Hallo!
Ich habe folgende Email an TomTom gesendet und lest mal bitte dessen Antwort. Die Antworten werden von einer Soft generiert. Kann mir jemand von Euch helfen?
"Hallo liebe TomTomler/-innen!
Ich habe seit kurzem ein Problem mit dem Service TT Traffic.
Sobald ich die Verkehrsinfo (GPRS) abgerufen habe erscheint die Karte unvollständig und die Verkehrsinfos werden nicht angezeigt.
Ich habe festgestellt, daß auf einmal TomTom die SD Card nicht mehr lesen kann. Auch andere Anwendungen können nicht mehr auf die SD Card zugreifen. Man muß die Card raus und wieder reinstecken, dann läuft wieder alles bestens. Aber nur bis zur nächsten Traffic Abfrage.
Das passiert immer und nur dann. Sonst klappt die Navigation perfekt. Ich habe das Programm neu installiert und auch Kartenmaterial auf verschiedenen SD's ausprobiert. Habe auch nur TomTom nach einem Hardreset installiert. Ohne Erfolg.
Ich habe noch eine kleine Karte: Essen-Map in Storage. Wenn ich ich die Karte wähle, dann läuft der Traffic ohne Probleme. Nur wenn ich Kartendaten von de SD Card verwende (DE-A-CH usw. Plus), dann nach dem Versuch Verkehrsinfo zu aktualisieren ist die SD Card nicht mehr ansprechbar. Das Kartenmaterial erscheint "zerschossen".
Anmerkung: seit März benutze ich ein identisches aber neues Modell von MDA II. Die Software wurde selbstverständlich entsprechend neu aktiviert. Der Fehler ist mir aber erst jetzt aufgefallen.
Kann dieser Fehler mit der Hardware zusammenhängen? Obwohl identisch? Auch Seriennr. liegen nicht weit voneinander.
Ich bin wirklich ratlos und bitte Euch um Hilfe."
Die Antwort von TomTom:
"vielen Dank fuer Ihre Anfrage.
Eventuell ist die SD Karte nicht sauber installiert oder enthaelt neben der TT Software/Karten noch fremde Software.
Die verwendete SD Karte sollte max.1 GB gross sein und sollte eine Lesegeschwindigkeit von mind. 10 MB/sek haben.
Zudem muss Ihr PDA auch 2 BT Verbindungen parallel aufbauen koennen: eine zum GPS Empfaenger und eine zum Mobiltelefon um die Traffic Daten ueber GPRS Leitung abrufen zu koennen. Anscheinend ist Ihr PDA dazu aber nicht in der Lage. Daher bricht die Navigation beim Herunterladen der Daten ab dann die Verbinding zum GPS Empfaenger getrennt wird. Daher bitte mal Ihre Hardware daraufhin kontrollieren um zu sehen ob Ihr PDA inkl. GPS Empfaenger ueberhaupt fuer diesen Service geeignet ist.
Um die TomTom PLUS Services wie Traffic nutzen zu koennen benoetigen Sie ein GPRS faehiges Handy und einen entsprechenden Account/Konto bei Ihrem Mobilfunkprovider der Ihnen vollen Internetzugang gewaehrt. Dies bitte zunaechst einmal beim Provider abklaeren bzw. entsprechnendes beantragen. Dann koennen Sie das Traffic Angebot nutzen (Jahresgebuehr 39.95 EUR zzgl. Downloadkosten fuer den Datenverkehr an den Provider).
Mit freundlichen Gruessen,
TomTom Support Team"
Mir fällt nichts mehr ein.
Ich hoffe jemand kann mir helfen. MDA II hat die neueste ROM-Soft. TomTom Ver. 5.21
Gruß