bei keinem Hersteller. Dort nennt man es nur so. Die Bedingungen sind dann die "Garantiebedingungen".
Franz