Neuer TTR , kein Laden in der Docking-Station ?

  • Hallo Leute ,


    es ist zum Verzweifeln. Ich hab meinen neuen TTR ( vor 2 Tagen erhalten ) heute mit dem Ladekabel über eine Bordsteckdose an die Batterie angeschlossen.


    Nichts war mit aufladen. Erst hab ich an meinem Talent als Amateurstrippenleger gezweifelt.
    Dann hab ich mir von einem Kumpel einen Spannungsprüfer geliehen und alles von der Batterie bis zum TTR-Stecker durchgemessen.
    12 V-Spannung liegt an bis in den Stecker der in den Docking-Shoe gesteckt wird.


    Dann scheint Ende zu sein , die Pins am Docking-Shoe zeigen keine Spannung mehr und der TTR wird logischerweise nicht geladen.


    Kontaktprobleme zwischen TTR und Docking-Shoe sind es also nicht. Der Docking-Shoe scheint im Eimer zu sein
    Das darf doch nicht war sein! Jetzt bereue ich , das ich das Teil übers Internet gekauft habe.


    Wo muss ich jetzt eigentlich reklamieren? Beim Versandhändler oder direkt bei TomTom ??


    Gruß,
    Peter

  • Hi,


    bist Du sicher, dass der Stecker ganz drin ist? Das geht bei montierter Halterung eigentlich nicht.


    Gruß
    H.-J.

    Bitte keine Supportanfragen per PN oder Mail, dafür ist das Forum da.

  • Zitat

    Original von h_smart
    Hi,


    bist Du sicher, dass der Stecker ganz drin ist? Das geht bei montierter Halterung eigentlich nicht.


    Gruß
    H.-J.


    Der Stecker ist komplett eingerastet , also mit der Haltenase fixiert.


    Ich hab die Dockingstation auch alleine probiert , mit dem gleichen Ergebniss ( wird auch nicht geladen ).


    Kann es sein das sich der Stecker trotz einrasten einfach nicht weit genug einschieben lässt , um Kontakt zu bekommen?


    Vieleich würde es helfen , den Plastikrand des Steckers etwas zu kürzen , damit er weiter rein geht.


    Gruß,
    Peter

  • Wenn er einrastet, ist er eigentlich auch drin.


    Den Stecker zu kürzen, könnte helfen, dann erlischt aber die Garantie.


    Gruß
    H.-J.

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  • Hallo, ich habe das gleiche Problem. TTR läd in der Motorradhalterung nicht.
    Halterung wurde getauscht, Problem ist das alte, Keine Ladung, Stecker ist eingerastet. Kann jemand helfen.


    Gruß an alle

  • Zitat

    Original von UPI05
    Hallo, ich habe das gleiche Problem. TTR läd in der Motorradhalterung nicht.
    Halterung wurde getauscht, Problem ist das alte, Keine Ladung, Stecker ist eingerastet. Kann jemand helfen.


    Gruß an alle


    In solchen Fällen ist der Lieferant der Partner .Wenn in der Halterung oben


    keine 5 V ankommen ist eventuell der Spannungswandler defekt. Solange
    tauschen bis


    der Halter das macht was er soll das Gerät mit 5V versorgen .Oder wende dich an


    den TT-Support ob die eine Halterung haben werden sie dir zu ver-


    stehen geben . In erster Linie ist immer der Händler zuständig wenn es vor


    allem um Garantie und eventuelle Wandlung geht .


    Gruss

    Einmal editiert, zuletzt von Tourenfahrer54 ()