BM-6380 Probleme beim Akkuladen

  • Hallo Forum,


    mein Bluemedia 6380 macht mich noch wahnsinnig. Es hängt sich oft auf, wenn man das 12V-Ladekabel anschließt bzw. wenn man das Ladekabel mit 230V Netzstecker anschließt. Das Gerät lässt sich dann einfach nicht mehr einschalten bzw. resetten und man muss ihm über den Powerswitch den Gnadenschuss geben (mit der daraus folgenden Neuinstallation des Destinators und Verlust aller Einstellungen). Kann jemand helfen? Meines Wissens ist ja hier auch ein Supportmitarbeiter von Bluemedia im Forum präsent :D

  • Mmh,


    also wenn es sich immer nachvollziehen lässt, würde ich vorschlagen, dass du dir per Email, oder Hotline eine RMA Nummer geben lässt und das Gerät einmal einschickst.


    Gruß,
    Dennis

  • Hallo Dennis und danke für Deine Antwort. Ich werde mich dort mal melden, die Antwort des Bluemedia-Support fiel ähnlich aus. Leider hat man auf das hier viel diskutierte Problem der langen Satellitensuche nur wieder die Standardantwort von wegen "freie Sicht zum Himmel" gegeben :( Der Fehler mit dem Akku-laden ist leider sporadisch, mal schauen was man da machen kann.