Wieviele Abstürze sind normal? (FW 1.05(aktuell))

Doch, das interessiert mich/uns schon wie zufrieden du nach erhalt eines funktionsfähigen Gerätes bist.
Schade das deine Bemühungen ohne erfolg waren.

doch mich interessiert es auch - habe ebenfalls ein U70TW, auch oft im Einsatz, sowohl in meinem auto als auch bei meinen Kindern aber noch nie ein Problem gehabt ( ausser dass ich schon ewig auf ein Update des Kartenmaterials warte ) ..

Grüße aus Wien

thebestone

Schön zu hören!!

Wenn das Gerät jetzt sowieso auf die Reise geht, habe ich doch noch eine ganz andere Frage:

Ist es normal, dass sich die Lautsprecher bei 100% Lautstärke (+angeschlossen an Stromquelle) das Plastik-Gehäuse leicht zum "dröhnen" bringen?

Ich kann mich erinnern, dass ich im Auto meistens nach einiger Zeit auf 100% auf 90% gestellt habe, weil sich das Ganze nicht unbedingt "gesund" angehört hat.

Also es hört sich nicht unbedingt an, als ob der Lautsprecher einen Defekt hätte. Es scheint eher die Tatsache zu sein, dass es kein "Hifi-Gehäuse", sondern lediglich ein Plastik-Gehäuse handelt?

jau hab ich auch, es scheppert etwas :gap

nicht sehr tragisch das dröhnen, aber man nimmt es deutlich war.

Danke, dann weiß ich wenigstens, dass das Dröhnen "normal" ist

Gerät ist eben abgeholt worden. Jetzt heißts warten.

Was wäre ich froh, wenn das Gerät als "stabiles" Gerät wieder zurück käme.
An sich finde ich das Gerät für unsere Zwecke total super - aber die Abstürze machten es bisher unbrauchbar.

Melde mich, wenns Neuigkeiten gibt

Das Gerät scheint auf dem Rückweg zu sein.

Allerdings steht in der Online-Reparaturbeschreibung nur, dass der interne Flashspeicher neu formatiert wurde und der Auslieferungszustand wieder hergestellt wurde.

Ich hatte deutlich auf die ungerelmäßigen Abstürze bei Normalnutzung hingewiesen.
Dieses Speicherproblem mit falsch angezeigtem freien Speicher war ja nur ein zusätzliches Problem.

Kann ich wohl erstmal nur hoffen, dass der Flashspeicher ne Macke hatte und es damit erledigt ist.

Werde berichten, wenns wieder da ist.

*knirschend hoff*

Hm.

Gerät ist wieder angekommen. In der Beschreibung steht, dass der interne Flashspeicher neu formatiert wurde und der Auslieferungszustand wieder hergestellt wurde UND das Update auf 1.05 wieder aufgespielt wurde.

Gerade habe ich das Gerät angemacht und es ist doch nur 1.0 drauf?!

Ich mach mal das Update auf 1.05 und dann Praxistest die Woche...

Noch eine Frage:

Gibt es eigentlich irgendwelche Einstellungen, die man nicht setzen sollte hinsichtlich der Stabilität? Ich habe bis auf die Heimatadresse nicht viel geändert. "Straßennamen bei 2D" habe ich auf AN gestellt, Radiostummschaltung auf AUS.

EDIT:
Hab 1.05 installiert. Beim zweiten Einschalten "begrüßte" mich das Geräte mit "FATAL APPILCATION" error. Nach einmal neustarten gehts jetzt wieder an.

Irgendwie hab ich kein gutes Gefühl.

Zitat

Original von got no name
EDIT:
Hab 1.05 installiert. Beim zweiten Einschalten "begrüßte" mich das Geräte mit "FATAL APPILCATION" error. Nach einmal neustarten gehts jetzt wieder an.

Irgendwie hab ich kein gutes Gefühl.

Nachgebessert und versaut. Die hatten ihre Chance.
Zurück damit (Einschreiben mit Rückschein), auf die Vorgeschichte verweisen, Wandlung (Geld) oder Tausch verlangen, weitere Reparaturversuche ablehnen und eine Frist setzen (14 Tage). Für weiteres Rumgehampel juristische Schritte in Aussicht stellen.

Das wäre auch der mir liebste Verfahrensweg (abgesehen vom blöden Zeitaufwand mal wieder).

Ich werde morgen ne Runde damit fahren wenn ich raus muss und dann schnellstmöglich ein Schreiben aufsetzen.

Noch zwei Fragen:
1
Habt ihr bei dem Gerät jemals einen Fatal Application Error gehabt?

2
Soll ich das Gerät wieder direkt zu diesem zuständigen Servicecenter schicken oder zu Sony? Vermutlich zum SC? Sony selbst macht ja sowieso nix?

PS: Habe ich es richtig in Erinnerung, dass es ein gesetzliches Limit an Nachbesserungen gibt?

Zu 1.:
Einen "Fatal Application Error" kene ich nicht.

Zu 2.
Ich gebe mein Gerät immer dort ab, wo ich es gekauft habe. Meinem Vertragshändler!! Selbst bei Aldi mache ich das so. Gab schon Ärger deswegen, habe denen aber unmissverständlich erklärt, dass ich ein Vertrag mit Aldi habe und nicht mit Medion!!

Zu (3).:
"Habe ich es richtig in Erinnerung, dass es ein gesetzliches Limit an Nachbesserungen gibt."

Nein, den gibt es meines Erachtens nicht. Theoretisch kannst Du nach einem erfolgslosem Reparaturversuch den Rücktritt vom Kaufvertrag verlangen. (Mein Wissen!!)
D.h. Eine Nachfrist muss mindestens erfolgt sein. (Was in Deinem Fall erfolgt ist).

Ich habe bei einem Navi-Gerät das ich erworben hatte auch genau eine Nachfrist gesetzt. Das Gerät kam unrepariert zurück (Fehler konnte nicht gefunden werden) und ich habe denen mitgeteilt, dass seit Kauf der Sache dieses Gerät nie einwandfrei funktioniert hätte. Da ich trotz fristsetzung nicht wieder 4 Wochen auf ein Gerät warten wollte, habe ich denen erklärt, aufgrund der langen Reperaturdauer ohne Erfolge (und ohne Maßnahme) sehe ich von einem weiteren Reperaturversuch ab und erklärte gleichzeitig den Rücktritt vom Kaufvertrag.
Habe mein Geld anstandslos zurückerhalten.

Allerdings mache ich nichts mehr ohne notiert zu haben mit wem ich wann wie spät telefonisch oder persönlich über was gesprochen habe. Ein Leitsatz meines Vaters:" Wer schreibt der bleibt." Und er hat recht

Hallo zusammen, nur um die rechtliche Seite einmal zu beleuchten:

Nach § 440 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) bist Du berechtigt, nach dem dreimaligen Fehlschlagen einer Reparatur vom Kaufvertrag zurück zu treten bzw. diesen zu "wandeln", so der Ausdruck dafür. Du kannst Deinem Händler gegenüber, natürlich unter Vorlage der bisherigen Reparaturscheine, dann auch eindeutig die Anzahl der misslungenen Reparaturversuche aufzeigen und den Kauf wandeln !
Allerdings kann der Händler, wenn Du das Gerät schon sehr lange besitzt / nutzt, nach § 346 BGB (Wirkung des Rücktritts) einen gewissen Abschlag vom eigentlichen Kaufpreis abziehen, so dass Du nicht mehr den vollen Kaufpreis zurück bekommst; die Höhe würde nach AfA-Tabelle berechnet. Der § 346 BGB lautet wie folgt:

(1) Hat sich eine Vertragspartei vertraglich den Rücktritt vorbehalten oder steht ihr ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu, so sind im Falle des Rücktritts die empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und die gezogenen Nutzungen herauszugeben.

Nicht nach dreimaligen Fehlschlagen einer Reparatur muss der Vertragshändler tauschen.
Sinngemäß steht im Gesetztext lediglich, dass man dem Vertragshändler die Möglichkeit einer Nachbesserung geben muss (Vorrang der Nacherfüllung). Wie oft wird, so viel ich weiss, nicht explizit erwähnt. In der Rechtssprechung hat sich das zwar quasi "eingebürgert" nach drei erfolglosen Nachbesserungsversuchen den Rücktritt vom Kaufvertrag durchsetzen zu können (Alte Rechtssprechung sprach von Wandelung), meiner Meinung nach muss man dem Händler aber lediglich eine Mölichkeit der Nachbesserung geben.
Aus Kulanz des Kunden (ich) gewährt ich auch schon einmal zwei Nachbesserungsversuche.
Alternativ gibt es natürlich die Möglichkeit der Minderung an der Sache.

Aber, ich bin kein Jurist! Kann mich auch irren.

Ist zwar ewig lang her, aber ich wollte mich noch mal abschließend für eure Antworten bedanken.
Nach extrem ausführlicher Dokumentation und Auseinandersetzung mit dem Händler, wo ich das Gerät gekauft habe, wurde der Kaufvertrag gewandelt und ich habe wenigstens soviel Geld zurück bekommen, um ein neues, anderes Gerät zu kaufen.

Nee, normal ist das jedenfalls nicht. Hatte auch solche probleme mit dem U70, aber erst NACHDEM ich das sch.... Kartenupdate eingespielt hatte.

Vorher was es ein Superteil. Nach diskussionen mit Sony habe ich es zu denen zurückgeschickt, die haben die Memory geflasht und in den Ori zustand zurückgesetzt. Dan wieder 1.05 aufgespielt und SEHR zufrieden mit dem Teil.
Tja, was man ja bei vielen anderen Nutzen, auch von neueren Geräten hier wohl nicht sagen kann...

Schade an sich.