Hängt sich ab und zu auf

  • Keine Ahnung, ob es wen interessiert, haben ja nicht viele was dazu geschrieben. Ist mehr so ein Zwie- bzw. fast ein Selbstgespräch. :)


    Bei der Installation der SW bin ich nun genau nach Vorschrift vorgegangen.
    Trotzdem stürzt das Programm weiterhin ab, sowie ich auf den Geräte-Button im Programm klicke. Also kann ich das Programm nur zum sichern und überspielen von Bild und Musikdateien verwenden.
    Auf der Programm-Version, die auf der CD ist, ist gar nicht die Möglichkeit gegeben, das Gerät am PC zu bedienen. Das kommt erst mit dem Update.


    Grüsse, Heinz

  • Zitat

    Original von HeinS
    Habe eine Rückmeldung von TT erhalten. Wenn ich eine Route eingebe, darf ich das angeblich nicht in der Wohnung tun, sondern muss, um ev. Probleme zu vermeiden, das aus dem Auto oder freien Himmel tun. Eben dort, wo ich erstmalig den Fix gemacht habe.
    In der Wohnung müsste ich die Route von A nach B eingeben.


    Sorry, aber das ist der größte Quatsch, den ich von der TomTom-Hotline je gehört habe. Ich gebe die Route immer in der Wohnung (ohne Fix) ein und habe damit bisher noch kein Problem gehabt. Die scheinen ja mit ihrem neuen Produkt absolut überfordert zu sein.

  • Die Aussage bezieht sich wohl auf die Annahme, dass in der Wohnung kein "gültiges GPS-Signal" vorhanden ist. Dann wäre kein "navigieren zu" sondern nur "erweiterte Planung von A nach B" möglich. Hört sich einleuchtend an, zumindest für mich als Dau ;)


    Wir sollen ja die Support-Mails nicht hierein kopieren.


    Grüsse, Heinz

  • HeinS:


    bei mir war genau das gleiche Problem.
    Absturz nach Drücken des (virtuellen) Buttons


    Hatte auch die Software deinstalliert und gesehen, dass die Planungsfunktion in der "älteren" Version auf der CD fehlt und erst nach dem Update kommt.


    Hatte Support geschrieben: dort nur Hinweis, dass das Problem weitergegeben wurde und ich dann Bescheid bekomme (bislang nicht erfogt).


    ABER: bei mir geht es jetzt: habe noch mal deinstalliert, dann neu installiert (bei laufender Internetverbindung) und Update zugelassen. DANACH erst den TomTom angeschlossen.


    Nun hatte ich den Eindruck, dass 2 Daten mehr gezogen werden und siehe da es ging (die 2 Daten wurden gezogen als der Rechner nach Anschluss des Tomtom am USB sagte, dass ein neues Gerät erkannt wurde.


    Ab dann ging es.


    Aber tröste Dich wenn es bei Dir nicht geht - die Funktion ist nicht so toll (Man kann so nur den TomTom über den Rechner bedienen und nicht (was ich dachte) erst am Rechner Routen planen und diese dann übertragen
    Gruss und viel Glück
    Michael

  • Zitat

    Original von HeinS
    Die Aussage bezieht sich wohl auf die Annahme, dass in der Wohnung kein "gültiges GPS-Signal" vorhanden ist. Dann wäre kein "navigieren zu" sondern nur "erweiterte Planung von A nach B" möglich. Hört sich einleuchtend an, zumindest für mich als Dau ;)


    Wir sollen ja die Support-Mails nicht hierein kopieren.


    Grüsse, Heinz


    Das ist richtig, navigieren ist so nicht möglich. Aber es darf dabei nicht zu Abstürzen kommen.

  • Das Gerät ist nun schon lange nicht mehr abgestürzt. Ob es doch an der fehlenden GPRS Verbindung mit dem Handy gelegen hat? Ich habe jetzt den Dienst deaktiviert, weil das Gerät immer wieder auf den Server zugreifen wollte.
    Ist für mich alles doppelt neu, weil dies mein erstes Gerät dieser Art ist. Vorher Blaupunkt RNS 149, jetzt RNS 150 Festeinbauten.


    Grüsse, Heinz

  • Zitat

    Original von HeinS
    Das Gerät ist nun schon lange nicht mehr abgestürzt. Ob es doch an der fehlenden GPRS Verbindung mit dem Handy gelegen hat? Ich habe jetzt den Dienst deaktiviert, weil das Gerät immer wieder auf den Server zugreifen wollte.
    Ist für mich alles doppelt neu, weil dies mein erstes Gerät dieser Art ist. Vorher Blaupunkt RNS 149, jetzt RNS 150 Festeinbauten.


    Grüsse, Heinz


    Ob die fehlende GPRS-Verbindung Schuld daran war, kann ich nicht beurteilen. Das werde ich nie ausprobieren. Deswegen ja ein Gerät mit TMC, vorausgesetzt, die TMC-Antenne ist irgendwann mal erhältlich.


    Dann hoffe ich, dass keine weiteren Abstürze vorkommen.