lange Lieferzeit des Updates? und Garmin Hotline pleite?

  • Hallo zusammen,


    hab vor ca. 2 Wochen mein GarminUpdate bestellt (das kostenlose von 8 auf 9) und es immer noch nichts da. Deswegen wollte ich heute mal die Hotline anrufen und nachfragen. Vor 2-3 Wochen hatte ich irgendwo eine Nummer aus Bayern gefunden und der Support dort war auch sehr nett. Dieses mal fand ich die Nummer nicht mehr und hab auf www.garmin.com diese Nummer entdeckt:


    Europe
    - freephone 0808 238 0000 (within the U.K.)


    Also angerufen und bekomme nen waschechten Bayern ans Ende der Leitung. Ich frag, wo ich da gelandet bin aber er schien nicht sehr freundlich und meinte nur: "Hier is nicht Garmin, Garmin is pleite."
    Und legte auf.


    Wie lange hat das Update denn bei euch gedauert?

  • Es steht ja hinten dran, dass dies eine UK Nummer ist.
    Allerdings wirst Du sie nicht von einem anderen Land aus erreichen können, dies ist nur eine nationale freephone Nummer.


    Nimm diese +44-870-8501242 (outside U.K.)
    Aber vergiss nicht Dein English hervorzunehmen. :D

  • Hallo! Also ich habe mein Update am 19.Dezember bestellt und bisher nicht erhalten !! Mich würde auch interessieren wielange das normalerweise dauert? *pebelino

  • Hi!


    Bloß nicht ungeduldig werden. Ich habe mein Update am 13.12.2006 bestellt. Angekommen ist es am 17.01.2007. Es hat also über vier Wochen gedauert, bis die DVD bei mir eintraf.


    Ingo

  • Zitat

    Original von altariq


    Also angerufen und bekomme nen waschechten Bayern ans Ende der Leitung. Ich frag, wo ich da gelandet bin aber er schien nicht sehr freundlich und meinte nur: "Hier is nicht Garmin, Garmin is pleite."
    Und legte auf.


    Das hört sich wirklich für mich so an, als hättest du wirklich in Schwindegg/Bayern angerufen. So wie er reagiert hat, warst du wohl auch nicht der erste, von dem er die Garminprobleme erzählt beklommen hat...

  • Ich glaube auch eher dass du privat bei jemanden angerufen hast...und warst sicher nicht der erste..deshalb war er wohl etwas gereizt..was auch verständlich wäre. Würde mich auch nerven wenn dauern jemand anruft und nach ner Firma fragt..

  • Zitat

    Bloß nicht ungeduldig werden. Ich habe mein Update am 13.12.2006 bestellt. Angekommen ist es am 17.01.2007. Es hat also über vier Wochen gedauert, bis die DVD bei mir eintraf.


    Yep :)
    War bei mir genauso. Die CD ist letzte Woche eingetrudelt : drink