SD-Karte raus und jetzt Karte futsch!

    Da habe ich gestern mein TomTom ONE II Regional gekauft und habe ein bißchen rumprobiert, dazu auch noch TTH installiert und rukmprobiert und habe dann die SD-Karte mit der DACH-Karte bei eingeschaltetem Gerät rausgezogen und dafür eine 2GB-Karte eingeschoben, um eine USA-Karte zu installieren. Das Wechseln der SD-KArte bei eingeschaltetem Gerät war ich von meinem PDA gewohnt, wo es ohne Probleme funktoiniert.


    Auf den ersten Blick war auch alles super und der SD-Karten-Wechsel klappte ohne Probleme, aber als ich wieder die Original-DACH SD-Karte einlegte war die Karte weg!! *Schluck* Und sie lässt sich nirgendswo auch auffinden. Natürlich hatte ich während des Rumprobierens eine Sicherungskopie gemacht - doch die Wiederherstellung erhielt auch keine Karte!


    Und nun?


    Ich hoffe nicht, dass ich jetzt die Karte neu kaufen muss! Das Gerät zutückbringen und austauschen (ist ja ein Tag alt) hat auch wenig Sinn, denn ich habe mir die USA-Karte bereits runtergeladen und die ist mit dem Gerätecode ja verknüpft, oder?


    Hat jemand ein Tipp? Der tomtom-Support lässt sich grad ein bißchen Zeit mit der Beantwortung...

    Zitat

    Original von isogen
    Und nun?


    Hallo...


    ...und herzlich willkommen im Forum.


    Upppssss... :-D) ...das Wichtigste kommt jetzt vielleicht schon zu spät: Bevor manN an oder mit einem One irgendetwas macht, empfiehlt sich eine Sicherungskopie der SD-Karte bzw. des Gerätes.


    Schau doch mal, ob im Ordner "N.N. --> Dokumente --> TomTom --> Home --> Backups --> GO --> Backup01 --> Storage" die Karte zu finden ist.


    Wenn nicht... :-D) :-D) :-D) ...dann kann nur der TT-Support helfen...


    MfG

    Servus und willkommen im Forum,


    Zitat

    Original von isogen
    .... Das Wechseln der SD-KArte bei eingeschaltetem Gerät war ich von meinem PDA gewohnt, wo es ohne Probleme funktoiniert.


    Eingeschaltetes Gerät JA - aber hast du während eingeschaltetem TomTom mal die Karte raussgezogen? Da gibts im PDA-Forum einige Bericht, wo es danach entweder wenn man Glück hatte nur die cfg-Dateien zerschoss, wenn man Pech hatte die ganze Karte, so dass nur mehr Hyroglyphen drauf waren. Hast mal über den Explorer nachgeschaut was noch auf der Karte drauf ist? Oder ist sie ganz leer?


    Wenn Du Dich an den Händler wendest, dann bestehe darauf, dass er nur die defekte SD-Karte austauscht - ansonsten hast Du das oben genannte Problem mit der neuerlichen Aktivierung der USA-Karten. TT würde ich erst später kontaktieren, der erste Ansprechpartner ist der Händler wo Du gekauft hast.


    cu Peter

    hallo


    auch ich hatte dieses problem und wenn ich die karte alleine auf die sd-karte kopieren wollte kam die meldung "zu wenig speicherplatz".
    einzig eine formatierung der sd-karte und ein zurück kopieren des backup brachte eine lösung.
    lg,
    gerald


    tt xl-regional

    Liebes Forum,


    vielen Dank für Eure rasche Antworten!


    Was letztendlich genau schief gegangen ist, kann ich nicht rekonstruieren - aber dafür ist jetzt alles gut. Hier die Story (für wen's interessiert):


    1. TT-Support angerufen: Die Dame war redlich bemüht mir zu helfen und hat gemeint es wäre alles kein Problem - nachdem sie diverse Seriennummern, Codes etc. abgefragt hatte schlug sie vor, das Gerät samt leerer SD-Karte zu schicken und TT würde mir eine neue DACH-Karte aufspielen. Dauer mind. 1 Woche. Da dies für mich nicht in Frage kam (Auslandsaufenthalt für 3 Moante ab nächster Woche...) schlug sie dann was anderes vor: Gerät zum Hänlder zurückbringen und austauschen lassen. Was die dann problematische Benutzung der bereits gespreicherten (und mit dem Gerät verknüpften) USA-Karte anging, meinte sie das wäre ÜBERHAUPT kein Problem, denn man könne eine Karte immer 2 Mal aktivieren und danach wäre immer noch eine Freischaltung der Karte über TT nach Nahweis des Kaufbeleges möglich.


    2. Also ab zu Mediamarkt, wo der Verkäufer zunächst etwas ungläubig geschaut hat und dann letztendlich mir "einfach" eine neue SD-Karte mit den Karten (samt zugehöriger Seriennummernkarte) gegeben hat. Jetzt ist alles super - ich habe wieder die Karten und kann meine USA-Karte sogar ohne erneute Aktivierung benutzen.


    Also Leute, nochmal Danke!