Siemens aus Kundensicht...Bruchlandung

So, jetzt muß die Karen sich aber echt mal aufregen!

Heute wollte ich mein altes Gigaset von 2001 gegen ein neues, funktionierendes tauschen....

Da ich keinen Fachhändler vor Ort kenne und nicht zu den großen Elektronikmärkten wollte brauchte ich eine Händleradresse.

Auf der Website: Preise, aber kein Shop.... :gap
Bei Siemens in München: kein Händlerverzeichnis erhältlich
die Infohotline für Kaufinteressenten: 0900irgendwas für 1,24/m

Zu den anderen Ärgernissen:

- bei den aktuellen Geräten kann man keine Standard-Akkus mehr einlegen, sondern nur Akku-Packs mit einer Kabelverbindung + Stecker, womit einer der Haupt-Kaufgründe für Siemens erledigt wäre :hat2

- die Website kostete mich 15 Minuten, um herauszufinden, daß man als Kaufinteressent nur Informationen bekommt, die ins Raster passen, außergewöhnliche Fragen zu Akkupackpreis und Händler führen zur Hotline.

Ich bin arg frustriert und werde von einem Kauf bei Siemens absehen, falls die Konkurrenz was Nettes anbietet......

Echt....... :dx15 *kopfschüttel*

Nimm ein billiges von Audioline oder so, kosten nur ein paar und funktionieren besser als Siemens. Ich sage dass, weil sowohl ein nueres Gigaset und ein Billigteil von Audioline in meiner Telanlage habe.

Was glaubst wieviele tausend Händler in D Siemenstelefone führen.
Das es da kein Händlerverzeichnis gibt kann ich verstehen.

Sei froh, daß es kein Shop für Neugeräte gibt oder willst Du zu UVP einkaufen?

Ersatzakkus: https://market.gigaset.siemens.com/serviceshop/

Zitat

Original von flipper500
Was glaubst wieviele tausend Händler in D Siemenstelefone führen.
Das es da kein Händlerverzeichnis gibt kann ich verstehen.

Sei froh, daß es kein Shop für Neugeräte gibt oder willst Du zu UVP einkaufen?

Ersatzakkus: https://market.gigaset.siemens.com/serviceshop/

Hi Flipper,

mich hätten aber ja auch nur die paar Händler in meiner Stadt interessiert.

Naja, danke aufjeden Fall für die Anteilnahme von Euch beiden....

Was meinst Du mit zum UVP kaufen?
Gibt es auch Händler, die darunter bleiben?
Und wo?

Ja genau: bisher!

Ein vor einem Jahr als Prämie vom Spiegel "geschenktes" S450 hat auch noch zwei Micro-Akkus, aber die neuen kleinen Varianten A140, A160 usw. nutzen den A140 Akkupack....

Für mich war es immer prima, die preiswerten Akkus jederzeit tauschen zu können, da läßt frau das Telefon auch schonmal auf der Ladestation liegen.

Mit Akkupacks gibts m.E. nur Probleme: Beschaffung, Preis, Prinzipsache

Ich würde den Kauf eines Telefons nicht an der Art der Akkus koppeln.

1. Geladen werden sie eh alle im Hörer

2. Hält so ein Akku mind. 5 Jahre

3. Gibt es selbst die Ersatzakkus bei neuen Telefon nach kurzer Zeit für wenig Geld.

Zitat

Original von Bogi100
Dann nimm halt ein S450

Nein, im Ernst, ich war mit den Siemens-Teilen bisher immer zufrieden, im Gegensatz zu meinen Eltern, die eins von Tchibo haben (selber schuld, sag ich da ) und habe keine Erfahrungen mit Alternativen.

S450: zu teuer, ich brauchs nur als Zweitgerät

Tchibo: TCM bietet manchmal Telefone an, die reichlich nach einem als TCM gelabelten Gigaset aussehen....

Zitat

Original von Minderbemittelter
Ich würde den Kauf eines Telefons nicht an der Art der Akkus koppeln.

1. Geladen werden sie eh alle im Hörer

2. Hält so ein Akku mind. 5 Jahre

3. Gibt es selbst die Ersatzakkus bei neuen Telefon nach kurzer Zeit für wenig Geld.

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1.) logo
2.) ich lade gern wieder auf, wenns noch nicht leer ist, daher eben Standard-Akkus.....
3.) merci, das wußte ich nicht. 8Sind das dann original Akkus, oder Brandbeschleuniger?)

Zitat

Original von Karen Sander
2.) ich lade gern wieder auf, wenns noch nicht leer ist, daher eben Standard-Akkus.....

Standard-Akkus sind auch NiMh-Akkus. Nur die Form ist rund. Die flachen sind flach, damit das Design dem Trend der Zeit gerecht werden kann.

Zitat

3.) merci, das wußte ich nicht. Sind das dann original Akkus, oder Brandbeschleuniger?)

Original.

Zum Brennen bekommst du in D zugelassene Akkus im normalen Gebrauch nicht.

Ich bin was das Haustelefon angeht auch seit Jahrzehnten Siemens treu. Aktuell das S440. Dass Standard AAA-Accus verwendet werden ist IMO ein wensentliches Merkmal. Die mitgelieferten habe ich nach nur 1,5 Jahren durch neue Sanyo-Zellen ersetzt und damit deutlich höhere Standzeiten erreicht. Bei meinem alten Giagset 952 habe ich mir die Akkupacks noch selber nachgebaut.

Das, was es von Drittanbietern bei Akkupacks als Ersatz gibt, ist leider meistens nicht von guter Qualität und verhältnismäßig teuer. Wenn man in den neusten Modellen nicht mehr Standardakkus verwenden kann, dann wäre das ein echter Rückschritt.

Die Premiumhotline habe ich als völlig inkompetent kennengelernt. Fragen zur gerade verbauten DECT-Türstation konnten mir nicht beantwortet werden, es war sogar so, dass die Person schon garnicht in der Lage war, meine technische Frage überhaupt zu begreifen. Ich ging davon aus, dass bei einer so teuren Hotline wirklich Ahnung am anderen Ende sitzt. Sehr enttäuschend.

Wenn's ein Zweitgerät ist kannst du aber denke ich auch locker auf ein Billigprodukt gehen, wenn dir Siemens zu teuer ist.

Kaufen tue ich Siemens-Produkte seit Jahren über Internet, bei Geizhals.at schaue ich mir meist einen Händler mit sehr guten Bewertungen und erträglichen Preisen aus. Damit bin ich bisher noch nie schlecht gefahren. Händler vor Ort nehmen in der Regel die empfohlenen VKs.

H.-J.: Kann man Deine Handteile an eine Europhone XL klemmen? Wenn, dann wäre ich interessiert!

Bin aber ab morgen 2 Wochen im Urlaub, ev. auch danach-nur im Zweifel nicht über mangelnde Resonanz wundern...

Gruss

Wolfgang