[gelöst] fährt nur bis zur Warnung hoch, wird vom PC nicht erkannt ... Was tun?

Hallo!

Habe das Problem gerade auf der Heimfahrt von Köln nach Hamburg gehabt. Die letzten Tage hat es einwandfrei funktionniert. Während dieser Zeit habe ich auch keine Veränderungen am Gerät vorgenommen (POIs etc.)

Plötzlich wollte es gerstern abend nicht mehr im Auto starten während es am Zigarettenanzüder angeschlossen war. Es bootet bis zum Warnbildschirm, dann kann man nix weiter machen, scheint "eingefroren" zu sein. Ohne ext. Stromversorgung schaltet es sich direkt beim erscheinen des Warnbildschirms ab. Vom PC wird es auch nicht mehr erkannt. Firmware usw. auf dem neuesten Stand, das Gerät ist seit ca. 3 wochen im einsatz (ca. 6 TKM).

Reset habe ich schon probiert, bringt gar nix.

Frage: was nun? woran kann das liegen? hat jemand ähnliches erlebt?

Bin dankbar für jeden Tipp!!!

Grüße aus HH

So ein Fall ist m.W. hier noch nicht besprochen worden. Da man beim Nüvi den Akku nicht abklemmen und damit für einen Hardreset sorgen kann, sind die Möglichkeiten sehr beschränkt. Kannst du denn noch den Wartungsmodus in den "geheimen Entwickler-Menüs" (siehe Tipps) aufrufen und dort irgendetwas ausrichten? Ansonsten: zurück zum Händler, Umtausch.

Hallo MiKa79
Akku ganz entladen, dann über USB am PC wieder laden bis er ganz voll ist ( muss ja nicht vom PC erkannt werden, es geht ja nur ums laden,geht aber lange!). Dann abkoppeln und wieder versuchen! Falls es nicht funktioniert ist vermutlich der Akku im Eimer.

Danke schon mal für die Antworten.

Das schaut ja dann nicht ganz soo toll aus

In die geheimen Entwickler tools komme ich leider nicht rein

Bleibt also nur noch der Anruf bei Garmin. Habe das Ding bei Amazon gekauft.

ruf bei amazon an und schick das ding zurück!

Problem durch Anruf beim Technischen Service vob Garmin gelöst:

Beim Starten des Nüvi rechts unten Display gedrückt halten, dann alle Benutzerdaten löschen. Das Gerät lässt sich dann wieder normal starten.
Allerdings sind danach alle Benutzerdaten wie Einstellungen und Favoriten weg. POIs bleiben erhalten.

Einen Grund für diesen Ausfall konnte mirder Techniker nicht nennen. Da mein letztes Backup leider vor der Reise nach Köln war, sind einige schöne Favoriten weg - sehr ärgerlich!!!

Zitat

Original von MiKa79
Problem durch Anruf beim Technischen Service vob Garmin gelöst:
Beim Starten des Nüvi rechts unten Display gedrückt halten, dann alle Benutzerdaten löschen.

Genau das ist der Wartungsmodus, den ich dir vorhin empfohlen hatte. Warum hat das erst nicht funktioniert?

Edit: Ah, ich seh grad: Beim Nüvi 6xx scheint es die rechte statt der linken unteren Ecke zu sein! Ich hab's gleich in den Tipps geändert.