Kartenupdate fehlgeschlagen; Hashwertfehler

Hallo,
habe heute Mail von Navigon bekommen:
darin stand, dass sie mir für meine Geduld danken.
Der Server stünde nun fehlerfrei zur Verfügung und die Software könne heruntergeladen werden.
Sollten Probleme auftreten, müsse man die Sicherheitseinstellungen auf dem PC, z.B. Firewall, Virenscanner überprüfen.

Mal sehen, bin gerade dabei es auszuprobieren.

Hallo Wanschi

Bitte editiere Dein letzes Posting und schreib den Inhalt der Mail mit Deinen Worten nieder. Das Zitieren von Supportmails ist nicht gestattet. Und die Mails mit Namen zu nennen, ist nicht der Stil der hier gepflegt wird.

Egal welchen Inhalt die Mail hat, so bleibt die immer noch ein Stueck Persoenlichkeit, das ohne die Zustimmung des Absenders nicht in die Oeffentlichkeit gehoert.

@Wanschi

Ich habe schonmal den Namen aus der Supportmail entfernt.
Bitte ändere auch noch den Rest Deines Postings ab und gib die Antwort in Deinen Worten wieder.

Siehe auch: WICHTIG: Keine Supportmails veröffentlichen!

Vielen Dank. ;D

Nachdem ich alle Sicherheitsmechanismen meines PC´s deaktiviert hatte, hat doch tatsächlich der Download funktioniert. Auch die Installation auf die Karte hat funktioniert. Die Karte also fix in meinen TS7000. Neu Gestartet, und dann der Hammer: Es konnte keine Karte gefunden werden. Was für ein Witz. Und nun? Hat jemand die selben Probleme?

Karte zum laufen gebracht. Hatte mir vorher die Karte auf dem PC mit dem Upgrade gesichert. Danach Karte neu formatiert und wieder draufgespielt. Nun musste ich den PC neu starten, dazu wurde ich aufgefordert. Nach Neustart Karte entfernt und in den TS7000 gesteckt. Nun funktioniert alles. War nun eine 2 Wöchige Geburt mit endlosen Downloads und HUSH-WERT Fehler. Beim nächsten Mal muss sich Navigon etwas besseres einfallen lassen.

Nur 2 Wochen? Mist,muss ich echt noch bis Samstag warten,dann hab auch 2 Wochen rum
Glückwunsch zu Deinem Erfolg.

Danke für die posivitive Rückmeldungen, so besteht noch Hoffnung,
auf das Forum ist, im Gegensatz zu Navigon, Verlaß.

Heute Nacht gibt es einen weiteren Versuch.

Soooooo ,
nach etlichen Versuchen hat es endlich geklappt .
Der Download war erfolgreich. Nahdem ich sämtliche Firerwalls, Blocker und mein Internet Security Kaspersky deaktiviert habe , hat es doch tatsächlich geklappt.

Man war das eine schwere Geburt , und nach einlegen der Karte in mein Navi TS 7000 E hat es sogar ohne Mucken navigiert .

Ich hoffe das es euch auch gelingt die Karte runterzuladen und wünsch noch viel Glück.

Beste Grüße Ralph

Jetzt werde ich erstmal eine Trinken , Prost

Hallo zusammen,

bei mir läuft gerade der dritte Downloadversuch. Mal abgesehen davon, dass es ewig dauert, bis 99% erreicht sind, ist es schon echt frustrierend, wenn danach diese Fehlermeldung erscheint.

Navigon sollte sich da was einfallen lassen.... unser Geld wollen sie ja auch sofort. Haben wir da nicht auch ein Recht darauf, dass wir auch die Ware sofort bekommen?

Zudem finde ich es eine Zumutung, dass auf der Navigon-Internetseite kein Wort zu den Problemen zu finden ist. Die Informationspolitik von Navigon ist absolut mies... vielleicht sollte man doch zu TomTom wechseln? :gap

Naja, ich hege ja die Hoffnung, dass der Download doch noch irgendwann klappt

Hallo an die gluecklichen

mal ne frage: hab ihr die firewall von anfang an abgeschaltet, oder erst wenn die 99% erreicht wurden?

Holger

@rpkcer: Diese Frage war der entscheidende Hinweis. Beim Downloadstand von 97 % habe ich die Sicherheitsprogramme abgeschaltet. So wurde nach zwei Fehlversuchen mit den bekannten 99 % der dritte Downloadversuch erfolgreich. Nur zur Klarstellung: nach der Anzeige 100 % in aller Ruhe warten, es beginnt kurz danach ein zweiter Download, der nur ca 15 Minuten dauert. Nach dessen Abschluß wird die Landkarte auf der Karte installiert. Vielleicht hilft das anderen auch weiter.
Gruß, aussig

100% ? Wie sehen die denn aus. :gap
Also,dass mit der Firewall muss ich mal probieren. Hab die Nacht ohne Firewall und Antiviren gezogen. Naja,das Übliche halt...aus..

Laut Navigon arbeiten die aber an diesem Problem. Soll wohl wieder mal ne neue version von Navi-fresh kommen. Was für mich aber jetzt bedeutet: Es liegt nicht an uns!!! Meine Meinung..

@aussig
Was sind für Dich "Sicherheitsprogramme"? Firewall,Antiviren,und was gibt es noch?

Gruß,MarCus..

*edit*
na super,raschumi hats auch schon
Wann hast Du alles deaktiviert? Sofort nach start? bei 97% wie "aussig"?

In meinem Fall: alle Unterprogramme, die in Kaspersky Internet Security enthalten sind, also Antiviren, Firewall und sonstiger Schnickschnack. Noch ein Hinweis, der aber schon an Aberglauben grenzt: bei dem erfolgreichen Versuch hatte ich das Kartenlesegerät nicht wie sonst am Hub, sondern direkt an einem USB-Anschluß des Laptop. Viel Glück!

An Macus176 .
Habe alles schon vor dem Download deaktiviert .

- Firerwall von Vista ( Sicherheitscenter ) deaktiviert.
- Kaspersky Internet Security komplett ausgeschaltet . :angryfire
- Internet Explorer Popupblocker und Phishingfilter ausgeschaltet. :flame1

Laut Navigon habe ich alles ausgeschaltet was mit Viren ,Spam , Popup und Phisingmails zu tun hat .
Ob es daran lag das ich gestern erfolgreich war kann ich nicht sagen aber die Vermutung liegt nahe das einer der Schutzprogramme den Download gestört hat.

AUF ALLE FÄLLE MAL VERSUCHEN ALLE SCHUTZPROGRAMME AUSZUSCHALTEN UND DANN DEN DOWNLOAD ZU STARTEN:

Wenn der Versuch erfolgreich war , startet dieser nochmals aber in ca 15 Minuten ist alles runtergeladen. Dannach beginnt das Programm die Daten auf die SD Karte zu laden. Währendessen Finger weg von Cardrader.

Ich hoffe das ich Helfen konnte , und wünsch allen ein Erfogserlebniss.

Beste Grüße Ralph

danke für die rückmeldungen

muss morgen erst ab mittag arbeiten und werde daher mal eine nachtschicht am computer einlegen

drückt mir die daumen das ich die 100% mal sehe

Holger