Der Absturz

  • Habe gestern folgendes Erlebnis gehabt:


    Ich war in Bad Bramstedt und wollte eine nweue Tour nach Hamburg berechnen, als sich die Bilder auf dem Bioldschirm überlagerten. Das Gerät ging aus. Nach einem Neustart erschien nur die Orange Sony Maske und dann kam folgende Meldung:
    Fatal Error
    Application gwes.exe has performed
    An illegal operation and will be shut
    Down. If the problem persits,
    Contact the programm vendor.


    Programm: gwes.exe
    Exception: 0X0000005
    Adress: 00020920


    Ich habe Reset, Gerät an und aus, sowie Sync über den PC versucht, alles nicht geholfen. Beim Syncen, mit Strom und USB anschluß(für die schlauen)
    kann er kein Gerät finden.


    Also Sony angerufen, Nummer von AVC(Vertragswerkstatt) bekommen, und ab zur Reperatur.


    Bin mal gespannt wie lange es dauert, will in 2 Wochen in Urlaub.

  • Nur zur Info,


    habe das Gerät zur Reperatur zum AVC(Sony Vertragswerkstatt) nach Hamburg eingesandt. Diese haben es zur Filiale nach Stuttgart gebracht. Laut Aussage Der Filialleitung konnten sie den Fehler nicht beheben, und das Gerät mußte direkt zu Sony. Der AVC war sehr bemüht, und Anfragen wurden immer schnell beantwortet. Allerdings braucht die gesamt Abwicklung mit einsenden und Gerät zurück, 5 Wochen.


    Meiner Meinung lag der Software Fehler wohl am Poi Warner, der wahrscheinlich zu viel Speicherplatz benötigt. Das Sony braucht mit POI Warner auch länger zur Berechnung. Es wäre schön, wenn Sony fürs Kartenupdate, die Länder einzeln aufladbar machen würde. Dann könnte man Deutschland und Österreich aufziehen, oder bei Bedarf ein anders Land mit kombinieren.

  • falls der poi-warner für den ärger verantwortlich ist (imho nicht ganz von der hand zu weisen), könnte sony eine garantieinstandsetzung verweigern. vom hersteller nicht vorgesehene eingriffe in das system hast du zu verantworten (und zu bezahlen).
    davon ab ist diese blitzerwarnabzocke juristisch bedenklich (geräte können sichergestellt werden). intelligentes zügigfahren im rahmen der verkehrsregeln ist immer die bessere option.

    2 Mal editiert, zuletzt von navigator.0815 ()

  • Zitat

    Original von Klopferboy
    Reperatur ging auf Kulanz und Garantie


    Glück gehabt...